Apple Pay para empresas: ¿Cuánto me costará?

Apple Pay® es uno de los principales servicios de pago móvil y billetera digital utilizados en la actualidad. Y no es difícil ver por qué:

  • Apple® tiene un gran número de seguidores, con más de 60 millones de suscriptores de Apple Music.
  • Apple Pay aprovecha la tecnología de seguridad líder en la industria, que incluye comunicación de campo cercano o NFC, biometría y tokenización.
  • Antes de lanzar su nueva tecnología de pago, Apple aseguró acuerdos con grandes nombres como McDonald’s, Whole Foods y Subway.

Como comerciante en los Estados Unidos, ¿tiene sentido adoptar la tecnología de pago de Apple? ¿Cuánto te costará implementar Apple Pay en tu negocio?

Un desglose de los costos de implementación de Apple Pay

Para aceptar transacciones de Apple Pay en persona, deberás tener en cuenta los costos de:

Con un terminal de pago sin contacto NFC, los clientes pueden completar transacciones en el punto de venta sin tener que insertar físicamente una tarjeta de crédito o débito. Simplemente pueden agitar o tocar su iPhone o Apple Watch sobre el terminal para completar la transacción.

Los precios de los terminales NFC varían, y dependen de si desea utilizar un terminal que se encuentra en su encimera o utilizar un lector de tarjetas móvil que se empareja con un teléfono inteligente o tableta. Además, en función del hardware que seleccione, es posible que también deba invertir en actualizaciones de software. Es mejor discutir las opciones con su cuenta de comerciante proveedor o procesador de pagos para determinar qué equipo será el más eficiente y rentable para su negocio.

También debe considerar la capacitación de los empleados. Su personal debe comprender cómo utilizar correctamente los lectores sin contacto NFC para procesar los pagos. La capacitación también debe incluir reembolsos, devoluciones de cargo y cancelaciones. Este costo (medido en horas de empleados) puede variar, dependiendo del tamaño de su personal.

¿Tiene sentido invertir recursos para que su empresa pueda comenzar a aceptar esta popular tecnología de pago?

Apple Pay

¿Vale la pena la inversión de Apple Pay?

En última instancia, es una decisión personal, una que variará de un comerciante a otro. Millones de tiendas ya aceptan Apple Pay, y aunque Apple no cobra tarifas a los comerciantes por aceptar el método de pago, seguirás pagando tarifas de transacción como lo harías normalmente en cualquier otra venta de crédito y débito.

Las tarifas de deslizamiento de tarjetas de crédito en los Estados Unidos oscilan entre el 2 y el 4 por ciento. De hecho, los comerciantes estadounidenses pagan más de $80 mil millones en tarifas al año en todo el país. Algunos emisores de tarjetas usan una parte de estas tarifas para financiar programas de recompensas.

Al configurar su sistema de pago, Apple logró reducir estas tarifas hasta en un 10 por ciento.6 Dado que Apple Pay no es la única tecnología de pago móvil disponible, los emisores de tarjetas de crédito acordaron reducir sus tarifas por Apple Pay, con la expectativa de que obtendrán más ganancias a través de un mayor volumen de transacciones.

Además, debido a que Apple Pay utiliza la tokenización y la autenticación multifactor para proteger las transacciones, esto permite tarifas de deslizamiento más bajas.

¿Aceptar Apple Pay tiene sentido para tu negocio?

Ampliar tus opciones de pago para aceptar Apple Pay puede ser beneficioso para tu negocio. Ayudará a atraer nuevos clientes que prefieren usar billeteras móviles y pagos sin contacto. Nuevos negocios significan un aumento de las ventas.

Y no lo olvide: muchos terminales de tarjetas de crédito EMV vienen equipados con capacidades NFC. Si actualizaste tu infraestructura de pago desde el cambio de responsabilidad del 2015, es posible que estés listo para aceptar Apple Pay.