Como esta empresa tecnológica B2B alcanzó la rentabilidad en su primer año de actividad
El director general de Checkin.com nos cuenta lo que ha necesitado para obtener beneficios, un hito difícil de alcanzar pero muy codiciado para una empresa incipiente.
Desde resolver un problema sin resolver hasta contratar a los mejores talentos, Kristoffer Cassel, fundador y CEO de Checkin.com, explica las estrategias que allanaron el camino de la plataforma tecnológica hacia el éxito.
Cómo una startup tecnológica alcanzó la rentabilidad:
- Por Checkin.com, una plataforma tecnológica que permite a los consumidores inscribirse en marcas y servicios en línea, la contratación de los mejores talentos resultó integral para alcanzar la rentabilidad.
- Resolver un problema no resuelto mejor que los competidores también allanó el camino hacia las ganancias.
- Aprovechar las industrias en crecimiento para aprovechar ese crecimiento es otra forma de impulsar los márgenes de ganancia.
La capacidad de generar ganancias, no solo ventas, es elemental para la viabilidad a largo plazo de cualquier negocio, sin embargo, muchas startups no logran dar ese salto. Checkin.com, una plataforma tecnológica que permite a los consumidores inscribirse en marcas y servicios en línea, logró alcanzar la rentabilidad en su primer año en el negocio, algo que pocas startups logran. Aquí, Kristoffer Cassel, CEO y fundador de la startup B2B, comparte su camino hacia la rentabilidad.
Al resolver «problemas genuinos para nuestros clientes, pudimos crecer más rápido»
Hemos tenido la suerte de tener un negocio principal rentable desde que nos fundamos en 2017.
Un elemento clave para Checkin.com fue que identificamos una pieza rota y algo olvidada del rompecabezas en línea: cómo facilitar a los consumidores cuando quieren convertirse en usuarios registrarse en marcas y servicios en línea. Las empresas gastan miles de millones de dólares en atraer visitantes a sus marcas o servicios, pero a menudo ponen un pensamiento muy limitado en cómo ayudar a estos visitantes a convertirse realmente en usuarios de su servicio.
Este fue un problema en el que decidimos centrarnos en el láser y, por lo tanto, mejorar una parte pequeña, pero muy importante, de Internet. Nuestro software resuelve eso globalmente con una integración única y rápida que lleva a que más usuarios se registren en los servicios. Realmente brilla para los productos que son globales, lo que significa que deben proporcionar una gran experiencia para los usuarios de muchos países y en entornos regulados.
Algunas startups pueden desarrollar software que creen que la gente querrá, pero para cuando hayan terminado de pulir su producto, no resuelve ningún problema genuino y falla. Al seguir el principio de construir lo que resolvió problemas genuinos para nuestros clientes, pudimos crecer más rápido.
Por último, y quizás lo más importante, nadie se apodera del mundo a menos que reclute a los mejores talentos absolutos para todas las partes de su empresa.
Kristoffer Cassel, CEO y fundador de Checkin.com
Apoyo a sectores empresariales en crecimiento para crecer junto con ellos: «Nuestros ingresos escalan con el éxito de nuestros clientes»
Hemos tenido la suerte de centrarnos en verticales que están creciendo rápidamente como industrias, como fintech, iGaming y servicios de suscripción. Las industrias de rápido crecimiento generalmente también significan mercados y desafíos que cambian rápidamente.
Esto encaja bien con nuestra capacidad clave de trabajar extremadamente cerca de nuestros socios al desarrollar nuestro software para asegurarnos de que realmente resuelva el cumplimiento normativo y la incorporación de usuarios de la mejor manera que les convenga.
Esto significa que trabajamos con socios que crecen, y que crecen aún más rápido cuando se utiliza nuestro software para los registros. Cuantos más usuarios ayudemos a incorporar estos servicios de una manera fácil de usar y compatible, más aumentaremos los ingresos para los dos. Nuestros ingresos escalan con el éxito de nuestros clientes.
Reclutar a los mejores talentos es fundamental para el éxito
Por último, y quizás lo más importante, nadie se apodera del mundo a menos que reclute a los mejores talentos absolutos para todas las partes de su empresa.
Creo que el factor más importante detrás de cada éxito de inicio es conocer realmente a sus clientes y, por lo tanto, darse la oportunidad de ayudarlos en áreas con las que ni siquiera saben que tienen problemas. Con un oído constantemente hacia el suelo, su empresa puede innovar e iterar una y otra vez y encontrar un ajuste exitoso en el mercado.
