Alguien sacó un préstamo a su nombre. ¿Y ahora qué?

El robo de identidad lleva muchas caras diferentes. Desde tarjetas de crédito hasta préstamos estudiantiles, los ladrones pueden abrir diferentes formas de crédito a su nombre y, de esa manera, destruir su historial de crédito y su situación financiera.

Si esto le sucede a usted, arreglar la situación puede ser difícil y llevar mucho tiempo. Pero puedes arreglar las cosas.

Si alguien sacó un préstamo a su nombre, es importante tomar medidas de inmediato para evitar un mayor daño a su crédito. Siga estos pasos para protegerse y deshacerse de las cuentas fraudulentas.

1. Presentar un informe policial

Lo primero que debe hacer es presentar un informe policial con su departamento de policía local. Es posible que pueda hacer esto en línea. En muchos casos, se le pedirá que presente un informe policial que documente el robo para que los prestamistas eliminen los préstamos fraudulentos de su cuenta.

2. Póngase en contacto con el prestamista

Si alguien sacó un préstamo o abrió una tarjeta de crédito a su nombre, comuníquese directamente con el prestamista o la compañía de la tarjeta de crédito para notificarles de la cuenta fraudulenta y eliminarla de su informe de crédito. Para tarjetas de crédito e incluso préstamos personales, el problema generalmente se puede resolver rápidamente.

Cuando se trata de préstamos estudiantiles, el robo de identidad puede tener enormes consecuencias para la víctima. La falta de pago de un préstamo estudiantil puede resultar en un embargo salarial, una licencia suspendida o que el gobierno se apodere de su reembolso de impuestos, por lo que es fundamental que corte cualquier actividad fraudulenta en el pase y obtenga los préstamos cancelados rápidamente.

En general, deberá comunicarse con el prestamista que emitió el préstamo estudiantil y proporcionarles un informe policial. El prestamista también le pedirá que complete un informe de robo de identidad. Si bien su solicitud de alta está bajo revisión, no se le hace responsable de los pagos.

Si tiene préstamos estudiantiles privados, el proceso es similar. Cada prestamista tiene su propio proceso para manejar el robo de identidad de préstamos estudiantiles. Sin embargo, generalmente se le pedirá que presente un informe policial como prueba, y el prestamista hará una investigación.

3. Notifique a la escuela, si es necesario

Si alguien sacó préstamos estudiantiles a su nombre, comuníquese con la escuela que el ladrón usó para obtener los préstamos. Llame a su oficina de ayuda financiera o de registro y explique que un estudiante allí tomó préstamos a su nombre. Pueden marcar la cuenta en su sistema y evitar que alguien obtenga más préstamos con su información.

4. Disputar los errores con las agencias de crédito

Cuando encuentre evidencia de actividad fraudulenta, debe disputar los errores con cada una de las tres agencias de informes de crédito: Experian, Equifax y TransUnion. Debe comunicarse con cada uno y presentar evidencia, como su informe policial o una carta del prestamista reconociendo la ocurrencia de robo de identidad. Una vez que la agencia de informes de crédito tenga esa información, puede eliminar las cuentas de su historial de crédito.

Si su puntaje de crédito se vio afectado debido a que los ladrones incumplieron con sus préstamos, eliminarlos puede ayudar a mejorar su puntaje. Puede tomar semanas o incluso meses para que su puntaje se recupere por completo, pero eventualmente se restaurará a su nivel anterior.

5. Coloque una alerta de fraude o congelación en su informe de crédito

Tan pronto como descubra que es víctima de un préstamo fraudulento, coloque una alerta de fraude en su informe de crédito con una de las tres agencias de informes de crédito. Puede hacerlo en línea:

Cuando coloque una alerta de fraude en su cuenta, los acreedores o prestamistas potenciales recibirán una notificación cuando ejecuten su crédito. La alerta les pide que tomen medidas adicionales para verificar su identidad antes de emitir un préstamo o forma de crédito a su nombre.

En algunos casos, podría ser una buena idea congelar su crédito. Con un congelamiento de crédito, los acreedores no pueden ver su informe de crédito ni emitirle un nuevo crédito a menos que usted elimine el congelamiento.

6. Revise su informe de crédito regularmente

Finalmente, revise su informe de crédito regularmente para asegurarse de que no se abran nuevas cuentas a su nombre. Puede solicitar un informe gratuito de cada una de las tres agencias de informes de crédito una vez al año en AnnualCreditReport.com. Puede escalonar los informes para que saque uno cada cuatro meses, lo que le ayuda a vigilar de cerca la actividad de la cuenta durante todo el año.