El mercado de los wearables no se rinde. Casi cinco años después del debut del primer Apple Watch, las ventas de tecnología wearable siguen creciendo. En 2020, se enviaron 172 millones de dispositivos, casi un 30% más que el año anterior. Aunque muchas de esas ventas fueron realizadas por los principales actores, todavía hay espacio en el sector de los wearables para las startups. A medida que la tecnología detrás de ellos se vuelve más capaz, están surgiendo más casos de uso. Más casos de uso significa más mercados objetivo, y más mercados objetivo significa más oportunidades para los nuevos participantes.

Uno de los principales problemas de la tecnología que existe en el mercado es que no nos hace más productivos, sino que nos distrae más. Un rápido vistazo a los teléfonos móviles es una buena prueba de ello.

Sin embargo, la tecnología vestible o wearables es un juego completamente diferente, en gran parte debido a la forma en que interactuamos con ella. En lugar de tener que comprobar físicamente el dispositivo, la tecnología vestible, como los rastreadores de actividad, se dedica silenciosamente a medir cosas como la frecuencia cardíaca, el pulso, el flujo sanguíneo y los patrones de sueño. La recopilación pasiva y el posterior análisis automático de los datos a través de una miríada de aplicaciones que se llevan en el cuerpo, se conectan a nuestra ropa o incluso se incrustan en nosotros es una forma de recopilar datos sin intervención, y eso es una gran diferencia.

La tecnología vestible introduce factores adicionales, como las cámaras, que pueden captar los comportamientos y las acciones de los empleados, proporcionando una valiosa herramienta que puede ayudar en la formación de otros (una enorme pérdida de tiempo para todas las empresas). Puedo aprender más rápido, puedo jugar más eficazmente y puedo especializarme con mayor habilidad en menos tiempo, y por tanto la tecnología vestible puede hacerme más productivo. Cuando soy más productivo, puedo ganar más dinero siendo autónomo, porque todo lo que me pagan lo gano con mucho trabajo. Más trabajo equivale directamente a más dinero, así que la tecnología portátil me ayuda directamente a llevarme a casa más dinero cada mes.

Pero entonces, ¿Cuál es la mejor manera de sacar tajada del boom de los wearables? Sigue estos cinco consejos de los profesionales.

1. Omitir los smartwatches.

Uno de cada tres wearables vendidos es un smartwatch. La razón por la que el segmento de los smartwatches es tan grande es que gigantes tecnológicos como Apple y Samsung han invertido enormes cantidades de dinero en su desarrollo. Han desarrollado todas las funciones que podían soñar, y tienen clientes fieles que vuelven con cada nueva edición. En lugar de intentar competir en un mercado saturado, ¿por qué no optar por uno abierto? Sea granular. Myia Health, por ejemplo, trabaja con los médicos para crear kits vestibles que permitan a los pacientes con insuficiencia cardíaca controlar sus datos biométricos en casa. Cuanto más específico sea tu nicho, menos competidores tendrá que enfrentar tu startup.

2. Identificar un momento de necesidad.

Vayas donde vayas, los wearables van contigo. Utiliza esa verdad para ayudarte a identificar un caso de uso. LEAF, por ejemplo, eligió la seguridad de las mujeres. Los usuarios de sus joyas con seguridad integrada pueden pulsar un botón para pedir ayuda, tras lo cual se envía personal de seguridad al destino del usuario. Identifique un momento de «emergencia» similar para su wearable. Quizás sean los accidentes de coche para los conductores profesionales. ¿Por qué no vender zapatos con sensores de impacto a profesionales como camioneros y repartidores? Si se detecta un accidente, los zapatos podrían enviar servicios médicos de emergencia al vehículo del usuario.

3. No te olvides de los niños.

Como los wearables acompañan a su portador, son excelentes opciones para padres e hijos. Por ejemplo, el Owlet Smart Sock, un monitor para bebés que se coloca alrededor del pie del niño. Cada vez que se quita el calcetín o que el ritmo cardíaco y los niveles de oxígeno del usuario descienden, el calcetín inteligente emite una alarma. Piensa en todas las cosas que hacen los bebés y que sus padres quieren controlar. ¿Puede seguir sus patrones de alimentación? ¿Y la frecuencia con la que van al baño? Piensa también en los niños en edad escolar. ¿Podrías crear un wearable que avise a los padres si el usuario sale del patio del colegio?

4. Crear un sentido de comunidad.

¿Los fabricantes de relojes inteligentes han acertado en algo? Han creado comunidades en torno a sus productos. La aplicación complementaria de Fitbit permite a los usuarios unirse a grupos de atletas afines, encontrar eventos cercanos relacionados con sus intereses de fitness y crear grupos privados de amigos y familiares.

Si estás empezando, una forma de crear una comunidad es poner tu producto en un sitio de crowdfunding como Kickstarter. No sólo es una forma estupenda de recaudar capital, sino que garantiza que tu producto tenga una base de usuarios incluso antes de salir al mercado.

Una vez que tengas un producto en el mercado, crea oportunidades de interacción con los usuarios. Si estás trabajando en un traductor portátil, crea foros para que la gente aprenda el mismo idioma. Digamos que estás desarrollando un rastreador de sueño para personas con apnea del sueño. Crea un espacio de conversación para las personas que padecen esta enfermedad, o tal vez sólo para las que desean un sueño más reparador.

5. Prepárese para pivotar.

Como todos los mercados tecnológicos, el sector de los wearables se mueve con rapidez. Hace apenas unos años, Jawbone estaba en la cima del mercado de auriculares Bluetooth. Después de cerrar sus puertas en 2017, está regresando como Jawbone Health, un servicio de suscripción médica que espera ayudar a las personas a prevenir y detectar enfermedades de estilo de vida antes. Independientemente del segmento de wearables en el que tengas puesto el ojo, ten un plan de respaldo. Las tendencias de consumo cambian. Las empresas lanzan nuevos productos todo el tiempo. Pero recuerde: Los productos de software son más fáciles de cambiar que los de hardware. Si quiere fabricar unas gafas inteligentes que traduzcan texto, ¿podría utilizar un paquete similar para mostrar indicaciones giro a giro o destacar las mejores ofertas en el supermercado?

6. Comercializar de forma más inteligente

La tecnología vestible puesta transformará la cantidad de datos recogidos sobre las personas en un momento en el que el «big data» es la palabra de moda en publicidad y marketing. Dejando de lado por ahora las preocupaciones sobre la privacidad, que son muy reales en toda una serie de niveles con estos dispositivos, la tecnología vestible puede proporcionar una nueva y revolucionaria capa de inteligencia de datos que puede impulsar la próxima ola de marketing.

La tecnología vestible proporcionará información detallada sobre los estilos de vida, las preferencias y los comportamientos de los consumidores, lo que permitirá una promoción mucho mejor de los productos. El marketing dejará de ser un «spray & pray» o como se le conoce en Español : «hasta vaciar el cargador» y se basará mucho más en la precisión. La segmentación de los usuarios será mucho más granular, con la capacidad de dividir los datos en miles de subconjuntos para agrupar a los clientes potenciales en torno a toda una serie de puntos de compra.

Así que ahora es el momento de empezar a utilizar estos dispositivos. Tienen una gran cantidad de oportunidades a nivel personal y empresarial. Adelántese a la curva y aproveche la primera ola de beneficios

El mercado de los wearables sólo parece un espacio abarrotado hasta que se usa la imaginación. ¿Quién necesita otra pulsera de fitness? Haz algo diferente. Elija un nuevo público, una nueva necesidad o un nuevo tipo de hardware. Hay muchos nichos que todavía necesitan un profesional.

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