La guía definitiva de Careem: todas sus preguntas respondidas

En todo el mundo, hay docenas de nuevas empresas de viajes compartidos, incluidas Uber, Grab, Cabify y Careem. Careem es una de las alternativas de servicios de taxi más populares en Oriente Medio, África y Asia, y con razón. Si desea obtener más información sobre Careem, incluido qué es, cómo usarlo, cuánto cuesta y dónde está disponible, siga leyendo. Este artículo lo guiará a través de todo lo que necesita saber sobre Careem, incluido ser conductor.

¿Qué es Careem?

Fundada en 2012, Careem es uno de los servicios de transporte compartido más populares en Oriente Medio, África y el sur de Asia. Careem opera en más de 100 ciudades en 14 países.

Careem tiende a operar en ciudades que carecen de una sólida red de transporte público. Donde el transporte público no es una opción, muchos lugareños se ven obligados a depender de servicios de viajes compartidos como Uber y Careem para sus viajes diarios al trabajo.

Cómo usar Careem

Como la mayoría de las otras aplicaciones de reserva de automóviles, necesitará una cuenta de Careem y la aplicación Careem para recibir los viajes.

Para inscribirse, haga clic en este enlace e ingrese su número de teléfono, nombre completo, dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección.

El formulario predetermina automáticamente el código telefónico de país de los Emiratos Árabes Unidos, pero puede cambiar de país haciendo clic en la bandera y seleccionando un país y código de país diferente. También puede registrarse para obtener una cuenta iniciando sesión con su cuenta de Facebook.

A continuación, utilice la tienda de aplicaciones para descargar la aplicación Careem para su iPhone o Android teléfono. Asegúrese de verificar regularmente la próxima versión, ya que las actualizaciones de funciones se implementan regularmente.

Solicitar un viaje en la aplicación móvil es fácil. Simplemente ingrese sus ubicaciones de recogida y devolución, seleccione su tipo de automóvil e incluya cualquier detalle que su Capitán de Careem deba saber sobre su recogida pulsando en «+ detalles» junto a la dirección.

Una vez que haya ordenado su viaje, Careem le enviará todos los detalles de su Capitán, incluido el color del automóvil que debe buscar y el rastreo por GPS para la llegada de su Careem en tiempo real. También podrá compartir su ETA y su tránsito con amigos y familiares.

Puede pagar su viaje con Careem usando su tarjeta de crédito, efectivo o créditos de Careem. Si elige pagar en efectivo pero no tiene el cambio que necesita, su conductor puede agregar su exceso de efectivo a su billetera Careem como créditos Careem. Una vez que su viaje haya terminado, Careem le pedirá comentarios sobre su conductor y su viaje. Si desea dejar una propina a su conductor, puede hacerlo en la aplicación después de calificarlo.

Puede programar un viaje para que lo recojan de inmediato o para un momento posterior. Careem ofrece una función de repetición, por lo que programar varios viajes a lo largo de la misma ruta (por ejemplo, para su viaje diario al trabajo) es fácil.

Careem tiene socios de lealtad y puede ganar puntos con ellos o canjear los puntos que tiene con ellos por créditos de Careem vinculando su cuenta de Careem con la cuenta de socio. Puede consultar los socios de fidelización actuales haciendo click aqui.

¿Cuánto cuesta Careem?

El costo de su viaje en Careem depende de algunos factores diferentes, incluida la tarifa base, la tarifa por kilómetro y la tarifa por hora de espera. No importa qué tan corto sea su viaje, siempre hay un monto de Cargo Mínimo por Tarifa. Cuáles son estos números exactos dependen del país e incluso de la ciudad donde está solicitando su transporte.

Puedes usar el estimador de tarifas de Careem para tener una mejor idea de lo que costará su viaje antes de reservarlo. Cuando cargue el Estimador de tarifas, se establecerá de forma predeterminada en Dubai.

Si no se encuentra en Dubái, puede cambiar su ciudad haciendo clic en «Cambiar su ubicación».

Cuando empiece a escribir su ciudad, aparecerá un menú desplegable que le mostrará las ciudades cuyos nombres coinciden con lo que ha escrito hasta ahora para obtener una estimación precisa de la tarifa. Si su ciudad no aparece, Careem aún no está disponible allí.

Careem también tiene un recargo que llama «Factor pico», que es un multiplicador de tarifas basado en la demanda de viajes en relación con la cantidad de conductores disponibles para aceptar esos viajes. En ciertos momentos, cuando hay más pasajeros que conductores (como en las horas pico o durante el mal tiempo), se aplicará un multiplicador del factor pico. Careem le mostrará qué es el Peak Factor y puede elegir pagarlo, esperar a que pase la prisa o buscar otro medio de transporte.

Códigos promocionales de Careem

Si bien existen códigos de cupón de Careem, varían según la ciudad y el país, por lo que es difícil encontrar los que funcionen sin importar dónde se encuentre. Como ocurre con la mayoría de los servicios de viajes compartidos, siempre hay códigos de descuento disponibles para su primer viaje con Careem, que generalmente son para un primer viaje gratis. Otras ofertas especiales populares incluyen créditos o viajes gratuitos.

Puede encontrar códigos de promoción que funcionen registrándose para recibir correos electrónicos de notificación de Careem, revisando las cuentas de redes sociales de Careem o consultando este grupo de Facebook donde los usuarios comparten códigos de promoción con regularidad.

Cómo usar códigos promocionales en la aplicación Careem

Los códigos de descuento se pueden ingresar justo antes de reservar un viaje. No puede canjear ofertas promocionales o descuentos una vez que se haya confirmado el viaje.

Para usar un código de promoción, simplemente confirme sus ubicaciones de recogida y entrega, y haga clic en «+ promoción» junto a su método de pago. Ingrese el código de cupón de Careem y confirme que se haya aplicado a su viaje.

¿Dónde está disponible Careem?

Actualmente, Careem no opera en los Estados Unidos, pero está disponible en más de 100 ciudades importantes de Medio Oriente, África y el sur de Asia. Los países donde puede solicitar un viaje con Careem son:

• Bahréin
• Egipto
• Irak
• Jordán
• El Reino de Arabia Saudita
• Kuwait
• Líbano
• Marruecos
• Omán
• Katar
• Pakistán
• Palestina
• Sudán
• pavo
• Emiratos Árabes Unidos (EAU)

Ser conductor de Careem

Careem hace hincapié en la contratación de mujeres conductoras en varias de sus ubicaciones, incluidos Egipto, Jordania, Pakistán y Arabia Saudita porque muchos de sus clientes son mujeres. En Pakistán, el 30 por ciento de los pasajeros de Careem son mujeres y en Arabia Saudita, el número de mujeres pasajeras llega al 80 por ciento.

Debido a su tendencia a contratar conductores femeninos, Careem es muy popular en los países musulmanes conservadores y especialmente en ciudades como Karachi, Islamabad, Jeddah, El Cairo, Estambul, Riyadh, Beirut y Lahore.

Ser un conductor de Careem es como ser un conductor de cualquier otro servicio de viaje compartido. Se espera que proporcione un transporte seguro desde el lugar de recogida hasta el lugar de entrega. Se le pedirá que proporcione traslados al aeropuerto, ayude a los clientes con bolsas de compras o equipaje y, en general, facilite la vida de las personas en su ciudad.

Requisitos del conductor Careem

Para ser un conductor de Careem, deberá cumplir con ciertos requisitos de la empresa. Los requisitos del conductor de Careem son:

• Ser mayor de 18 años
• Tener un dispositivo Android con un plan de datos
• Tener una licencia de conducir válida.
• Tener una tarjeta de identificación nacional del país donde planea conducir
• Tener documentos de matriculación del vehículo
• Tener documentos de seguro
• Tener una foto de perfil reciente para su cuenta de Careem
• Tener un auto elegible

Lo que califica como un automóvil elegible para Careem varía según la ciudad y el país. Para verificar el tipo de automóvil que necesita en su ciudad, puede enviar un mensaje a Careem a info@careem.com. Su automóvil también deberá pasar la inspección de automóviles de Careem, que varía según el mercado. Careem realizará la verificación por sí mismo o utilizará servicios de terceros como Nacita en Egipto y CarSure en Pakistán.

Cómo convertirse en un conductor de Careem

Regístrese para convertirse en Capitán de Careem completando este formulario de aquí.

Después de revisar su solicitud, Careem lo invitará a una sesión de capacitación.

Una vez que haya completado su entrenamiento, se le activará como Capitán de Careem. En este punto, podrá iniciar sesión en la aplicación Careem Captain y comenzar a aceptar viajes y ganar dinero de inmediato.

Careem, el favorito de Oriente Medio

Careem tiende a tener más autos disponibles, lo que les permite ofrecer un mejor servicio y más viajes de bajo costo que Uber. Esta disponibilidad y asequibilidad hace que Careem sea más popular entre los pasajeros que otros servicios de viajes compartidos de Oriente Medio.

A los conductores les gusta Careem debido a la abundancia de pasajeros y las oportunidades de ingresos constantes, ya sea que prefiera viajes de corta distancia o viajes más largos. Para muchas personas en los países donde opera Careem, es el claro ganador sobre Uber y otras aplicaciones de transporte compartido. Pruébelo y vea si está de acuerdo.