15 formas efectivas de aumentar la moral de los empleados

La moral de su personal es la columna vertebral de su negocio. Como líder de una organización, no puede darse el lujo de no tomarlo en serio: no solo numerosos estudios muestran que las culturas de trabajo positivas generan productividad (sino que más sobre eso más adelante), sino que vale la pena mantener felices a sus empleados. Después de todo, cuanto más felices son, más duro trabajan, ¿verdad?

Sin más preámbulos, aquí está nuestra guía rápida para aumentar la moral de los empleados.

El impacto de la moral positiva de los empleados

Con sitios como Glassdoor son una fuente importante de información para los candidatos que buscan potencialmente unirse a sus negocios, así como un destino popular para los empleados actuales (o anteriores) descontentos, nutrir la moral de su personal es un movimiento estratégico.

Eso es porque –

• La moral positiva de los empleados conduce a un aumento de la productividad y la eficiencia en el lugar de trabajo, y como ciertos estudios han demostrado, producir trabajo de mayor calidad también.
• La moral del personal puede literalmente mantener a flote a una empresa: si su empresa pasa por momentos difíciles, es posible que tenga que confiar en su personal para ayudarla a salir adelante. Si hay un problema con la moral del personal, entonces es poco probable que alguien trabaje más duro para mantener la empresa a flote; si hay una alta moral laboral, esos mismos empleados probablemente harán todo lo posible para ayudar a la empresa a sobrevivir e incluso podrían tener algunas sugerencias para ahorrar en la empresa.
• La moral sólida de la empresa lo llevará a atraer y retener a los mejores talentos, reduciendo la rotación de personal. Cuando hay un ambiente de trabajo bueno y saludable, la moral de los empleados es mucho más alta, lo que crea energía positiva y convierte a sus empleados en su mayor activo de contratación: e incluso deberían ser parte del proceso de contratación ellos mismos.
• La moral positiva de los empleados ayuda a reducir los costos de su negocio. Piense en este efecto dominó: la alta moral de los empleados ayuda a reducir los accidentes en el lugar de trabajo, lo que conduce a menos ausencias y ayuda a reducir el estrés en el lugar de trabajo, lo que luego conduce a menos tiempo libre remunerado.

Causas de la baja moral de los empleados en el lugar de trabajo

Antes de ver las formas de aumentar la moral laboral, es útil comprender de dónde proviene la baja moral de los empleados. Después de todo, la prevención es mejor que la cura.

1. Falta de crecimiento

No hace falta decir que la mala moral del personal puede deberse a la falta de oportunidades profesionales y de crecimiento personal. Cuando la empresa no está creciendo, o su trabajo no les da nuevos desafíos, los empleados pueden aburrirse y desmotivarse.

Esta investigación ha demostrado que los empleados necesitan crecimiento para mantenerse comprometidos y motivados porque, sin crecimiento, se desvincularán y eventualmente se irán a un papel más desafiante. Esto es lo opuesto a la moral del personal.

2. Falta de claridad y comunicación

Si los empleados no saben lo que esperas de ellos o no son conscientes de lo que está sucediendo en la empresa, no estarán motivados para hacer el trabajo lo mejor que puedan. Si estás buscando levantar la moral, ¡esta no es la forma de hacerlo!

3. Cambios de liderazgo

El cambio puede ser difícil de manejar, pero es un mal necesario. Ya sea que haya habido una fusión o una nueva contratación en el nivel superior, la moral del equipo puede verse afectada cuando se sacude la confianza, porque si la cultura de la empresa cambia, también lo hace la moral del personal.

4. Problemas de liderazgo

La mayoría de las veces, un liderazgo deficiente causa una baja moral de los empleados. Aquellos en posiciones de liderazgo deben entender cómo su comportamiento afecta al equipo. Si no lo hacen, la moral sufrirá gravemente y si no se aborda nada, la moral del trabajo solo caerá en picado.

5. Problemas con la propia empresa

A veces, su reputación le precede a usted y a la imagen de su empresa, incluso mucho antes del proceso de entrevista. Debe asegurarse de que la imagen de su empresa atraiga a un buen conjunto de empleados potenciales en lugar de asustarlos.

Con lo descrito anteriormente, comprende la importancia de la moral de los empleados y lo que causa la moral alta y baja de la empresa. Debe abordarlo de frente y agregar su proceso a la cultura de su empresa.

Aumente la moral de los empleados en usando cualquier aplicación o plataforma de manejo de empleados

Cambie la forma en que sus empleados interactúan con su negocio; El conjunto completo de herramientas de comunicación de una plataforma de manejo de empleados reinventará la moral de sus empleados.

15 maneras de aumentar la moral de los empleados

1. Comunícate con frecuencia

Mejorar la comunicación del personal puede dar sus frutos. Comience por establecer objetivos claros y realistas para cada empleado. Programe reuniones individuales para realizar un seguimiento del progreso y aclarar cualquier confusión. ¡Asegúrese de comunicarse en cada oportunidad! Comparta anuncios positivos de la compañía, como un nuevo producto en desarrollo o una revisión brillante de un cliente.

Además, debe consultar con sus empleados con frecuencia, pregúnteles:

• ¿Cómo te sientes acerca de tu trabajo/gerente/compañeros de trabajo?
• ¿Te enfrentas a algún desafío? ¿Cómo puedo ayudar?
• ¿Eres feliz en el trabajo? ¿Cómo puedo ayudar?

Debe proporcionar una comunicación abierta y regular sobre temas y logros que son importantes para sus empleados. En lo que respecta a aumentar la moral del personal, este es enorme.

2. Utilice las herramientas adecuadas

Como gerente, ya estás haciendo malabares con una docena de tareas (y algunas más). Pero sabiendo eso, estamos en la era tecnológica y ¡hay una aplicación para eso!

3. Sé transparente

Sea lo más transparente posible. No intentes ocultar problemas o evitar conversaciones cuando la moral es baja, o harás más daño. Sus empleados respetarán la honestidad mientras trabajan juntos para solucionar cualquier problema. Infórmeles sobre las actualizaciones de la empresa, los nuevos protocolos, los comentarios de los clientes y más.

4. Dar reconocimiento a los empleados

¡Concéntrate en lo bueno! Cuando los empleados se sienten realmente apreciados, tienen más autoestima y se convierten en empleados más productivos.

Como explica Gallup en su best seller en Amazon;  los empleados que reciben un reconocimiento regular y positivo experimentarán:

• Mayor productividad
• Mejores niveles de compromiso
• Más lealtad a la empresa
• Moral más alta
• Mejor satisfacción del cliente.

El reconocimiento de los empleados es una obviedad cuando se trata de formas creativas y fáciles de aumentar la moral de los empleados. En realidad Gallup encontró que «El reconocimiento en el lugar de trabajo motiva, proporciona una sensación de logro y hace que los empleados se sientan valorados por su trabajo. El reconocimiento no solo aumenta el compromiso individual de los empleados, sino que también se ha encontrado que aumenta la productividad y la lealtad a la empresa, lo que lleva a una mayor retención».

Al final del día: el reconocimiento de los empleados es de bajo costo y alto impacto. Como se mencionó anteriormente, una aplicación de manejo de empleados o incluso una app de comunicación como Slack o Teams   le permite compartir el reconocimiento de los empleados con solo tocar un botón. Por ejemplo, destaque contando historias divertidas y atractivas de los empleados y sus éxitos, celebre hitos personales juntos como aniversarios significativos, recién nacidos o adopción, o incluso deseos de cumpleaños, permita que los empleados nominen a sus compañeros para premios e incluso den la bienvenida a nuevos miembros del equipo.

5. Obtenga comentarios de los empleados

Conseguir empleado La retroalimentación es una excelente manera de aumentar la moral de los empleados. Cuando les muestras a los empleados que estás escuchando, se sentirán escuchados y es mucho más probable que estén motivados. Pero no es suficiente solo recopilar comentarios, también debe actuar en consecuencia. Incluso si no implementa cada pieza de retroalimentación, asegúrese de agradecer a sus empleados por enviar sus pensamientos y sugerencias.

Para apoyar aún más la importancia de la retroalimentación de los empleados, los estudios han encontrado que

• 87% de los empleados informan que quieren desarrollo laboral, pero solo 1/3 reciben comentarios que necesitan
• Gallup estima:
  • Que los empleados desconectados cuestan a las empresas en los Estados Unidos $ 450-550 mil millones cada año en pérdida de productividad
  • que los empleados que no reciben comentarios tienen un 40% más de probabilidades de desvincularse
  • El 78% de los empleados dijo que recibir el reconocimiento los motivó a hacer su trabajo.
  • La motivación vale la pena porque las empresas con trabajadores más calificados experimentan dos veces el crecimiento de los ingresos y los márgenes de ganancia.

Todo lo anterior demuestra que implementar y fomentar una cultura de retroalimentación de los empleados no es solo un «agradable de tener» o algo que sucede durante la revisión anual del desempeño: la retroalimentación de los empleados es un aspecto vital de la gestión y el desarrollo del desempeño durante todo el año.

6. Oferta de crecimiento de empleo

Aumente la moral de los empleados dándole a su equipo un sentido de propósito para que tengan un objetivo por el que trabajar y algo que esperar. No tiene que ser una promoción laboral. En su lugar, puede enviarlos a un curso o conferencia para mejorar sus habilidades profesionales. Los empleados quieren sentir una sensación de crecimiento para estar verdaderamente motivados.

7. Dirige una empresa tranquila, saludable y organizada

Claro, empujarte a ti mismo y a tu equipo al límite suena como lo correcto y es inspirador, pero no funcionará a largo plazo. Su objetivo debe ser reducir el estrés, mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal y dirigir una empresa tranquila, saludable y organizada.

Ofrezca un EAP (programa de asistencia al empleado) que ayude a los empleados a superar los problemas y el estrés, ya sea en el trabajo o en el hogar. Un EAP está diseñado para ayudar a su equipo a resolver problemas que pueden afectar su salud y bienestar, o incluso su rendimiento laboral.

8. Capacitar a los gerentes

Si los gerentes no son la causa directa de la baja moral, la responsabilidad de arreglar la moral de los empleados sí lo es. Asegúrese de capacitar a todos sus gerentes en inteligencia emocional, comunicación, retroalimentación y reconocimiento, y diferentes estilos de liderazgo.

Los gerentes pueden afectar directamente el compromiso y la moral, por lo que invertir tiempo en capacitarlos es una de las estrategias más importantes para arreglar la baja moral.

Chron, una publicación de pequeñas empresas, encontró que «la satisfacción laboral generalmente aumenta y la autoestima mejora cuando los empleados entienden mejor el funcionamiento de la empresa. La capacitación también puede mejorar la moral en el trabajo y la lealtad a la empresa. Los trabajadores que creen que su empresa ofrece excelentes oportunidades de capacitación generalmente tienen menos probabilidades de abandonar sus empresas dentro de un año de capacitación que los empleados con malas oportunidades de capacitación».

9. Organizar actividades de Team Building

¿Cuál es la importancia de los juegos de team building? Para empezar, conduce a una cultura de trabajo colaborativa y motivada, ayuda en la resolución de problemas entre los miembros del equipo, fomenta la comunicación significativa y abierta entre los compañeros, conduce a la creatividad y al pensamiento fuera de la caja, mejora la productividad, aumenta la moral de los empleados y ayuda a mantener los jugos creativos fluyendo.

Haga que los juegos de formación de equipos sean agradables y educativos al mismo tiempo, esa es una forma segura de levantar la moral de los empleados por el momento. (Esta no es una solución a largo plazo, pero puede hacer el trabajo de la misma manera). Organice una búsqueda del tesoro o cree un desafío de trivia de oficina para energizar a sus empleados.

Si tiene trabajadores remotos, ¡busque estos juegos de formación de equipos hechos especialmente para trabajadores remotos!

10. Proporcione increíbles incentivos para los empleados

Ahora, esta no es una solución a largo plazo, pero cuando la moral es baja, repartir algunos incentivos divertidos para los empleados puede hacer el truco. Traiga algunos cachorros del refugio local, entregue algunos rasguños, deje que los empleados trabajen desde casa durante el día: es increíble lo que estos incentivos para empleados pueden hacer.

O bien, puedes desarrollar algo que pueda ayudar a sus empleados a evolucionar personal y profesionalmente. Inscríbelos en un curso que se vincule con sus responsabilidades profesionales o dales libros útiles para leer para desarrollar aún más sus habilidades. Los estudios también han encontrado que cuanto más tiempo permanezca en el trabajo, más importante es salir de la oficina, aunque sea solo por unos minutos porque la creatividad puede verse afectada cuando no cambias de entorno.

11. Fomentar descansos genuinos

La investigación ha encontrado que sólo una de cada cinco personas toma un descanso para almorzar y que los trabajadores de cuello blanco son en realidad los menos propensos a tomar un descanso. ¡Eso significa que hay demasiados miembros del personal almorzando en sus escritorios!

Sabemos que la creatividad y la innovación se producen cuando las personas cambian de entorno, y especialmente cuando se exponen a un entorno similar al de la naturaleza, a un entorno natural. Así que quedarse dentro, en el mismo sitio, es realmente perjudicial para el pensamiento creativo. También es perjudicial para la reflexión que se necesita para que las ideas se filtren y se gesten y permitan a una persona llegar a un momento «aha». – Kimberly Elsbach, profesora de la Universidad de California que estudia la psicología del trabajo.

Anime a sus empleados a alejarse de sus escritorios, al menos durante cinco minutos cada hora. Por ejemplo, tome una taza de café, dé un paseo afuera para tomar un poco de aire fresco, estire su cuerpo y más. Cuando haces de esto un hábito, eres más feliz y puedes contribuir en gran medida a la línea de fondo porque estás renovado.

Los estudios también han encontrado que cuanto más tiempo permanezca en el trabajo, más importante será salir de la oficina, incluso si es solo por unos minutos porque la creatividad puede verse afectada cuando no cambia de entorno.

12. Promover la diversidad en el lugar de trabajo

Al promover la diversidad en el lugar de trabajo, sus empleados sentirán y entenderán que pensar fuera de la caja o ser diferente es un activo para la empresa. Un artículo de Forbes  señala que «los equipos y las empresas que hacen de la diversidad una prioridad ofrecen una variedad de ideas, perspectivas y oportunidades de aprendizaje». Los empleados diversos (como una fuerza laboral multigeneracional o que trabajan con la Generación Z) pueden reunir sus diferentes talentos, experiencias y diversos conjuntos de habilidades para encontrar soluciones creativas e inventivas, mientras que otro grupo formado por personas con antecedentes y habilidades similares puede decidir resolver un dilema de la misma manera que siempre lo han hecho».

La conclusión es que la diversidad en el lugar de trabajo une a sus empleados; ¡Hacer más trabajo en equipo y aumentar la moral de la empresa!

13. Deja ir a los acosadores en el lugar de trabajo

A nadie le gusta ser intimidado, y esto es especialmente cierto cuando se trata de la oficina o cualquier lugar de trabajo. Un artículo de Forbes  menciona que «el acoso en el lugar de trabajo no solo afecta la felicidad de uno, sino que daña su salud, productividad y confianza en sí mismo, dejando a las víctimas sintiéndose atrapadas e impotentes».

El acoso en el lugar de trabajo definitivamente puede y afectará la moral de su empresa. Es importante asegurarse de que todos sus empleados entiendan que existe una política de tolerancia cero para el acoso en el lugar de trabajo y que realmente se mantengan firmes en estas palabras para asegurarse de que nadie sienta que está siendo tratado injustamente en el lugar de trabajo.

14. Comprar algunas plantas de oficina ecológica

Suena tonto, ¿verdad? ¡INCORRECTO! Una investigación de Livescience ha demostrado que «las personas que trabajaban en oficinas con plantas y vistas de ventanas informaron que se sentían mejor con su trabajo y el trabajo que realizaban en comparación con las de las oficinas sin ventanas sin arbustos alrededor».

Existe una correlación directa entre la moral de los empleados y la vegetación en el lugar de trabajo. No solo limpian el aire de contaminantes nocivos, sino que esta investigación muestra que «las plantas son una de las formas menos costosas y útiles de mejorar la experiencia de sus empleados en el lugar de trabajo». A diferencia de los filtros de aire tradicionales, continúan funcionando mejor con el tiempo a medida que crecen y son más rentables a largo plazo». ¡!– /wp:paragraph –>

15. Haga una sala de descompresión designada para los descansos

Cree un espacio separado para que los empleados vayan y se relajen durante unos minutos todos los días o cuando necesiten tomar un descanso. Jeffrey Pochepan, presidente de StrongProject, señala que estas salas de descompresión o recarga «son más que una simple cafetería o silla agrupada en un lugar conveniente para la conversación entre colegas o ese java matutino que hace fluir los jugos. Son habitaciones donde los empleados pueden tomarse unos minutos de tiempo de inactividad para salir, relajarse, estirarse, dormir la siesta o incluso meditar.

Haga un espacio cómodo y separado donde los empleados puedan tomarse un minuto para relajarse y recargar energías, pero también hablar, discutir e intercambiar ideas, ¡todo mientras aumentan simultáneamente la moral de la empresa!

¿Por qué la aumentar la moral para sus trabajadores remotos es algo obligado?

Con la pandemia de COVID-19 que continúa causando estragos en todo el mundo, el trabajo remoto se está convirtiendo en el predeterminado. Sin embargo, los métodos que está utilizando para motivar a su equipo interno no funcionarán exactamente para su equipo remoto. La mayoría de los trabajadores remotos se sienten desconectados, ya que el trabajo remoto puede ser aislado a veces. La mayoría de las veces, se sienten fuera del circuito, sin voz e incluso solos.

Como gerente, debe encontrar formas de ayudar a los miembros de su equipo remoto a sentirse motivados y apreciados. Estos son solo algunos ejemplos de cómo puede hacer esto posible:

Ahora que puede reconocer los efectos positivos de la moral de la empresa y necesita incluir a sus trabajadores remotos, debe poder reconocer cuándo sus esfuerzos están fallando.

Para terminar

En el momento en que reconozca que sus empleados tienen la moral baja, desde una alta rotación hasta menos colaboración y poca conversación, es hora de tomar una posición.

Lo mejor que puede hacer por su empresa y su equipo es adoptar cambios que beneficien positivamente a todos antes de que llegue la baja moral. Ofrezca cualquiera de los 15 consejos que hemos descrito anteriormente y la moral de la oficina seguramente aumentará.