Revisión de Arbonne – ¿Es legítima esta empresa de MLM?
Arbonne es un negocio de marketing multinivel (MLM) que ha existido durante bastante tiempo. Vende una variedad de productos en el espacio de salud y belleza, desde el cuidado de la piel hasta el maquillaje y los suplementos nutricionales. Siguiendo lo que parece ser un tema recurrente entre los MLM, Arbonne ha sido golpeado con demandas e investigaciones a lo largo de su vida. Estos se relacionan tanto con la seguridad de sus productos como con su estructura comercial. Arbonne ha sobrevivido a través de todo esto y continúa produciendo ingresos de más de medio billón de dólares anuales.
Descripción general de la empresa Arbonne
Historia de Arbonne
Arbonne fue fundada en 1980 por un empresario noruego llamado Petter Mørck. Mørck era un veterano de la industria noruega del cuidado de la piel, pero comenzó a sentir que los productos que vendían eran potencialmente dañinos para sus clientes. Se mudó a Arbon, Suiza y comenzó a desarrollar su propia línea de productos más naturales. Su visión era no incluir petróleo o ingredientes de origen animal en sus productos.
Esto llevó a Mørck a fundar Arbonne en 1980 en Orem, Utah. La compañía trasladó su sede a Irvine, CA solo cuatro años después. A lo largo de sus primeros años, la compañía experimentó un crecimiento algo lento y evitó cualquier escándalo importante durante ese tiempo. Sin embargo, a principios de la década de 2000, las cosas comenzaron a despegar, y los problemas no se quedaron atrás.
Investigaciones sobre Arbonne
Arbonne ha visto su parte justa de investigaciones y demandas como resultado tanto de sus productos como de sus prácticas operativas. La mayoría de estas acusaciones han llegado muy recientemente, ocurriendo en 2009 o después. En 2017 ,una pareja de Texas presentó una demanda contra Arbonne en un tribunal federal alegando que la compañía es «un esquema piramidal disfrazado de vendedor directo de productos de salud y belleza. La demanda continuó afirmando que la pareja gastó casi $ 3,000 en productos y tarifas con la compañía y solo recibió $ 30 en pagos.
El caso mencionado anteriormente se convirtió en una demanda colectiva que atrajo a otros distribuidores a la mezcla que afirman haber perdido dinero con la compañía. Los demandantes alegan que la compañía no gana dinero vendiendo productos, sino solo estafando a los distribuidores con su dinero. Las acusaciones en la demanda afirman que las únicas personas que ganaban dinero en este esquema piramidal eran las 5 personas en la parte superior de la pirámide que fueron nombradas como acusados. En última instancia, el caso fue desestimado en el 2018 y las reclamaciones contra la empresa nunca fueron probadas.
Además de las acusaciones sobre sus prácticas comerciales, Arbonne también ha tenido algunos problemas con sus productos reales. Desde 2009 han emitido al menos 6 retiros de sus productos debido a los altos niveles de diferentes tipos de bacterias que se encuentran en el producto. En algunos casos, estos retiros fueron ordenados por agencias reguladoras gubernamentales. Estos problemas con sus productos han dejado a algunos con una impresión negativa, pero las ventas no parecen haberse visto muy afectadas.
Estructura actual de la empresa Arbonne
El fundador original Petter Mørck participó activamente en la compañía hasta su muerte en 2008. Su hijo, Stian Mørck sigue siendo parte de la compañía hoy en día sirviendo como Embajador de la Marca. Con la compañía, y MLM en general, creciendo rápidamente a mediados de la década de 2000, los ingresos y el número de consultores crecieron rápidamente. Sin embargo, las cosas alcanzaron su punto máximo alrededor de 2008. Los números comenzaron a caer, y la empresa matriz de Arbonne, Natural Products Group LLC, se declaró en bancarrota en 2010.
Hoy día, la empresa es propiedad de una combinación de bancos y firmas de capital privado. Los ingresos han estado creciendo ligeramente en los últimos años, y la compañía registró ingresos de $ 544 millones en 2017. La empresa cuenta con aproximadamente 265.000 consultores independientes, que está por debajo de su pico de más de 1 millón en el 2007.
Líneas de productos Arbonne
Arbonne se centra en productos de salud y belleza, pero venden una amplia gama de artículos en ese espacio. Uno de sus grandes puntos de venta es que sus productos están hechos sin productos de origen animal, parabenos y otros ingredientes que muchos en la industria consideran inseguros. Las tres categorías principales de sus productos son maquillaje, cuidado de la piel y nutrición.
Arbonne tiene una gran variedad de productos de maquillaje. Van desde artículos individuales como lápiz labial y rímel hasta kits completos que incluyen muchos artículos y una bolsa de transporte. Su línea de cuidado de la piel es su oferta de productos original y sigue siendo uno de sus productos más vendidos. Ofrecen muchos regímenes diferentes de cuidado de la piel, como kits de iluminación y kits de elevación.
La compañía también ha entrado recientemente en el campo de la nutrición. Ofrecen productos como mezcla de batido de proteínas, té de hierbas y polvo energético. En general, a los clientes parece gustarles sus productos y les han dado buenas críticas. Sin embargo, la mayoría de sus productos de nutrición son caros en comparación con otros suplementos nutricionales.
Prácticas de marketing de la empresa
Arbonne es un negocio autoproclamado de «boca en boca». Tener éxito requiere llegar y reservar citas y reuniones con muchas personas. Uno de sus primeros pasos para comenzar es aconsejar a sus consultores a crear una lista de 100 personas. Esta es esencialmente una lista de 100 personas con las que puede hablar que pueden ser un cliente potencial o que pueden conocer a alguien que podría ser un cliente.
Este tipo de enfoque de marketing generalmente no es muy popular y a menudo conduce a que los consultores irriten a sus amigos y familiares. A los vendedores agresivos generalmente no les gusta, y eso es lo que se necesita para tener éxito vendiendo estos productos. La mayoría de las personas también desaprueban las técnicas de marketing de la empresa para reclutar nuevos consultores. Existe la sensación general de que la compañía exagera las ganancias potenciales y engaña a las personas para que se inscriban con la falsa esperanza de obtener grandes ingresos.
Ganar dinero con Arbonne
Hay muchas afirmaciones sobre la compañía que atrae a las personas a inscribirse como nuevos distribuidores con falsas esperanzas de obtener un alto ingreso. Pero, ¿cuáles son las posibilidades de que alguien realmente obtenga un buen ingreso como distribuidor? En realidad, esas posibilidades son extremadamente escasas.
La Declaración de Divulgación de Ingresos de Arbonne es un poco engañosa a primera vista. Parece que el Consultor promedio gana poco más de $ 800 por año. Sin embargo, sus promedios se calculan basándose solo en consultores activos. Solo el 17% de sus consultores hizo suficientes negocios para permanecer en estado activo, lo que significa que el 83% de sus consultores ganaron cero dólares en 2018. Las personas que ganan más de 6 cifras anualmente con la compañía en los Estados Unidos equivalen a menos de un cuarto del uno por ciento de sus 175,000 consultores.
Cómo inscribirse en Arbonne
Como la mayoría de los MLM, la inscripción como consultor independiente es fácil. Simplemente navegue al sitio web de Arbonne y puede registrarse desde allí. La cuota de inscripción inicial es de $79 más una renovación anual de $30. Tras la inscripción inicial, también debe comprar un kit de inicio que varía en precio. Usará su kit de inicio para comenzar a demostrar los productos y obtener sus primeros clientes.
Plan de Compensación
Los conceptos básicos del plan de compensación son bastante simples. Usted gana una comisión del 35% en los pedidos minoristas normales y una comisión del 15% en los pedidos de los Clientes Preferidos. Las cosas comienzan a complicarse cuando se tienen en cuenta los bonos y el volumen de ventas de su línea descendente.
Dependiendo de su estado actual, puede ganar bonificaciones en las ventas de su línea descendente de hasta seis niveles de profundidad. También puede ganar premios en efectivo a través de su Programa de Recompensas en Efectivo Mercedes-Benz que están diseñados para permitirle comprar un automóvil nuevo. Muy pocas personas alcanzan este estatus.
Técnicas de Ventas y Marketing
Tener una gran red de amigos y conocidos es una de las formas más fáciles de comenzar en este negocio. Cuantas más personas pueda hablar sobre los productos, más probable es que realice ventas y contrate a otros consultores. Un gran número de seguidores en las redes sociales también es una excelente manera de presentar a las personas los productos y alentarlos a comprarle.
Comparación con otros MLM
El plan de compensación de Arbonne es similar al de otros MLM; sin embargo, sus probabilidades de obtener ganancias parecen más bajas que el promedio. Dado que aproximadamente el 83% de sus consultores estadounidenses tienen cero ganancias, sus probabilidades de éxito son bastante bajas. Sus productos son un poco caros, aunque generalmente han recibido buenas críticas.
La compañía tiene una línea de productos bastante diversa que ofrece más oportunidades de ventas. En general, Arbonne no tiene el mismo reconocimiento de marca que muchos de los MLM más grandes, por lo que tiende a dificultar un poco la venta.
Conclusion
Arbonne es un negocio legítimo de MLM que ha existido durante casi 40 años. Tienen múltiples productos en la industria de la salud y la belleza, y sus productos son generalmente muy apreciados. Sin embargo, ganar dinero con Arbonne es toda una tarea. Muy pocos consultores ganan dinero, incluso en comparación con otros MLM. Si su objetivo es obtener un ingreso de tiempo completo en este negocio, debe considerar explorar otras oportunidades de venta directa.
