Como escribir una carta de aumento de precio para que te paguen más (plantilla gratuita)

Una carta de aumento de precio efectiva puede ser la diferencia entre apenas llegar a fin de mes cada mes y tener más que suficiente. La idea de enviar a su cliente una carta de aumento de precio puede dejarlo con una sensación incómoda.

Te deja preguntándote: ¿lo aceptarán? ¿Pedí demasiado? ¿Voy a perder un cliente?

(Vaya a nuestra muestra de carta de aumento de precio para copiar / pegar)

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Al enviar su carta de aumento de precio, necesitas sentirte seguro de tu pregunta y de lo que vales. A continuación, encontrará nuestros mejores consejos para crear una carta de aumento de precio exitosa, cómo determinar sus tarifas y más. Además, puede utilizar nuestra carta de aumento de precio de muestra gratuita a continuación para que nunca más se sienta incómodo.

¿Qué es una carta de aumento de precio?

En un momento u otro, cualquier autónomo o propietario de un negocio tendrá que escribir una carta de aumento de precio. Una carta de aumento de precio es bastante autoexplicativa: se utiliza para informar a un cliente que en una fecha determinada sus tarifas / precios van a aumentar x cantidad.

Esto es particularmente cierto para los freelancers que comenzaron a encontrar trabajos en sitios de trabajo independientes como Upwork para comenzar y ahora quieren comenzar a construir un negocio y una reputación fuera de estos mercados independientes.

Una carta de aumento de precio bien escrita no solo informará a los clientes del inminente cambio de tarifa, sino que les asegurará por qué se requiere este aumento y que continuar su relación de trabajo es mutuamente beneficioso.

¿Cuándo es el momento de subir sus tarifas?

Hay innumerables razones por las que los aumentos de precios son necesarios.

¿Sus ingresos no están a la altura de su conjunto de habilidades? ¿Quieres cambiar tu estructura de precios? ¿Sientes que ofreces más valor del que te pagan? ¿Está absorbiendo más gastos generales necesarios para continuar brindando valor a sus clientes?

Estas son todas las razones para un cambio de precio, pero antes de seguir adelante con la redacción de su carta de aumento de precio, eche un vistazo a algunos de los más comunes que hemos enumerado a continuación.

carta de aumento de precio

7 razones para enviar una carta de aumento de precio y aumentar sus tarifas

1. Los costos de su negocio han aumentado naturalmente

Una razón simple por la que es posible que desee enviar una carta de aumento de precio es que sus propios costos simplemente han aumentado. Esto podría incluir un aumento en su alquiler, un nuevo software en el que invirtió o cualquier otro costo de hacer negocios que haya cambiado en su día a día.

2. Es hora de cambiar la forma en que cobras a tus clientes

Tal vez quieras pasar de cobrar por hora a precios basados en proyectos o valores. Las tarifas por hora pueden impedirle hacer lo que realmente se merece. A medida que ha mejorado y más rápido en la entrega de su trabajo, su tiempo dedicado ha disminuido y, a su vez, también lo hacen sus ingresos. ¡Estos cambios requieren una carta de aumento de precio!

3. Su precio está muy por debajo de la tasa de mercado

Has estado infravalorando tu trabajo y es hora de empezar a hacer lo que te mereces.

4. Demasiado trabajo con poco tiempo

Aumentar sus tarifas lo ayudará a mantener clientes que pagan más y minimizará la posibilidad de que tenga exceso de trabajo e infravaloración. Esto también puede ayudar a eliminar a esos malos clientes con los que teme trabajar.

5. Tu conjunto de habilidades se ha ampliado

Con el tiempo, ha perfeccionado su oficio, ha aprendido más habilidades y ha traído más a la mesa para su cliente. Es hora de que sus precios reflejen el trabajo que está publicando. Enviar una carta de aumento de precio es completamente justificable cuando ha mejorado y puede ofrecer más valor a sus clientes que antes.

6. Simplemente quieres ganar más dinero

Ya sea que el aumento de los ingresos sea para hacer crecer su negocio o simplemente su cuenta bancaria, aumentar sus tasas es necesario para lograr sus objetivos.

Cómo calcular sus nuevas tarifas

Averiguar cuánto cobrar a sus clientes siempre será un escenario situacional. Desafortunadamente, no hay una respuesta correcta para todos.

Hay varias calculadoras de tarifas que puede probar en línea, de sitios como All Freelance Writing, CreativeLive o Your Rate.co. Estas calculadoras le darán una estimación de la tarifa por hora basada en lo que le gustaría que fuera su ingreso anual.

Sin embargo, no se preocupe por lo que le dicen las calculadoras, porque también debe considerar los gastos y costos de su negocio en esos números.

Creo que sabes dentro de ti mismo si estás contento con tus tarifas. Si sientes que vales más, intenta cobrar lo que crees que vales y mira qué sucede.

Una buena regla general, en la que he escuchado numerosas veces de compañeros freelancers, es que si nadie mira sus precios, entonces aumente sus tarifas. E incluso si obtiene un «no», no se detenga, déle al menos algunas pruebas antes de determinar que sus tasas son demasiado altas.

Probar los cambios de precios

Una excelente manera de saber si está cobrando la cantidad correcta es probar algunos cambios de precios. Puede intentar enviar una carta de aumento de precio a dos clientes diferentes, probando dos aumentos diferentes.

Por ejemplo, si actualmente cobra $ 40 por hora, intente aumentarlo a $ 50 / hora para un cliente y $ 60 / hora para el otro. Si el cliente de $ 60 / hora está aceptando su aumento de precio sin cuestionarlo, usted sabe entonces que su cliente cree que el valor que proporciona coincide con el aumento en su tarifa.

Por otro lado, si su cliente de $ 50 / hora rechaza la carta de aumento de precio, entonces tal vez no vean el valor que aporta a la mesa. En este caso, si puede permitírselo, pase a encontrar clientes que hacer ver el valor que aportas.

Encontrar su tarifa perfecta es un trabajo en progreso, pero lo peor que puede hacer es estar atrapado en una tasa durante demasiado tiempo.

¿Qué pasa si no pueden pagar el aumento de precio?

No se estrese al enviar una carta de aumento de precio. Siéntase seguro de su trabajo y se merece este aumento de precio. Sin embargo, debe estar preparado para que algunos clientes no puedan pagar sus nuevas tarifas. En este momento tienes que tomar una decisión.

¿Es un cliente por el que vale la pena comprometerse?

Es muy posible que algunos clientes no valgan la pena comprometer sus nuevos precios. Los difíciles que solo te traen dolores de cabeza pueden salir a la carretera, si así lo deseas.

Pregúntate: ¿te gusta trabajar con este cliente? ¿El trabajo que te traen es gratificante y desafiante? ¿Te emocionas cuando te presentan un nuevo proyecto?

Si su respuesta es no a la mayoría de los anteriores, entonces probablemente no valga la pena continuar la relación.

Otros clientes con los que aún desea continuar trabajando pueden valer la pena comprometer sus nuevas tarifas. Juntos, elaboren una tarifa media que puedan pagar y usted todavía está haciendo lo que se merece.

Asegúrese de que todavía está satisfecho con el compromiso, porque cuando comprometa sus tarifas por un trabajo que no lo entusiasme, comenzará a no preocuparse por los proyectos y, por lo tanto, proporcionará resultados mediocres. Es mejor no solo para ti, sino también para tu cliente seguir adelante si no puede pagarte lo que vales.

Cómo informar a los clientes sobre su aumento de precio

Como en cualquier relación, la comunicación es clave para su éxito. Sus relaciones de trabajo con sus clientes no son diferentes.

Para tener éxito, debe tener una comunicación clara en todo momento, especialmente cuando se trata del lado financiero, porque a nadie le gustan las sorpresas.

Enviar su aumento de precio por correo electrónico es totalmente aceptable. Asegúrese de dirigirlo al «más alto» que tiene la última palabra, y también podría cc el Contador para que estén informados sobre el cambio en los gastos comerciales por su parte.

Cómo escribir su carta de aumento de precio

Al escribir su carta de aumento de precio, desea que sea bien recibida. Si tienes alguna duda en tu capacidad para comunicarte bien, los copywriters de de Get Finance Essay puede ayudarlo a preparar la carta de presentación necesaria o completar otras tareas de escritura.

Si confía en sus habilidades, intente crear una carta usted mismo utilizando nuestros consejos a continuación.  Aquí hay algunos consejos para asegurarse de que su cliente tome el aumento con facilidad:

Directo y sencillo

Cuando escriba su carta de aumento de precio, no la haga confusa.

Sé directo, honesto y al grano. Deja claro lo que les estás diciendo y escribe con confianza. Si no está seguro acerca de su aumento de precio, lo más probable es que se muestre en su escrito.

Recuerde, es más que probable que haya construido una buena relación con el cliente durante un período de tiempo, así que aborde esta carta con un tono amigable que no salga contundente.

Justificar el aumento

Si tú’Ha hecho un trabajo constante y ha construido una buena cartera, probablemente haya justificado un aumento en sus tarifas solo por pura experiencia.

Sin embargo, es posible que el cliente no lo vea de esa manera. Podrían pensar que estás haciendo exactamente el mismo trabajo, pero a un costo más alto ahora.

Explique brevemente que la experiencia que ha adquirido lo convierte en un activo aún más fuerte para su empresa ahora, y que es capaz de manejar cualquier cosa que le envíen.

También puede entrar en detalles sobre los resultados positivos que han visto al trabajar con usted: no se puede negar cuando los ha ayudado a crecer.

Añadir valor

Una excelente manera de obtener la aprobación de su cliente sobre un aumento de precio es proporcionarles un valor agregado.

En su carta de aumento de precio, siempre comience mostrando su agradecimiento a su cliente por su apoyo en su negocio. Explíqueles cuál es el nuevo aumento de tarifas, cuando entre en vigor, y luego dales un poco de incentivo que no los haga dudar al respecto.

Por ejemplo, si sus tarifas suben el 1 de enero, dele los primeros 2 meses a su tarifa actual por ser un cliente leal. Lo más probable es que aprecien este gesto de tu parte.

Dar al cliente mucho aviso

Al enviar una carta de aumento de precio, asegúrese de avisar a sus clientes con suficiente antelación antes de que el cambio de precio entre en vigor. Provocar un cambio de precio en ellos no iría bien y podría recibir una respuesta negativa.

Un aviso razonable es 30 días antes de su aumento de tarifa, sin embargo, no recomendaría nada antes de eso. De hecho, cuanto más tiempo, mejor, porque si por alguna razón su cliente ya no puede pagarlo, es posible que necesite tiempo para encontrar a alguien nuevo con quien trabajar.

Un ejemplo de carta de aumento de precio para que la use

Ok, le hemos contado todo sobre una carta de aumento de precio: qué es, razones para enviarla, cuándo enviarla, cómo establecer sus tarifas y más, pero ahora es el momento de verla. A continuación, tenemos una carta de muestra gratuita para usted: simplemente reemplace la copia entre corchetes con la suya propia:

Hola [nombre del cliente],

Estamos encantados de trabajar con vosotros para [hacer crecer vuestra presencia online]. El [aumento de seguidores] que habéis recibido como resultado de nuestros esfuerzos no podría hacernos más felices. Su continuo apoyo y confianza en [inserte el nombre de su empresa] significa mucho para nosotros.

Nos sentimos muy orgullosos del nivel de experiencia que ofrecemos, y para poder seguir ofreciendo resultados positivos, aumentaremos nuestras tarifas de [x cantidad] a [x cantidad] a partir del [1 de enero]. En un esfuerzo por agradecerle que sea un cliente tan valioso para nosotros, queremos extenderle nuestras tarifas actuales hasta el [28 de febrero].

Si tiene alguna pregunta sobre el aumento, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono en [insertar número] o por correo electrónico en [insertar dirección de correo electrónico]. Además, si quieres sentarte a hablar en persona, estaremos encantados de programar una reunión contigo.

Una vez más, le agradecemos su negocio y esperamos una larga y próspera relación.

Sinceramente,

[Su nombre]

Como verás, nunca me disculpé ni mostré ninguna debilidad en el tono de mi carta. En cambio, me enfoco en mi aprecio por ellos como cliente y el trabajo que hemos estado haciendo juntos.

Si se apega a la positividad y mira hacia adelante, entonces tendrá más éxito con su carta de aumento de precio.

Después de enviar su carta de aumento de precio

Una vez que haya hecho clic en enviar, esté disponible para hablar con sus clientes. Es importante que se sientan cómodos e informados. Permita cualquier vía de comunicación que elijan, ya sea correo electrónico, teléfono o una reunión en persona.

Además, haga un seguimiento con ellos. Asegúrese de que entiendan completamente lo que está por venir con los nuevos cambios. Si no escucha dentro de los 7 días, le recomiendo que haga un seguimiento primero con un correo electrónico y luego una llamada telefónica a continuación.

Simplemente no te impacientes demasiado si no has recibido respuesta, porque entonces podrías obligarlos a decidir erróneamente.

Pase lo que pase, recuerda permanecer siempre profesional y confiado!