Por qué los empresarios deben entender el ciclo emocional del cambio
Siempre que se quiere conseguir algo nuevo hay que pasar por un cambio. Ya sea para obtener una mejor calificación en una clase, para entablar una nueva relación o para iniciar un negocio, el cambio es necesario.
Sin embargo, el cambio es difícil. Muchos de los que pasamos por un periodo de transformación acabamos parando durante nuestra transformación. Ahora bien, hay muchas razones por las que nos detenemos durante el cambio, pero una de las más importantes es porque no entendemos el ciclo emocional del cambio.
Acuñado en 1979 por los psicólogos Don Kelly y Darrell Connor, el ciclo emocional del cambio describe cómo su respuesta emocional se alterará cuando pase por una nueva experiencia. Al comprender este ciclo emocional del cambio, podrá anticipar su viaje emocional cuando se embarque en algo nuevo.
Esto es extremadamente importante, especialmente como empresario, ya que pasará constantemente por ciclos de cambio a medida que su negocio crezca. A continuación, veremos cada etapa a través de los ojos de un emprendedor, y esbozaremos lo que ocurre en cada fase de este ciclo.
Optimismo uniforme
Esta es la etapa más emocionante de tu viaje emocional. Cuando te embarcas en un nuevo negocio, te imaginas todos los beneficios y los resultados percibidos que podrías conseguir. Todavía no te has enfrentado a ningún contratiempo o controversia y sólo puedes pensar en los mejores escenarios para tu negocio.
Pesimismo informado
La segunda etapa es el pesimismo informado. Cuando empiezas a intentar hacer crecer tu nuevo negocio, la realidad se impone. El estado de optimismo en el que se encontraba su negocio se ve invadido por pensamientos negativos sobre lo difícil que se está volviendo alcanzar el resultado deseado. En esta fase, la mayoría de los aspirantes a empresarios empiezan a preguntarse si el esfuerzo merece la pena.
Valle de la desesperación
La tercera etapa es cuando se entra en el valle de la desesperación. Aquí es donde el 99% de los empresarios se dan por vencidos. El dolor de mantener tu negocio vivo, las expectativas que aún no has alcanzado y la realidad de todo ello empiezan a asentarse. En este punto, te cuestionarás cada vez más por qué estás intentando llevar a cabo este cambio. Recordarás lo mucho más fácil que era la vida antes de introducir este cambio.
Esta etapa es muy interesante porque muchos empresarios que abandonan aquí vuelven a la etapa 1: optimismo desinformado. Empiezas a racionalizar cosas en tu cabeza como: «Simplemente elegí la industria equivocada, pero si eligiera una diferente podría obtener un resultado diferente». O, «Simplemente me equivoqué de cofundador, si empiezo un negocio yo solo la próxima vez obtendré un resultado diferente».
La mayoría de los empresarios se encuentran atrapados en un ciclo entre estos tres pasos. Intentan algo nuevo, se dan cuenta de que es más difícil de lo que pensaban y racionalizan cómo si hicieran otra cosa tendrían más éxito. Esto hace que muchas personas nunca alcancen todo su potencial porque se rinden justo antes de que las cosas mejoren para ellos.
Optimismo informado
La cuarta etapa es el optimismo informado. Has superado el valle de la desesperación y ves que la posibilidad de éxito es más probable de lo que pensabas. Empiezas a ver que los frutos de tu trabajo están dando sus frutos y que el trabajo duro te está llevando al resultado que buscabas.
Éxito
Finalmente, alcanzas el éxito y la plenitud. Esta es la etapa final del ciclo emocional y en este punto, tu duro trabajo ha dado sus frutos y por fin estás experimentando el resultado final que deseabas. Las acciones anteriores que considerabas tediosas y difíciles de gestionar se han convertido en una rutina.
