Como contratar a un asistente virtual
¿Quieres liberar tu tiempo y despejar tu lista de tareas? Aquí tienes cómo hacerlo.
Los asistentes virtuales pueden asumir una variedad de tareas, incluidas las tareas diarias o semanales, y puede tener tanto o tan poco contacto con ellos como necesite.
Muchos propietarios de pequeñas empresas luchan por usar todos los sombreros en su negocio. Como resultado, pueden quedarse atrás, ser menos minuciosos o sentirse mentalmente congelados, incapaces de averiguar en qué enfocarse primero. Los empresarios contratan a un asistente virtual (VA) para reducir su carga de trabajo y concentrarse en actividades generadoras de ingresos.
Los VA trabajan de forma remota y manejan diversas tareas administrativas, desde la entrada de datos generales hasta la reserva de citas. Algunos también ofrecen servicios especializados, como diseño gráfico o contabilidad. Aunque la mayoría de los asistentes virtuales son contratistas independientes, también puede contratarlos como empleados como gerente de oficina virtual o asistente administrativo. Si está listo para contratar a un asistente virtual, esto es lo que necesita saber.
Consideraciones de costo y presupuesto del asistente virtual
¿Cuántas horas al mes necesitas un asistente virtual? ¿Es esta una necesidad temporal o de prueba o una necesidad continua? Una vez que tenga estas respuestas, mire su presupuesto. Un asistente virtual autónomo puede cobrar por hora o por proyecto.
Sin embargo, para cumplir con la prueba de un contratista independiente frente a un empleado, debe proporcionar flexibilidad en cuándo y cómo su VA realiza el trabajo. Si desea control sobre sus horas de trabajo y un horario establecido, es posible que desee considerar la contratación de un empleado temporal.
La tarifa por hora para un VA comienza en $ 25 a $ 30. Las personas con conjuntos de habilidades más especializadas y experiencia en la industria pueden cobrar $ 50 o más por hora. También puede ofrecer beneficios a 1099 trabajadores para atraer candidatos de mayor calidad.
Cree un presupuesto para un número determinado de horas por mes y considere ofrecer un retenedor. Un retenedor significa que el asistente virtual reserva tiempo para su empresa cada mes. Pero las horas rara vez se transfieren, por lo que es esencial planificar y comunicar su carga de trabajo con anticipación.
Documentar tareas y flujos de trabajo
Un asistente virtual maneja las tareas diarias o semanales para que pueda concentrarse en las actividades críticas para el negocio. Antes de que pueda escribir una descripción del trabajo, necesita una idea de lo que hará su VA y cómo lo harán. Comience documentando sus tareas diarias y destacando las que un asistente virtual podría asumir. No olvide marcar cualquier requisito de software o habilidad para cada trabajo.
Algunas de las principales tareas comerciales para subcontratar incluyen:
- Gestión de archivos, bandeja de entrada de correo electrónico y calendario.
- Programación de citas y recordatorios.
- Arreglos de viaje.
- Gestión de redes sociales.
- Actualizaciones de sitios web o contenido.
- Investigación industrial o de mercado.
- Seguimiento de clientes.
- Generación de leads o cualificación.
Los asistentes virtuales también pueden especializarse en diseño gráfico, edición de audio o video u optimización de motores de búsqueda (SEO). Del mismo modo, es posible que necesite un trabajador de conciertos con experiencia en QuickBooks y una buena comunicación oral y escrita. Pero rara vez encontrará un VA que pueda hacer todo, y aquellos que lo hacen cobran un dólar superior. Los conjuntos de habilidades administrativas difieren del servicio al cliente y así sucesivamente.
Un asistente virtual maneja las tareas diarias o semanales para que pueda concentrarse en las actividades críticas para el negocio.
Elaborar una descripción del trabajo
Cree una descripción del trabajo que explique las tareas y los requisitos. Además, proporcione información sobre cómo es trabajar para usted. Recuerde, los VA buscan nuevos clientes, y la posición debe ser una buena opción para ambas partes. Por ejemplo, ¿cuál es su gestión o estilo de trabajo? ¿Necesita actualizaciones diarias o tiene deberes con plazos estrictos?
Además, comunique cualquier ventaja de trabajar con usted, como oportunidades de desarrollo o proyectos emocionantes. Sin embargo, rara vez es de buen gusto ofrecer beneficios a cambio de una tarifa más barata.
Encuentra y contrata un asistente virtual
Aproveche sus redes personales y profesionales para obtener referencias solicitando recomendaciones en LinkedIn y en sus grupos de Facebook relacionados con el negocio. Crear un anuncio en Indeed o Fiverr, o trabajar con un reclutador o agencia de personal para identificar candidatos potenciales.
Muchos asistentes virtuales tienen un sitio web con credenciales y testimonios de clientes o incluyen esta información en sus perfiles de LinkedIn. Examine a los candidatos y programe entrevistas en video o por teléfono. Pregúnteles sobre su estilo de comunicación, con que tipo de proyectos ellos están familiarizados con y cuántas horas tienen disponibles.
Comuníquese con las referencias de su solicitante y pregúntele cómo fue su relación y cómo calificarían el trabajo del VA. A continuación, ofrezca al asistente virtual una prueba pagada. Normalmente, esta tarea representa el tipo de trabajo que manejarán. Proporcione instrucciones y dele una fecha límite. Después de que el VA complete el proyecto, págueles con prontitud, ofrezca el trabajo y envíe sus formularios de trabajador contratado.
