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¿Qué es Airbnb? Todas sus preguntas respondidas

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Si sigues las noticias, probablemente hayas oído hablar de Airbnb. El mercado en línea para encontrar lugares para alojarse en los hogares de las personas es parte de la creciente economía compartida, un sistema en el que las personas ganan dinero compartiendo activos como sus automóviles, hogares e incluso equipos deportivos.

Pero a pesar de que es posible que haya oído hablar de este servicio, es posible que aún esté confundido acerca de qué es exactamente. Es por eso que creamos este artículo, que responderá a sus preguntas candentes sobre qué es Airbnb y cómo funciona.

¿Qué es Airbnb?

En esencia, Airbnb es un servicio que permite a las personas encontrar y reservar alojamiento en los hogares de las personas. Más allá de esa premisa, los detalles varían enormemente. Esto se debe a que la compañía atiende a casi todos los puntos de precio y casi todos los propósitos. Puede usar Airbnb para encontrar un alquiler de vacaciones barato, un lugar para reunirse con los clientes durante un viaje de negocios o un ático de lujo para su aniversario.

El objetivo de Airbnb es proporcionar un lugar más interesante para alojarse que una habitación de hotel típica. Puedes quedarte en la casa de un verdadero residente local y ver un lado de una ciudad que de otra manera no podrías ver. Si su anfitrión vive en la propiedad donde se hospeda, tiene la oportunidad de interactuar con ellos y obtener recomendaciones de las mejores actividades locales por hacer. Por otro lado, si prefieres la privacidad, puedes encontrar muchas propiedades que puedes tener completamente para ti.

También hay un aspecto adicional de Airbnb que debemos mencionar. Si bien la compañía construyó su negocio ayudando a las personas a encontrar alojamiento, recientemente se han expandido a nuevos mercados . Airbnb Experiences ayuda a las personas a encontrar cosas que hacer mientras viajan.

Estas experiencias son dirigidas por lugareños, y pueden incluir casi cualquier tipo de actividad que puedas imaginar. Una experiencia podría hacerte descendiendo en rapel por una montaña; otro podría llevarte a un bar que solo los lugareños conocerían; y otro más podría llevarlo a un recorrido que explora la arquitectura histórica de una ciudad.

Puedes reservar tanto alojamiento como Experiencias a través de la plataforma. Puedes optar por reservar uno u otro, o puedes combinar ambos si quieres utilizar Airbnb para cuidar la mayoría de los detalles de tu viaje. Depende completamente de ti.

Cómo funciona Airbnb

Ahora que hemos cubierto qué es Airbnb, echemos un vistazo a cómo funciona. El proceso varía dependiendo de si eres un anfitrión o un invitado, por lo que exploraremos cada aspecto individualmente.

Tambien puedes leer nuestro articulo principal sobre como funciona Airbnb.

Cómo funciona Airbnb para los huéspedes

Si estás viajando, entonces Airbnb es una excelente manera de separarte de los lugares turísticos regulares. Cuando vayas a reservar, podrás elegir una variedad de lugares para quedarte y cosas que hacer. Sin embargo, todo comienza con la visita al sitio web y la búsqueda de su destino.

Por ejemplo, aquí está el resultado de una búsqueda de Chicago, IL:

Página de inicio del anuncio de Airbnb

Airbnb primero te mostrará sugerencias de lugares para alojarte. Podrás ver el título del anuncio, el precio por noche y la calificación de la propiedad. Si haces clic en un anuncio, podrás ver más detalles:

Listado de Airbnb en Chicago

También puedes leer sobre las Experiencias de Airbnb en la misma página que muestra sugerencias de alojamiento. Todo lo que tienes que hacer es desplazarte hacia abajo:

¿Qué es Airbnb? Listados de experiencias

Una vez que haya elegido una propiedad o experiencia, puede reservar y pagarla a través de la plataforma Airbnb. Su anfitrión le enviará detalles sobre cosas como su hora de check-in, cómo acceder a la propiedad y la contraseña de WiFi más importante. Si has reservado una experiencia, obtendrás más información sobre dónde conocer a tu anfitrión y cualquier cosa especial que llevar o hacer para prepararte.

Durante tu estancia en un establecimiento o una experiencia, puedes usar la aplicación o el sitio web de Airbnb para ponerte en contacto con tu anfitrión u obtener ayuda del servicio de atención al cliente. Y una vez que la reserva haya finalizado, puede usar el sistema de reseñas para que otros sepan lo que pensó sobre la propiedad o la experiencia.

Cómo funciona Airbnb para los anfitriones

Comedor en casa con marco A

Entonces, ¿qué pasa si tiene una habitación libre en su casa y desea alquilarla para ganar dinero extra? Puede publicar al respecto en Craigslist o en cualquier otro sitio de alquiler, pero el proceso de selección y búsqueda de un inquilino puede llevar tiempo. ¿Qué pasaría si, en lugar de alquilar tu habitación de esa manera, la alquilaras en Airbnb?

Ya sea que desee alquilar una parte (o la totalidad) de una propiedad que posee, o si desea ganar algo de dinero extra liderando una experiencia genial en su ciudad, Airbnb le da la oportunidad. Para enumerar su casa, primero deberá enviar una solicitud.

No te preocupes: Airbnb hace que este proceso sea muy fácil. Siempre que pueda pasar una verificación de antecedentes, tener un hogar seguro y estar listo para brindar un excelente servicio al cliente a sus huéspedes, Airbnb lo ayudará a cuidar del resto.

Después de que la plataforma te haya aprobado para hospedar invitados, deberás tomar algunas fotos (entre mas impresionantes , mejor) de tu anuncio y escribir una descripción detallada. Una vez más, Airbnb te ayudará con esto. Incluso pueden ayudarte encontrar un fotógrafo profesional para tomar hermosas fotos de su espacio.

Una vez que tu anuncio esté activo, es hora de comenzar a alojar invitados. Este puede ser un proceso angustioso la primera vez que lo haces, pero pronto te sentirás cómodo y recibirás invitados como un profesional. Las cosas más importantes a tener en cuenta son proporcionar un gran servicio y comunicarse con sus invitados. Mientras hagas estas cosas, el resto debe cuidarse solo.

Si te preocupa que extraños se queden en tu casa, te alegrará saber que Airbnb se toma la seguridad muy en serio. Realizan verificación de identidad y verificación de antecedentes para todos los usuarios, y también le permiten comunicarse con un huésped antes de aceptar su solicitud de reserva. De esta manera, puede asegurarse de que su huésped no cause ningún problema mientras se hospeda con usted. Y si alguna vez tiene un problema, puede comunicarse con el soporte las 24 horas del día, los 7 años de la semana para obtener ayuda.

Al organizar una experiencia de Airbnb, el proceso es bastante similar al de alojar huéspedes. Deberás enviar a Airbnb una descripción de tu Experiencia, así como lo que pretendes cobrar y lo que te califica para liderar la Experiencia.

Suponiendo que Airbnb apruebe todos los detalles, puedes comenzar a organizar la Experiencia de inmediato. Airbnb se asegura de que tus huéspedes paguen antes de que comience la Experiencia, y los huéspedes también pueden usar la plataforma para comunicarse de forma segura contigo si se pierden o tienen alguna pregunta. Después de que finalice la Experiencia, los huéspedes podrán dejar una reseña y (con suerte) correr la voz sobre su Experiencia a otros.

Si ser anfitrión es algo que te interesa, entonces regístrate aquí para ver cuánto podría ganar.

Preguntas frecuentes sobre Airbnb

Para concluir esta guía, aquí hay respuestas a algunas preguntas comunes sobre el uso de Airbnb:

1. ¿Qué es Airbnb Plus?

Airbnb Plus es una selección de propiedades que destacan en cuanto al servicio y atención al detalle que ofrecen. Un representante de Airbnb ha visitado personalmente cada propiedad de esta lista y ha realizado una inspección de calidad de más de 100 puntos. Todas las casas de Airbnb Plus tienen excelentes comodidades, un hermoso diseño y un alto nivel de comodidad.

Airbnb Plus es perfecto para los huéspedes a los que les gusta la idea de un alquiler vacacional pero que aún así quieren una experiencia de lujo. También es una buena opción para los anfitriones que tienen espacios excepcionales y quieren cobrar en consecuencia. Más información sobre Airbnb Plus aquí.

Lee nuestra guia sobre Airbnb Plus.

2. ¿Puedo reservar una propiedad de última hora con Airbnb?

Ciertamente. Solo tenga en cuenta que la selección de propiedades será más limitada que si reservó con anticipación. También tenga en cuenta que muchos anfitriones no aceptan reservas el mismo día. Si tienes curiosidad sobre cómo hacer reservas de última hora el mismo día, echa un vistazo a esta guía. También recomendamos buscar en HotelTonight otra forma de reservar alojamiento asequible con poca antelación.

3. ¿Cuánto tiempo puedo quedarme en un Airbnb?

Si bien Airbnb atiende principalmente a los viajeros que buscan estadías a corto plazo, también puede usarlo para reservar estadías durante meses a la vez. No hay límite para el tiempo que puedes permanecer en un Airbnb. Mientras el anfitrión lo permita, puedes quedarte indefinidamente. Consulte esta guía para obtener más información sobre estancias a largo plazo.

4. ¿Necesito tener una propiedad para listarla en Airbnb?

En general, sí. Es posible obtener permiso de su arrendador para poner su propiedad en Airbnb, pero pocos propietarios estarán de acuerdo con esto debido a los problemas de responsabilidad que puede causar. Hagas lo que hagas, asegúrate de obtener siempre el permiso de tu arrendador antes de hospedar a los huéspedes en una propiedad que alquiles. De lo contrario, podría enfrentar honorarios, acciones legales o incluso desalojo.

5. ¿Cuánto de mi casa puedo listar en Airbnb?

Tan poco o tanto como quieras. Si quieres poner en la lista toda tu casa, Airbnb estará encantado de detelo. También puede alquilar habitaciones privadas individuales, espacio en un sofá o incluso un lugar para acampar en su patio trasero. Todo depende del espacio que tengas y de tus objetivos para convertirte en anfitrión.

6. ¿Dónde esta Airbnb disponible?

Airbnb está disponible en todo el mundo. Puede usarlo para reservar una escapada en Europa, un safari en África o una escapada a la playa en Florida. Estas son solo algunas de las muchas ciudades donde el servicio está disponible en todo el mundo:

  • Amsterdam
  • Barcelona
  • Bogotá
  • Lagos
  • Londres
  • Los Ángeles
  • Madrid
  • Nueva York
  • París
  • San Francisco
  • Tokio

Si tienes curiosidad por saber si Airbnb está disponible en el lugar que estás visitando, la mejor manera de averiguarlo es visitar el sitio web y escribir tu destino.

Airbnb es un lugar para alojarse y explorar

Esperamos que esta guía te haya ayudado a entender qué es Airbnb y cómo puedes usarlo para encontrar un lugar genial para quedarte o algo divertido que hacer para tu próximo viaje. También puede ser una excelente manera de ganar algo de dinero extra compartiendo su casa o organizando una experiencia.

Independientemente de cómo utilice este servicio, ¡le deseamos viajes seguros y agradables!