El bienestar financiero es ahora un requisito, no una ventaja.
Uno de los aspectos más estresantes de ser un empresario es saber exactamente lo que necesitas hacer, pero carecer del tiempo y el dinero para hacerlo cuando se necesita. Y tristemente, no mejora a medida que tu negocio crece. Siempre vas a tener que enfrentarte a decisiones difíciles. La única diferencia es que, a medida que crezcas, tus decisiones afectarán a cientos de personas en lugar de sólo a ti y a tu familia.
Aquí hay un ejemplo que me es cercano y querido como contador público y consejero financiero: Casi todos los empleadores saben que sus empleados están luchando con la deuda personal, y si pudieran arreglarlo, la productividad se dispararía. Sin embargo, no hacen nada, a pesar de que existen programas baratos e incluso gratuitos que pueden ayudar.
¿Qué es el bienestar financiero?
Bienestar financiero es la abreviatura de los empleadores que ofrecen educación financiera a sus empleados. Si eres un empleador que no ofrece un programa de bienestar financiero, ahora estás en la minoría.
Esa tampoco es mi opinión. Es un hecho fascinante que saqué del Informe de Beneficios Laborales 2020 del Banco de América. Casi 1.000 empleados y más de 800 empleadores dieron respuestas detalladas a un montón de preguntas financieras. Una gran contradicción se destacó. Mientras que más del 80% de los empleadores «creen que las herramientas de bienestar financiero conducen a una mayor productividad», sólo alrededor de la mitad ofrecen realmente esas herramientas.
La pandemia no es una de las razones de esta brecha, ya que Bank of America realizó la encuesta en febrero y marzo. Los investigadores concluyeron antes de Covid que ofrecer tanto educación mental como financiera podría valer la pena muchas veces. Del informe:
Las tensiones adicionales relacionadas con el coronavirus han elevado el tema del bienestar de muchas maneras. Es probable que los empleados se enfrenten a mayores niveles de estrés, mayores exigencias de tiempo y, potencialmente, la complejidad añadida de trabajar simultáneamente desde casa y servir como cuidador a tiempo completo. Si bien los efectos de estos tiempos sin precedentes aún no se han comprendido plenamente, los empleados ya han observado un aumento de la tensión en su salud física y mental, un mayor impacto en las interacciones entre todos los aspectos de su bienestar y un mayor impacto del bienestar general en la productividad. Es probable que estas tendencias continúen hasta que las cosas vuelvan a la normalidad.
Iré un paso más allá y diré que estas tendencias seguirán creciendo incluso después de que pase la pandemia. Las repercusiones económicas de Covid han puesto un agudo sentido de urgencia en los americanos que una vez fueron simplistas sobre la deuda personal. Como la Gran Depresión hizo con su generación, es muy probable que Covid haga cambios duraderos en esta generación.
Una de ellas podría ser la expectativa de que el lugar de trabajo ayude a sus empleados más de lo que lo hace actualmente. En el caso del bienestar financiero, esto es lo que se llama un ganar-ganar. Contemos las formas…
Productividad
Estudios anteriores, desde John Hancock hasta el Boston College, han demostrado definitivamente que el estrés financiero entre los empleados conduce a un mayor ausentismo. Incluso cuando están en el trabajo, el estrés financiero en sus vidas personales los distrae de sus tareas.
Otros estudios han demostrado que los empleados estresados financieramente pierden tres horas a la semana lidiando con sus problemas de dinero – una disminución del 7.5% en la productividad por empleado. Eso causa retrasos en los proyectos, malas experiencias en el servicio al cliente y, por supuesto, pérdida de ingresos.
Diversidad
Ese estudio del Banco de América hace un punto interesante. «Desafortunadamente, las mujeres siguen estando rezagadas en el bienestar financiero. Es menos probable que las mujeres digan que se sienten bien financieramente». En el estudio, el 65% de los hombres dijeron que tienen controlado sus finanzas personales, comparado con sólo el 43% de las mujeres.
Cuando ofreces a tus empleados un programa de bienestar financiero, los ayudas a todos, pero especialmente a tus empleadas.
Reclutamiento
Los buenos beneficios reclutan a los mejores talentos para su negocio – y los beneficios significan más que un seguro médico. Lo creas o no, un robusto y probado programa de bienestar financiero puede atraer a los candidatos de trabajo. ¿Por qué? Precisamente porque es nuevo y novedoso, por lo que se destaca de las discusiones estándar de odontología y visión.
El costo
Esto es lo que los empleados le dijeron a Bank of America que querían:
- Asesoramiento de un profesional, como un asesor financiero, un planificador o un contador.
- Herramientas financieras o calculadoras en línea
- Desarrollando habilidades financieras y buenos hábitos financieros
Muchas empresas que se especializan en el bienestar financiero cobran miles de dólares, pero por ese dinero, usted puede ofrecer a sus empleadores acceso a consejeros de crédito certificados. Pero si sólo está sumergiendo los dedos de los pies en el bienestar financiero, o si dirige un negocio pequeño pero en crecimiento y necesita reinvertir cada dólar en su empresa, puede obtener algo por nada. Muchas compañías que ayudan a los estadounidenses a salir de la deuda a través de asesoramiento crediticio, educación y otros programas han agrupado sus servicios en módulos adaptados a los empleadores que se ocupan de las preocupaciones mencionadas anteriormente.
La pandemia sólo aumenta una urgencia que existía antes. Sabes que esto funcionará. Empresarios inteligentes
