A continuación se explica la mejor manera de aceptar pagos en línea por servicios a través del comercio electrónico.
Los pagos de comercio electrónico generalmente se asocian con bienes y productos comprados en línea, pero también se pueden usar para servicios ofrecidos por empresas.
Si bien el comercio electrónico es una opción popular para los propietarios de negocios, especialmente en el mundo de los negocios altamente digital de hoy, puede ser difícil navegar por los entresijos de la industria. Cuando piensa en la frase «comercio electrónico», puede pensar inmediatamente en tiendas en línea que venden y envían productos a sus clientes. Sin embargo, también hay muchas empresas de comercio electrónico basadas en servicios en el mercado. A continuación, le indicamos cómo usar el comercio electrónico para los servicios.
Comercio electrónico para servicios
Hay muchas empresas de comercio electrónico que venden servicios en lugar de productos. Según Calconic.com, técnicamente, cualquier servicio se puede vender en línea. Las ventas en línea a menudo aumentan los ingresos y elevan su negocio. Los servicios se venden directa o indirectamente, aunque la mayoría de las empresas optan por vender sus servicios indirectamente. Utilizan sitios web para promocionar sus servicios y atraer clientes con una promesa e identidad de marca. La venta directa es cuando las empresas brindan a los clientes potenciales la oportunidad de ordenar y pagar por los servicios directamente en línea.
Dos ejemplos de plataformas que puede utilizar para vender sus servicios son: Shopify y Amazon.
Beneficios de vender servicios en línea
Startup de bajo coste
Según Businessnewsdaily.com, mientras que desarrollar y vender un producto físico requiere una gran cantidad de dinero, tiempo y energía, en un negocio basado en servicios, el producto que está vendiendo es usted. Hay poco o ningún costo de inicio, gastos generales o producción: todo lo que tiene que hacer es construir su reputación y hacer correr la voz a sus clientes potenciales.
Flexibilidad
En términos generales, un negocio basado en servicios es mucho más adaptable que uno basado en productos. Puede trabajar en lo que desee y puede adaptar sus servicios para que se adapten mejor a las necesidades de sus clientes en cualquier situación dada. También puede realizar cambios en sus servicios de acuerdo con los comentarios de sus clientes en tiempo real.
Cumplimiento
Cuando ofreces a tus clientes tu propio tiempo y habilidades, puedes interactuar con ellos a un nivel más personal. No solo puede encontrar el éxito financiero a través de sus clientes, sino también una sensación de satisfacción al ayudarlos.
Los pagos en línea transfieren dinero electrónicamente y autorizan todo tipo de métodos de pago en línea, como cheques electrónicos, tarjetas de crédito y pagos por domiciliación bancaria.
Cómo aceptar pagos en línea por servicios
Pagos con cheques
Según Quickbooks, los cheques en papel alcanzaron su punto máximo en el siglo 20 y han perdido su popularidad con la introducción de sistemas de pago electrónico. Los cheques electrónicos, versiones electrónicas de cheques en papel, ahora se usan comúnmente para realizar pagos en línea. Todo lo que necesita es una cuenta comercial para aceptar cheques, aunque es mejor tener una política de cheques para proteger su negocio. La práctica estándar es aceptar pagos de cheques por el monto exacto adeudado utilizando cheques emitidos por los bancos en su estado, y una compañía de terceros lo ayudará a verificar cada cheque. Pero si un cheque rebota, pueden surgir otras consecuencias.
Pagos con tarjeta de crédito
La mayoría de los clientes prefieren pagar con tarjetas de crédito o débito, ya que son convenientes y, a menudo, facilitan un proceso de pago más fluido. Permiten a las personas financiar transacciones más grandes, por lo que las empresas deben aceptar al menos un tipo de tarjeta de crédito. También permiten que el dinero se deposite en su cuenta rápidamente y amplían su base de clientes.
Es importante tener en cuenta que existe un límite de tarifa de transacción de tarjeta de débito, según lo establecido por la Enmienda Durbin. Esto ayuda a que el procesamiento de pagos con tarjeta de débito sea más asequible para vendedores y consumidores.
Sin embargo, la enmienda no afecta las tarifas de transacción de tarjetas de crédito, que pueden costar a los vendedores significativamente más. Los consumidores tienen derecho a disputar los cargos en sus tarjetas, lo que puede llevar a consecuencias negativas para su negocio. También deberá cubrir los costos del equipo físico y pagar los servicios comerciales y los cargos de cumplimiento de PCI, y es posible que enfrente mínimos mensuales.
Pagos en línea
Los pagos en línea transfieren dinero electrónicamente y autorizan todo tipo de métodos de pago en línea, como cheques electrónicos, tarjetas de crédito y pagos por domiciliación bancaria. También ofrecen un método más barato y rápido de cobrar, ya que las comisiones cobradas por los pagos en línea son más baratas que las que cobran las compañías de tarjetas de crédito.
Los servicios de pago en línea de comercio electrónico a menudo hacen uso de un carrito de compras virtual para calcular los costos totales de compra y envío de un cliente. Calcular este total le ahorra tiempo y reduce el riesgo de un error. El carrito de compras también ofrece a los clientes opciones antes de pagar y recopila la información de envío y pago de un cliente. Hay varios proveedores que ofrecen este servicio de forma gratuita, y es vital contar con este sistema de pagos para vender servicios en línea.
Pagos móviles
Los pagos móviles hacen uso de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes o tabletas. Pueden abarcar una gama algo limitada de métodos de pago: pagos realizados a través de aplicaciones de billetera digital y tecnología de comunicación de campo cercano, aplicaciones de transferencia de dinero (por ejemplo, Venmo o PayPal) o pagos utilizando un lector de tarjetas móvil para deslizar tarjetas de débito o crédito.
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