Cómo elegir un seguro cibernético
Las filtraciones de datos pueden ser costosas y perjudiciales para su negocio. Con todas las opciones de pólizas de seguro cibernético disponibles, aprenda qué buscar para tomar la decisión correcta.
Las violaciones de datos y los ciberataques pueden ocurrir en empresas de todo tipo y tamaño. Para proteger su negocio, su tecnología y toda la información confidencial (como la información personal de los clientes o los números de tarjetas de crédito), es importante contar con un seguro cibernético. A continuación, le mostramos cómo elegir el plan adecuado para su negocio.
¿Qué cubre el seguro cibernético?
Cada proveedor de seguros no ofrecerá la misma cobertura, por lo que es importante saber qué tipos de cobertura están disponibles y qué elementos debe buscar en una póliza de seguro.
Cobertura propia
Un Seguro de primera persona o first-party insurance cubrirá cualquier daño o pérdida debido a un ciberataque o violación de datos. Incluye recuperación de datos perdidos, servicios de investigación y cobertura por interrupción del negocio.
Cobertura de terceros (Third-party insurance)
Este tipo de cobertura protege a los clientes o socios que podrían verse afectados por un ataque o una infracción. Cualquier daño, como honorarios legales, costos de liquidación o responsabilidades, estará cubierto por cualquier tercero involucrado.
¿Por qué es importante el seguro cibernético para las pequeñas empresas?
Incluso las pequeñas empresas son vulnerables a los ataques cibernéticos y las filtraciones de datos, y pueden ser extremadamente costosos. El seguro cibernético puede ayudar a las empresas a prepararse y hacer frente a cualquier ataque que pueda surgir, al mismo tiempo que las ayuda a recuperarse de cualquier daño que se produzca.
Cualquier negocio que se ocupe de información sensible tales como números de tarjetas de crédito, información médica, números de seguro social o información personal de los clientes, deben obtener un seguro cibernético para proteger la información y las relaciones con los clientes, y también la reputación de la empresa.
El seguro cibernético también puede ser un componente clave para hacer frente y recuperarse de las amenazas de seguridad en caso de una infracción.
«Lo que hace el seguro cibernético es permitir que las pequeñas empresas obtengan acceso en la comunidad a los servicios de respuesta previos y posteriores a la infracción ”, dijo Meghan Hannes, jefa de productos cibernéticos, de tecnología y E&O de Hiscox. «Da a los propietarios de empresas acceso a proveedores que tienen que encontrar por su cuenta … en un momento en el que no quieren buscar un proveedor adecuado «.
Las pequeñas y medianas empresas deben ser conscientes de que existen muchos tipos de cobertura de ciberseguridad y que las compañías de seguros no necesariamente comparten las mismas definiciones de lo que está y no está incluido.
Conceptos erróneos comunes sobre el seguro cibernético
El seguro cibernético solo protege a las empresas en un evento de piratería
Si bien el seguro cibernético a menudo ayuda a las empresas a mantener sus operaciones en caso de una violación de seguridad, las pólizas también pueden cubrir eventos que no sean piratería.
«El seguro cibernético generalmente contiene cobertura de ‘interrupción del negocio'», dijo Andrew Lipton, vicepresidente y jefe de reclamos cibernéticos de Servicios financieros de AmTrust. «Dependiendo de la redacción de la póliza, una pequeña empresa podría esperar estar cubierta por la pérdida de ingresos comerciales durante un período de tiempo determinado cuando esa pérdida de ingresos comerciales sea directamente atribuible a una interrupción involuntaria del sistema informático».
Obtener un seguro es demasiado caro y no vale la pena protegerse
Después de evaluar los riesgos de su negocio, busque un corredor experimentado que pueda ayudarlo a elegir el seguro que mejor se adapte a sus necesidades. Algunas compañías ofrecen pólizas de seguro solo con coberturas básicas, mientras que otras ofrecen primas que aumentarán el costo.
Las pequeñas empresas no son blanco de ciberataques
Empresas de cualquier tamaño pueden sufrir un ciberataque o una violación de datos, y la recuperación puede requerir mucho dinero y esfuerzo. Algunas empresas pueden fracasar si no hay planes establecidos. El seguro cibernético puede ayudar a las pequeñas empresas a protegerse de la quiebra si son víctimas de un delito cibernético.
La cobertura solo protegerá la tecnología
Afortunadamente, el seguro cibernético cubre más que solo la tecnología de una empresa. Cubre copias impresas de la información del cliente, archivos que pueden haberse perdido, transacciones de tarjetas de crédito, registros e incluso aplicaciones.
Que buscar en una póliza y un proveedor de seguro cibernético
Antes de elegir la póliza de seguro adecuada para su negocio, querrá considerar algunas variables:
Tu tolerancia al riesgo
Antes de comenzar a buscar un proveedor de seguros cibernéticos, es importante evaluar su negocio y considerar cuidadosamente qué sistemas debe proteger a toda costa.
«Considere su tolerancia al riesgo en términos muy, muy prácticos versus cómo gana dinero ”, dijo Hannes. “¿Qué sistemas necesitas realmente? ¿No puede operar sin sus listas de clientes? ¿No puede operar con su sitio web? «
Hannes agregó que debe separar los elementos agradables de los elementos críticos para comprender mejor su verdadera tolerancia al riesgo. A partir de ahí, puede tomar una decisión informada y saber que sus sistemas vinculados a los ingresos están cubiertos por su póliza.
Costo del seguro y deducible
Al igual que el seguro de salud, el seguro cibernético tiene un pago mensual y un deducible que debe cumplirse. Es importante analizar cuánto cuesta cada año la cobertura en comparación con cuánto podría pagar por los daños si hubiera una infracción. ¿Esta póliza cubrirá lo suficiente de los costos para que no tenga que pagar mucho de su bolsillo si hay un ataque?
Qué está incluido en la póliza
Antes de decidirse por una póliza, asegúrese de leer detenidamente todos los términos y condiciones. No todas las pólizas brindan la misma cobertura y es posible que algunas solo se centren en un ciberataque específico, lo que lo deja vulnerable a otros.
“Las pequeñas y medianas empresas deben ser conscientes de que existen muchos tipos de cobertura de ciberseguridad y que las compañías de seguros no necesariamente comparten las mismas definiciones de lo que está y no está incluido”, dijo Robert Fitzgerald, CEO de Gestión de riesgos Arcas. «La mayoría cree falsamente que la cobertura básica proporcionada por su proveedor en la póliza GL o E&O es suficiente, y no lo es».
Haga preguntas si algo no está claro y considere los riesgos de su negocio y lo que necesita para estar protegido.
Las necesidades de su negocio
Hay muchos diferentes tipos de coberturas disponibles, como fraude de pagos, pérdida de datos de clientes y empleados, demandas de terceros e interrupción y extorsión de negocios. Es posible que su empresa no los necesite todos, por lo que es importante considerar qué ofrece cada uno y qué elementos se necesitan para protegerlo en caso de un ciberataque.
“Busque un proveedor que comprenda el espacio de las PYMES”, aconsejó Fitzgerald. «Las grandes organizaciones tendrán diferentes necesidades y exclusiones, así que no tema preguntar sobre las diferencias en la cobertura entre las pólizas y los proveedores».
