Las tarifas de Amazon Prime están aumentando. Así es como puedes cancelar tu membresía

Cómo cancelar su membresía de Amazon Prime

Amazon Prime pronto costará 139 dólares al año, 180 dólares para los que pagan mensualmente. Si eres suscriptor, quizá sea el momento de replantearte tu relación. Aquí tienes una guía paso a paso para cancelar Prime.

Si sabe cómo aprovechar al máximo, las ventajas de tener una membresía de Amazon Prime son enormes. Incluyen envío gratuito de dos días (o menos), transmisión ilimitada de música y video, y almacenamiento ilimitado de fotos. Los beneficios de Amazon Prime han atraído a aproximadamente 200 millones de miembros en todo el mundo.

Pero no es para todos. Digamos que eres un miembro Prime actual pero no realizas suficientes pedidos para beneficiarte del envío acelerado, pensaste que Amazon Prime Day fue un fracaso, o si no usas regularmente los otros beneficios exclusivos, puede ser el momento de cancelar Amazon Prime, especialmente con la tarifa anual que aumenta un 17% a $ 139 anuales ($ 180 si paga mensualmente) el 25 de marzo para los suscriptores actuales; esa tasa ya está en vigor para los nuevos miembros.

Si de hecho has estado pensando en cancelar tu cuenta de Amazon Prime , pero estamos perplejos sobre cómo hacerlo, lo guiaremos a través de los pasos que debe seguir para cancelar su membresía Prime.

Guía paso a paso para cancelar Amazon Prime

Paso 1. Después de iniciar sesión en Amazon, vaya al menú desplegable «Cuentas y listas» en la parte superior derecha de la página de inicio y haga clic en la pestaña «Su membresía Prime«. Esto lo llevará a la página «Administrar su membresía Prime», que destaca el tipo de plan de membresía que tiene, la fecha de renovación automática de su cuenta Prime y los beneficios de su miembro.

Paso 2. En la página «Administrar su membresía Prime«, deberá desplazarse hacia abajo y hacer clic en la pestaña «Finalizar membresía y beneficios» ubicada en la parte inferior izquierda de la página.

Paso 3. Después de hacer clic en la pestaña «Finalizar membresía y beneficios«, recibirá un mensaje que le preguntará si está seguro de que desea continuar con la cancelación de su membresía Prime. En caso afirmativo, continúe haciendo clic en el botón «Finalizar mis beneficios».

Paso 4. Amazon no te dejará ir sin un lanzamiento, por supuesto. Se le mostrará otro mensaje que intenta atraerlo a degradar su membresía anual a una versión menos costosa. Esto incluye el plan Prime mensual donde obtienes acceso a todos los beneficios de Prime por $ 14.99 por mes.

Paso 5. En este punto, si está seguro de que desea cancelar su cuenta Prime, haga clic en el botón «Continuar cancelando«. A continuación, se le llevará a una página que confirma la cancelación. Sin embargo, deberá confirmar si desea finalizar su membresía en ese momento exacto o en la fecha en que expira la membresía anual. Para finalizarlo inmediatamente, haga clic en el botón «Finalizar ahora«.

Paso 6. Ahora, vuelve a la página de tu cuenta. Los cambios en su cuenta deben reflejarse y mostrar que ya no es miembro Prime. También debería recibir una notificación por correo electrónico que le avise de los cambios.

Tenga en cuenta que si era un miembro de pago (lo que significa que no estaba utilizando una prueba gratuita) y usó cualquiera de los beneficios de Prime una vez o ninguna vez antes de cancelar su cuenta, es elegible para recibir un reembolso completo de la tarifa anual. Obtienes un reembolso parcial si usaste Prime cuatro o más veces. Debería ver su reembolso acreditado a la forma de pago original utilizada en el registro dentro de tres a cinco días hábiles.