Aplicación para conductores de Lyft: Características y funcionamiento

Lyft ha realizado actualizaciones significativas en su aplicación para conductores para mejorar la experiencia general de sus conductores de viajes compartidos.
Ya sea que seas nuevo en Lyft o un conductor experimentado, hay mucho que saber sobre las nuevas funciones que se ofrecen.
En este artículo, cubriremos todo lo que necesita saber sobre el uso de la aplicación Lyft Driver, desde cómo solicitar convertirse en conductor hasta oportunidades de bonificación.
Al final de este artículo, debería poder solicitar fácilmente convertirse en un conductor de Lyft y tener una buena comprensión de todas las funciones que se ofrecen dentro de la aplicación.
¿Qué es la aplicación Lyft Driver?
La aplicación Lyft Driver es una aplicación que permite a los conductores trabajar como contratistas para transportar a los clientes hacia y desde el destino deseado.
Brinda a los conductores la capacidad de administrar su negocio sin esfuerzo.
La aplicación actualizada Lyft Driver ha mejorado los viajes compartidos al colaborar con las agencias de tránsito y las ciudades circundantes.
Simplifica la experiencia general de los conductores y pasajeros, agilizando todo a través de la aplicación.
Esta aplicación para Android y Apple iOS lleva su conjunto de habilidades de viaje compartido a un nivel superior.
Al usar esta aplicación, tendrá más control sobre las tarifas que gana, así como sobre cuántas horas conduce cada día.
Cómo funciona la aplicación Lyft Driver
Usar la aplicación Actualizada de Lyft Driver es bastante sencillo.
Cuando abras la aplicación, verás estas opciones:
- Menú lateral: incluye información sobre recogidas programadas y es un lugar para editar la información de su vehículo, información bancaria u otras configuraciones.
- Inicio: Muestra el mapa para permitirle comenzar a recoger pasajeros
- Go Online: Te permite transmitir en vivo
- Ganancias: Muestra sus ganancias
- Mensajes: le permite enviar mensajes a los pasajeros
- Referencias: Proporciona un código de referencia para dar a los posibles conductores de Lyft
Características de la aplicación Lyft Driver
Lyft tiene varias características que le permiten maximizar su potencial de ingresos.
Mostrar cuando estás activo
El botón «Ir en línea» se encuentra en el icono del volante en la parte superior central de la pantalla de inicio.
Toque el botón para publicar.
Conectarse en línea le permite a la aplicación Lyft saber que puede recibir viajes.
Una vez que encienda el interruptor, comenzará a recibir solicitudes de viaje.
Cuando esté listo para detenerse por el día o tomar un descanso, toque el botón nuevamente durante un viaje, y automáticamente lo hará no disponible cuando haya terminado con su pasajero actual.
Encuentra paseos a lo largo de tu ruta
El modo de destino le permite encontrar viajes a lo largo de su ruta mediante el uso de actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación de las recogidas y devoluciones.
Puede especificar su hora de llegada final o destino final para maximizar sus ganancias en el camino.
Verá las ubicaciones de los pasajeros y dónde se encuentran actualmente dentro de su rango de GPS en el mapa de la página de inicio.
La aplicación le permite ver el tiempo estimado que tardará en llegar a algún lugar ingresando una dirección o el nombre de un negocio.
Paseos programados
Los viajes programados de Lyft permiten a los conductores reclamar viajes con anticipación antes de conectarse.
La función elimina la necesidad de esperar una solicitud de viaje.
La aplicación Lyft Driver envía a los conductores una alerta cuando es hora de que comiencen el viaje programado.
Elimina las conjeturas del proceso.
Aquí se explica cómo agregar un viaje programado a su itinerario:
- En el menú principal, seleccione «Más formas de ganar».
- Navegue a la opción «Recogida programada».
- Elija el viaje que mejor se adapte a su horario y seleccione «Agregar a mis recogidas».
- El siguiente paso es esperar a que la aplicación Lyft Driver te notifique cuándo es el momento del viaje.
Ganancias y bonificaciones
La pestaña «Ganancias» es la segunda de la opción izquierda (botón de signo de dólar) en la parte inferior de la pantalla de inicio.
Toca este botón para ver cuánto dinero has ganado y elige retirar dinero con Express Pay.
Lyft ofrece a sus conductores múltiples formas de ganar y lograr bonificaciones.
En la pestaña «Ganancias», los conductores pueden ver su progreso continuo de cuánto han ganado cada día, así como las ganancias acumuladas a lo largo de la semana.
Las oportunidades de bonificación también se enumeran en la pestaña «Ganancias».
Las opciones de bonificación en la aplicación incluyen:
- En tiempo real: verá que los bonos en tiempo real aparecen en la aplicación cuando hay una gran demanda de viajes cerca de usted.
- Programado: En las semanas en que los bonos programados están disponibles, Lyft los agrega a la aplicación el lunes a las 5:00 a.m.
- Zonas de energía personal: verás esta bonificación en tu aplicación cuando haya más pasajeros disponibles que conductores en un área cercana.
- Rachas de viaje: ves esta opción de bonificación en tu aplicación todos los lunes, lo que te da la posibilidad de ganar más cuando aceptas viajes consecutivos durante las horas pico, especialmente durante las horas de viaje, los fines de semana, los eventos y los días festivos.
- Garantías de ganancias: Encontrarás este bono en tu aplicación todos los lunes. Es un bono que puede ganar para compensar la diferencia entre las ganancias reales y el potencial de ganancias prometidas.
- Desafíos de viaje: aparecerán nuevos desafíos de viaje en tu aplicación todos los lunes.
Actualizar recogidas y entregas optimizadas
La última actualización del proceso de recogida y entrega de pasajeros no solo ha aumentado la seguridad de los conductores, sino que también ha reducido la cantidad de toques necesarios para llegar al siguiente paso en la recogida.
Cuando un conductor recibe una solicitud de viaje, verá el nombre del pasajero, el tipo de viaje y la ETA de la camioneta.
Los conductores pueden aceptar fácilmente el viaje tocando en cualquier lugar de la pantalla.
Una vez que han aceptado el viaje, simplemente deslizan el dedo hacia arriba para acceder a las indicaciones de navegación a la ubicación del pasajero.
Una vez que llegan al lugar de recogida, tocan el mensaje «Estoy aquí».
Así, el pasajero sabe que ha llegado para la recogida.
Una vez que el pasajero ingresa al automóvil, los conductores pueden tocar el mensaje «Deslizar para recoger» y el mensaje «Navegar» para acceder a las instrucciones para llegar al destino del pasajero.
Una vez que el conductor llega a la ubicación de entrega, puede tocar «Deslizar para dejar» para calificar al conductor manualmente.
Si la aplicación no recibe una calificación manual antes de que se agote el temporizador, recibirá automáticamente una calificación de cinco estrellas.
Otra ventaja es cambiar las ubicaciones de entrega o agregar múltiples paradas.
Los pasajeros pueden actualizar sus paradas y la ubicación de entrega en la aplicación.
Cuando esto sucede, la aplicación Lyft alertará al conductor.
Las paradas adicionales y las rutas más largas a las ubicaciones de entrega aumentarán las ganancias.
Sin embargo, los conductores deben comunicarse con los pasajeros sobre los tiempos de espera en cada parada.
Establecer estas expectativas hará que el viaje sea más fácil tanto para el conductor como para el pasajero.
Sin mencionar que si los conductores y los pasajeros no pueden ponerse de acuerdo sobre los tiempos de espera, los conductores pueden optar por finalizar el viaje tocando «Deslizar para dejar».
Nota: No cancele el viaje.
A los conductores no se les pagará por los viajes completados si cancelan.
Actualización Aceptando un Viaje
Las actualizaciones de aceptación de viajes funcionan a favor de los conductores de Lyft.
Antes de aceptar un viaje, los conductores pueden ver la información del pasajero.
Los conductores pueden determinar si el viaje es beneficioso para ellos a largo plazo en función del tiempo, la calificación del ciclista y el bono garantizado actual.
Aceptar un viaje es ahora más fácil que nunca porque ahora solo requiere cinco toques en lugar de ocho para aceptar un viaje.
El mapa también ha cambiado para ser tridimensional en lugar de bidimensional, lo que hace que el mapa sea más fácil de leer mientras se conduce.
Si determina que el viaje no es beneficioso para sus objetivos generales, simplemente puede hacer clic en la «x» en la pantalla inicial y rechazar el viaje.
Anteriormente, si querías rechazar un viaje, tenías que perder el tiempo esperando a que se agotara el temporizador de aceptación del piloto.
Sin embargo, tenga en cuenta que rechazar una solicitud reducirá su calificación de aceptación, lo que puede disminuir sus posibilidades de obtener bonos de garantía de ganancias.
Actualizar pasajeros que llaman
La pantalla de ruta también incluye ahora un botón de llamada púrpura que le permite llamar a su pasajero, en lugar de tener que hacer clic lejos de la pantalla principal como antes.
Las letras blancas sobre un fondo púrpura en negrita son más visibles que los botones planos y rectangulares anteriores.
Esta función permite a los conductores de Lyft mantener sus calificaciones altas y no perderse a los pasajeros que ya han aceptado.
Todo lo que los conductores tienen que hacer es seleccionar el icono del teléfono en la pantalla del viaje. Desde aquí, pueden enviar un mensaje o hacer una llamada.
Lyft utiliza un servicio de terceros para ocultar los números de teléfono de los pasajeros y conductores para mejorar la privacidad y la seguridad de todos los involucrados.
Actualizar colas de aeropuerto
En la mayoría de los casos, los conductores ahora solo pueden ver la pantalla para dar viajes en los aeropuertos si están cerca del aeropuerto o esperando en el sitio en el área de preparación configurada para los conductores de Lyft.
También hay un paso adicional en el proceso ahora.
Una vez que llegue al área de preparación, debe hacer clic en el icono del avión para ver qué número de conductor está en la cola del aeropuerto.
El conductor que ha estado esperando durante más tiempo será el primero en recibir una solicitud de viaje.
Si abandona el área designada, perderá su lugar en la cola.
Integración con Google Maps
Cuando un conductor de Lyft actualiza su ubicación en Google Map, aparecerá en tiempo real en el mapa de la pantalla de inicio.
Google Maps es el servicio de navegación más confiable, ya que tiene mejores actualizaciones de tráfico en tiempo real.
Sin embargo, muchos conductores prefieren la facilidad de uso y la comunidad de Waze.
Lyft permite a los conductores usar Waze o Google Maps para navegar por sus viajes.
Es esencial entender que si el conductor elige usar Waze, tendrá que cambiar entre aplicaciones para la navegación.
Comparaciones de la aplicación Lyft Driver
Varias aplicaciones funcionan de manera similar a la aplicación Lyft Driver.
Veamos cómo se compara cada uno.
Aplicación Lyft Driver vs. Aplicación Uber Driver
La aplicación para conductores de Uber es más elegante y moderna, y actualizan su aplicación para conductores con más frecuencia que Lyft.
Sin embargo, las últimas actualizaciones de Lyft están haciendo que conducir con ellos sea aún más fácil.
Tanto Lyft como Uber permiten a sus conductores usar Google Maps y Waze para navegar por los viajes.
Ninguno de los dos permite a los conductores usar Apple Maps o MapQuest.
La aplicación Uber también permite a los pasajeros dejar cumplidos junto con la calificación del servicio, que no es una opción para Lyft.
Aplicación Lyft Driver vs. Aplicación Via Driver
Al igual que con Lyft, la aplicación de Via le permite la oportunidad de aprovechar los precios de aumento a través de Rocket Pay.
La aplicación Via también le brinda la opción de aceptar viajes compartidos y ganar más por cada pasajero que recoja en lugar de una tarifa más baja para cada pasajero como con Lyft.
Al igual que con Lyft, la aplicación Via le permite configurar Quick Pay para recibir pagos al instante.
También como Lyft, la aplicación Via Driver permite a los conductores usar Waze y Google Maps para navegar por sus viajes.
Sin embargo, los conductores se quejan de fallas en la aplicación, como las que hacen que pase a un pasajero y tenga que hacer un giro en U.
Las flechas de giro a menudo no coinciden con las instrucciones verbales.
La aplicación a menudo deja de funcionar en momentos inoportunos.
Lyft Driver App vs Wingz Driver App
La aplicación Wingz Driver solo le permite recoger viajes programados previamente desde y hacia el aeropuerto en lugar de por la ciudad, también.
A diferencia de Lyft, puedes aceptar viajes preprogramados en la aplicación de los pasajeros que te eligen como uno de sus favoritos.
La aplicación Wingz funciona de manera similar a Lyft al permitir que los pasajeros y conductores actualicen su ubicación durante sus viajes.
Sin embargo, no hay oportunidad en la aplicación Wingz para aprovechar los precios de aumento.
Wingz solo usa Google Maps para navegar por los viajes y no ofrece accesibilidad a Waze como lo hace Lyft.
Aplicación Lyft Driver vs. Aplicación Flywheel Driver
La aplicación Flywheel Driver permite a sus taxistas profesionales usar una aplicación para recoger pasajeros y cobrar pagos en línea como lo hace la aplicación Lyft.
Al igual que con la aplicación Lyft, puede registrarse para recoger más que solo pasajeros; también puede encontrar oportunidades de ingresos para recoger pedidos de comida.
Desafortunadamente, la aplicación todavía tiene fallas que lo golpean cuando intenta acceder a Internet, leer mensajes o participar en llamadas telefónicas.
Cómo descargar la aplicación Lyft Driver
Aquí hay instrucciones paso a paso sobre cómo descargar la aplicación Lyft Driver.
- Paso 1: Visita la tienda de aplicaciones de tu smartphone y busca la aplicación Lyft.
- Paso 2: Una vez que encuentre la aplicación, haga clic en descargar. Su teléfono le pedirá que autentique su selección.
- Paso 3: Haga clic en Aceptar.
- Paso 4: La aplicación se descargará.
¿Puedes solicitar ser conductor en la aplicación Lyft Driver?
Sí, puedes solicitar ser conductor en la aplicación para conductores de Lyft.
- Paso 1: Comienza creando una cuenta de Lyft a través de la aplicación.
- Paso 2: Haga clic en el botón «Comenzar» en la parte inferior central de la pantalla.
- Paso 3: Seleccione «usar mi automóvil» o «alquilar un automóvil» según la forma en que realice los viajes.
- Paso 4: Ingrese su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y la ciudad en la que conducirá.
- Paso 5: La aplicación enviará un código de verificación al número ingresado en la aplicación: escriba ese código.
- Paso 6: Complete el número de seguro social, la imagen de la licencia de conducir, el consentimiento de verificación de antecedentes, la foto de perfil y complete la Educación de Seguridad Comunitaria (20 minutos).
- Paso 7: Una vez que su solicitud esté completa, estará en una lista de espera. Lyft tiene que realizar una verificación de antecedentes para asegurarse de que lo mantengan a usted y a sus pasajeros seguros.
La verificación de antecedentes puede tardar hasta dos semanas.
Una vez que todo se registre, ¡serás aceptado como conductor y podrás comenzar a trabajar!
Nota: Si no tienes toda la información solicitada, no te asustes.
Puede continuar donde lo dejó más tarde, ya que su solicitud se guardará.
Preguntas Frecuentes
Aquí hay respuestas a otras preguntas que podrías tener sobre la aplicación para conductores de Lyft.

¿La aplicación Lyft Driver rastrea el kilometraje?
La aplicación Lyft Driver no rastrea el kilometraje de los conductores.
Sin embargo, la compañía recomienda que los conductores registren sus millas en caso de que llegue el momento de los impuestos, y deben producir esta información.
Hay muchas aplicaciones de seguimiento de kilometraje disponibles para los conductores que funcionan bien con Lyft.
¿Qué debes hacer cuando la aplicación Lyft Driver no funciona?
Si la aplicación de Lyft comienza a funcionar mal, ciérrela y vuelva a abrirla.
Si eso no funciona, los conductores pueden intentar reiniciar sus teléfonos.
Otra opción es intentar desinstalar y reinstalar la aplicación.
Es una buena idea verificar las actualizaciones del teléfono y la aplicación también.
Además, los conductores pueden reportar el problema al equipo de soporte de Lyft usando este formulario.
¿La aplicación Lyft Driver es gratuita?
La aplicación Lyft Driver es gratuita tanto para los pasajeros como para los conductores.
Actualmente, no hay cargos asociados con el uso de la aplicación Lyft Driver.
¿En qué tipo de teléfonos funciona la aplicación Lyft Driver?
La aplicación Lyft Driver funciona tanto en dispositivos Android como iOS.
Terminando
La aplicación Lyft Driver funciona bien para los conductores de Lyft.
Las características nuevas y actualizadas eliminan las conjeturas de los procesos de ser un conductor de Lyft.
Cada característica se optimiza para reducir el número de grifos, aumentar la seguridad y mejorar la productividad.
Si has estado usando la aplicación Lyft Driver, no dudes en compartir tus experiencias y consejos útiles en la sección de comentarios a continuación.