Amazon Business 101: he aquí por qué su empresa lo necesita

Lanzado en 2015, Amazon Business fue el movimiento del gigante del comercio electrónico para tomar una gran parte del mercado B2B. Esencialmente una versión ampliada de su ahora desaparecido programa Amazon Supply, su objetivo es ser la ventanilla única para las empresas grandes y pequeñas que buscan comprar suministros y materiales necesarios para ejecutar sus operaciones.

Bank of America estima que para el 2022, Amazon Business tendrá un 10% de participación en el mercado B2B de Estados Unidos y una participación del 5% en todo el mundo. En ese momento, la compañía puede aumentar sus ingresos entre $ 125 y $ 245 mil millones.

En este momento, Amazon Business genera más de $ 10 mil millones en ingresos anuales y este número continúa aumentando. Sus clientes comerciales son algunas de las compañías más grandes del mundo, que atienden a la mitad de las compañías Fortune 100, así como a organizaciones educativas, hospitales y gobiernos locales.

Claramente, Amazon Business está a punto de crecer en los próximos años y está listo para ser un generador de ingresos clave para la «Tienda de Todo» del mundo.

Pero, ¿qué es exactamente Amazon Business y cómo puede su empresa beneficiarse de él?

Este artículo revelará todo lo que necesita saber.

¿Qué es Amazon Business?

Como dice con orgullo el eslogan de su sitio web, Amazon Business es «Todo lo que amas de Amazon, para tu negocio». Proporciona todos los beneficios y comodidades de comprar en Amazon, pero con un enfoque en las características y ventajas diseñadas para sus clientes comerciales. ¿La mejor parte? ¡Es absolutamente gratis!

El servicio permite a las empresas comprar inventario, equipos industriales, suministros de oficina, herramientas, software y todo tipo de artículos para sus necesidades comerciales. Los titulares de cuentas de Amazon Business tendrán acceso a todos estos a precios solo para empresas con descuento, además de una gran cantidad de beneficios exclusivos solo para sus usuarios.

Tomemos Uber, por ejemplo. La compañía de transporte necesitaba un proceso de compra formal que les permitiera mantenerse al día con el rápido crecimiento que estaban experimentando hace unos años. Cuando se lanzó Amazon Business en 2015, Uber fue una de las primeras grandes compañías en suscribirse a sus servicios.

Dijeron que el servicio les permitió reemplazar a múltiples proveedores y aún tener acceso a una amplia gama de productos con un excelente servicio de cumplimiento y un panel de análisis altamente útil para rastrear sus compras.

Además de ser clientes de Amazon, las empresas también pueden registrarse y vender su propia mercancía inscribiéndose en el programa Amazon Business Seller. Esto permite a las empresas B2B aprovechar el vasto ecosistema de Amazon como su mercado de negocios para llegar y vender a otras compañías con la ventaja adicional de cantidad y precios comerciales, junto con una serie de otras características exclusivas de negocios de Amazon.

Los vendedores de Amazon también pueden usar el servicio FBA de Amazon para hacer que su proceso de cumplimiento (almacenamiento, embalaje y envío) sea más fácil y conveniente de implementar.

El Beneficios de Amazon Business

Además de obtener acceso a la gran selección de productos centrados en el negocio de Amazon, ¿qué obtienen los clientes de Amazon Business cuando se registran? ¿Qué lo diferencia de Amazon Prime?

Ahorre más en precios solo para empresas

Los proveedores y otros vendedores B2B externos ofrecen descuentos por cantidad y precios exclusivos para empresas a los titulares de cuentas de Amazon Business. Puede hacer comparaciones de precios de diferentes vendedores en una sola página y navegar fácilmente a través de su amplia selección de productos.

Además, el Programa de Exención de Impuestos de Amazon (ATEP) permite a las empresas realizar compras exentas de impuestos en pedidos elegibles para obtener aún más ahorros. Esta función también se ofrece a vendedores externos, aunque no están obligados a participar.

Búsqueda y exploración de productos personalizados

Amazon Business le permite crear una búsqueda de productos personalizada y explorar categorías que se adapten a su negocio. Esto hace que la búsqueda de productos aprobados por la empresa sea más fácil de realizar. También acelera el proceso de adquisición.

Envío rápido y fácil

Cuando se trata de enviar productos, muy pocas empresas se acercan a la experiencia comercial de Amazon y a la red logística de clase mundial. Todos los artículos elegibles por un valor de $ 25 o más se envían de forma gratuita. Y si se registra en Amazon Business Prime, puede recibir gratis el mismo día, uno o dos day envío de productos elegibles.

Amazon también le ofrece la opción de consolidar sus pedidos a través de su opción de envío de palets. Para compras calificadas, Amazon puede hacer que se lo entreguen en su puerta o en un muelle de recepción específico.

Sistema de compras y análisis optimizados

Cada empresa suele tener su propio sistema de compras para su uso durante la adquisición. Amazon reconoce esto, por lo que construyeron una herramienta de autoregistro para facilitar a las empresas vincular su sistema de compras.

Puede configurar varias cuentas de usuario y crear flujos de trabajo de aprobación para un sistema de compras altamente coordinado que coincida con la estructura organizativa de su empresa.

También puede monitorear y rastrear todas las transacciones realizadas por la cuenta de Amazon Business de su empresa. Proporcionan análisis que le permiten crear rápidamente gráficos y tablas para que pueda crear fácilmente informes para los registros de su empresa.

Múltiples métodos de pago

Puede optar por pagar las compras de su empresa utilizando las principales tarjetas de crédito y débito como Visa, Amex, Mastercard y otras. Puede agregar cuentas de cheques (ya sean comerciales o personales) y configurarlo para configuraciones compartidas o individuales.

Amazon Business ofrece «Pay by Invoice», una opción de línea de crédito que permitirá a los clientes pagar en términos netos después de recibir los productos. Digamos que su empresa ordenó varios artículos en los últimos tres días. En lugar de tener que pagar por cada producto por transacción, Amazon enviará una sola factura que contenga la lista de artículos comprados en los últimos cinco días. La factura contendrá la información de pago y la fecha de vencimiento.

El pago por factura se ofrece actualmente solo por invitación y no se proporcionan otros detalles en el sitio web de Amazon sobre quién es invitado. Sin embargo, si su negocio califica, recibirá un correo electrónico de Amazon explicándolo junto con detalles sobre cómo activarlo y cómo configurarlo.

También puede solicitar una línea de crédito de Synchrony Bank y usarla para las compras de productos de su negocio.

Amazon Business Prime

Para las empresas que desean aún más control sobre su proceso de adquisición y necesitan mejores opciones de envío, existe Amazon Business Prime. Esta versión actualizada de la cuenta gratuita de Amazon Business se ofrece en cuatro tipos de planes según el tamaño de su empresa. Explicaremos lo que significan estos beneficios a continuación:

Business Prime Essentials

• $179 por año
• Hasta tres usuarios
• Envío gratuito de dos días
• Envío de un día en pedidos elegibles
• 5% de plazos o 90 días para los usuarios de Amex
• Acceso exclusivo a las ofertas de Business Prime

Negocio Prime Pequeño

• $499 por año
• Hasta 10 usuarios
• Visibilidad del gasto
• Plazos ampliados para el pago con factura
• 5% de plazos o 90 días para los usuarios de Amex
• Compra guiada
• Acceso exclusivo a las ofertas de Business Prime

Negocio Prime Medium

• $1,299 por año
• Hasta 100 usuarios
• Visibilidad del gasto
• Plazos ampliados para el pago con factura
• 5% de plazos o 90 días para los usuarios de Amex
• Compra guiada
• Acceso exclusivo a las ofertas de Business Prime

Empresa Business Prime

• $10,099 por año
• Más de 100 usuarios
• Visibilidad del gasto
• Plazos ampliados para el pago con factura
• 5% de plazos o 90 días para los usuarios de Amex
• Compra guiada
• Acceso exclusivo a las ofertas de Business Prime

Las ventajas

Cuando opte por obtener una membresía de Amazon Business Prime en lugar de solo una cuenta de Amazon Prime, tendrá acceso a las siguientes funciones:

Compra guiada

Esta característica permite a los administradores de cuentas de Amazon Business dirigir a sus usuarios hacia los productos y proveedores adecuados y evitar que seleccionen determinadas categorías de productos. Si usted es el usuario, actúa como una referencia rápida si desea saber qué artículos o productos califican como compras elegibles.

Los artículos elegibles se marcarán con un icono «Preferido» (una marca de verificación verde), mientras que los no aprobados se etiquetarán con el icono «Restringido».

La imagen de arriba le muestra cómo se ve cuando un comprador está mirando un producto restringido.

Visibilidad del gasto

Esta función permite a los usuarios rastrear y analizar sus hábitos de gasto y patrones de compra para que puedan tomar mejores decisiones de compra en el futuro tanto para fines de cumplimiento como para oportunidades de ahorro.

Opciones de envío Prime

Aparte del envío gratuito de dos días, las órdenes de compra con un precio superior a $ 35 son elegible para el envío el mismo día y un día (los pedidos deben realizarse antes del mediodía). También obtiene acceso a Amazon Day, una función que permite a las empresas establecer días específicos dentro de la semana para recibir sus pedidos. Ayuda a agilizar su programa de compras y hacer que sus adquisiciones sean más eficientes.

Plazos extendidos de pago con factura

Puede optar por un plazo de pago de 45 o 60 días si utiliza la opción Pagar con factura, la función Comprar ahora, pagar más tarde de Amazon que no incurre en tarifas ni costos adicionales.

Ventajas para los usuarios de Amex

Las empresas que realizan compras con tarjetas American Express pueden obtener un plazo de pago extendido de 90 días o un reembolso instantáneo del 5% en efectivo (aplicable a las compras realizadas en Amazon Business, AWS, Whole Foods Market).

Cómo registrarse en Amazon Business

Registrarse en Amazon Business es fácil. Primero, visite la Página de Amazon Business y haga clic en el botón «Crear cuenta gratuita». No necesita una cuenta de Amazon para comenzar.

En la página siguiente, ingrese su dirección de correo electrónico del trabajo en el cuadro provisto.

El siguiente paso requerirá que ingrese la siguiente información:

• Nombre
• Correo electrónico
• Contraseña
• Verificar contraseña

Después de proporcionar la información anterior, el último paso es proporcionar los detalles de su negocio. Una vez hecho esto, haga clic en el botón «Crear cuenta comercial» en la parte inferior.

Amazon revisará su aplicación y verificará los detalles de su negocio. Dentro de las 24 horas recibirá la confirmación de si su solicitud ha sido aprobada.

Introducción a Amazon Business

Estamos seguros de que su cuenta de Amazon Prime le ha ido bien hasta ahora, pero Amazon Business es una bendición para las empresas y negocios que buscan hacer que su proceso de adquisición sea fácil y flexible. Los descuentos y los precios exclusivos de productos comerciales por sí solos (incluidos los beneficios de exención de impuestos) valen la pena inscribirse para obtener los ahorros que traen. Esta y otras características útiles como sus sistemas de compra y análisis intuitivos, opciones de envío robustas y métodos de pago flexibles hacen de Amazon Business una necesidad para los propietarios de negocios.

También considere registrarse en Amazon Business Prime, especialmente si es una gran empresa que realiza compras constantemente y necesita más control sobre el proceso de envío y adquisición.

Únete para Amazon Business gratis o Amazon Business Prime hoy.