Como administrar un equipo remoto y mantenerlos motivados en todo momento

En este año se producirá un aumento del empleo a distancia, que ha sido una tendencia progresiva para muchas empresas, tanto grandes como pequeñas. Mantener la motivación de los empleados es una de las dificultades del trabajo a distancia. En realidad, la eficacia de la gestión y la comunicación en equipo no ha disminuido como consecuencia del correo electrónico y las videoconferencias. Probablemente haya sido todo un reto mantener el entusiasmo y la moral de su personal durante un año sin igual. Tenga la seguridad de que no es imposible mantener el ánimo durante este periodo. Siga leyendo para saber cómo animar y gestionar a un personal a distancia.

La comunicación es crítica

Uno de los mayores escollos que pueden empañar rápidamente el espíritu de cualquier individuo o equipo es la falta de comunicación. Cuando se gestiona un equipo remoto, es importante mantener las conversaciones en marcha. Claro, muchas reuniones funcionan mejor como intercambios de correo electrónico, pero en este caso, es importante mantener abiertas las líneas de comunicación. Verse por video chat es lo más parecido a estar en una oficina y construir esa camaradería.

Los gerentes deben asegurarse de comunicarse con frecuencia con los empleados por teléfono, correo electrónico o chat de video. Mantenga en el calendario las reuniones previamente programadas desde antes de la pandemia y téngalas por video chat. Lo último que desea es sentir que falta comunicación, lo que puede conducir fácilmente a sentirse fuera de contacto y, en última instancia, afectar la motivación.

Fomente los espacios de trabajo dedicados

Dependiendo de su campo, oficina, ubicación, etc., no se sabe cuándo puede regresar a una oficina. En ese caso, los gerentes deben alentar a los empleados a crear sus propios espacios de trabajo dedicados.

¿Qué significa específicamente un espacio de trabajo dedicado? Significa utilizar una habitación separada en la casa y crear un espacio de oficina o agregar un escritorio a un dormitorio. Lo que no significa es trabajar desde la mesa de la cocina. La idea es tan mental como física. Si está trabajando desde el mismo espacio donde come, no hay separación del trabajo y eso puede causar estrés adicional.

Es importante que los gerentes insten a sus empleados a ser creativos si es necesario y crear un espacio de trabajo donde sea posible. Encontrar un espacio es difícil, y eso puede ser aún más cierto cuando hay niños, padres u otros familiares alrededor. Aún así, encontrar un espacio tranquilo y dedicado que sea solo para trabajar puede ayudar mucho a mejorar la motivación.

La flexibilidad de horarios es clave

Las personas a menudo eligen trabajar de forma remota porque permite una mayor flexibilidad que una oficina. Dado eso, permitir que sus equipos tengan esa flexibilidad sin sacrificar sus responsabilidades es un motivador clave. El trabajo remoto ha desequilibrado completamente los horarios, especialmente para los padres. Ya sea que se trate de la escuela remota o de conducir el automóvil compartido, trabajar desde casa ha multiplicado por diez las responsabilidades de los padres.

Asegúrese de que todos sus colegas, empleados y cualquier miembro de su equipo sepan que pueden tomarse el tiempo que sea necesario para hacer diligencias importantes, ir al médico, cuidar a sus hijos, etc. Lo último que desea es que alguien se estresado y tratar de atascar todo en un descanso para almorzar. Eventualmente, conducirá a la frustración y la falta de motivación.

Enfatice la cultura del lugar de trabajo

El cambio a una plantilla remota alterará sin duda la cultura empresarial, por mucho que la empresa y el equipo lo intenten. Cuando se gestiona un equipo remoto, es crucial hacer un esfuerzo para planificar ejercicios de creación de equipos u otras ocasiones que puedan preservar la cultura empresarial. ¿Qué tal una hora feliz por videoconferencia? Otra opción es una comida de equipo.

Además, el reconocimiento de los empleados es crucial. Para reconocer al personal por un trabajo bien hecho, promueva desde dentro. Envíe regalos físicos como tazas de café, tarjetas regalo y otros artículos diversos para reconocer a los miembros del personal que van más allá de las expectativas. No tendrá el mismo efecto que un trofeo, una taza, una tarjeta regalo, etc. enviar 1.000 correos electrónicos o mensajes a través de Microsoft Teams o Slack elogiando a los miembros del personal. Cualquiera de estas sugerencias de regalos puede hacer maravillas para mantener a tu personal inspirado y dedicado a desempeñar sus funciones lo mejor posible.

Fomentar el «desestresarse»

No hay duda de que hacer la transición de la oficina al trabajo remoto puede ser estresante. Como gerente, hay pocas posibilidades de eliminar todo el estrés que conlleva el trabajo remoto, especialmente con cosas como la escuela remota que se interponen en el camino. Lo que puede hacer es asegurarse de alentar a los empleados a encontrar formas de desestresarse y lugares para hacerlo. Anime a su equipo a tomar vacaciones y/o tiempo libre y a usar las funciones de respuesta automática y no molestar fuera de la oficina.

Crear una barrera entre el trabajo y el hogar ayudará a su equipo no solo a sentirse menos estresado, sino que también generará una mayor motivación cuando regresen. Cada situación es diferente, pero si tiene un empleado o colega que está luchando con la escuela remota, anímelo a cambiar su horario cuando sea necesario para adaptarse a una nueva normalidad. Los empleados que sienten que su gerencia y sus equipos están detrás de ellos y dispuestos a trabajar con ellos encontrarán la motivación para hacer un esfuerzo adicional para hacer el trabajo.

Conclusión

Hay muchas formas de gestionar tu equipo remoto para mantenerlo motivado, pero deberías empezar por las ideas anteriores. Lo ideal es que cada una de ellas sea algo que tanto los directivos como los miembros del equipo sean capaces de hacer y estén deseosos de hacerlo.

Hay que tener en cuenta que todo el mundo está soportando la crisis sanitaria mundial y haciendo lo que puede. Sin duda, entre los miembros del equipo más motivados se encuentran aquellos que se sienten vinculados a su equipo y empoderados por él. Descubre las cuatro mejores aplicaciones de gestión de equipos en esta guía de Gigonway si necesitas ayuda adicional para liderar tu equipo remoto.