Cómo eliminar a Enhanced Recovery Company (ERC) de tu reporte de crédito

Si has recibido llamadas molestas de la agencia de cobranza ERC, es posible que tus deudas hayan sido vendidas a ellos y esto puede afectar tu puntaje de crédito; la información siguiente te ayudará a reparar tu crédito y a terminar efectivamente tu relación con ERC.

¿Qué es ERC?

Basándonos en sus tácticas, podrías pensar que ERC, LLC es una estafa, pero es una agencia de cobranza legítima. Su sede se encuentra en Jacksonville, Florida.

ERC es una de las agencias de cobranza de terceros más grandes y exitosas de Estados Unidos, y cobra deudas para prestamistas originales como:

  • Compañías de telefonía celular/telefonía
  • Compañías de tarjetas de crédito
  • Servicios financieros
  • Proveedores de préstamos estudiantiles
  • Empresas de servicios públicos

Su interés también se extiende a empresas que procesan subcontrataciones e investigación de mercado.

Cómo funciona ERC

Cuando una empresa no puede cobrar facturas impagas, vende las deudas a agencias de cobranza como ERC, que intentan recuperar el monto total; esto puede afectar negativamente tu puntaje de crédito hasta por siete años, dificultando la obtención de préstamos, pero hay estrategias para eliminar estas cobranzas y mejorar tu puntaje y situación financiera.

¿Para quién cobra ERC?

Antes de aprender cómo lidiar con ERC, es importante saber con quién estás tratando. Para empezar, ERC puede aparecer en tu teléfono, correo o reporte de crédito con varios nombres, incluyendo:

  • Enhanced Recovery
  • ERC Company
  • Enhanced Recovery Co
  • Enhanced Recovery Company
  • ERC Collections
  • ERC Collection Agency
  • Enhanced Recovery Corp

Sin importar el nombre bajo el que opere, la agencia cobra para los principales proveedores de telefonía móvil/telefonía, como Sprint y AT&T.

Pasos para eliminar a ERC de tu reporte de crédito

Recibir la temida llamada telefónica de una agencia de cobranza o ver una gran caída en tu reporte de crédito puede ser estresante. Si bien es importante actuar con rapidez para resolver la situación, no hay necesidad de entrar en pánico. Los siguientes consejos te pueden ayudar a liquidar tus deudas, disputar tu reporte de crédito y separarte de ERC.

Paso 1. Solicita a ERC que valide tu deuda

La Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deudas (FDCPA) te permite exigir evidencia para validar la exactitud de una deuda reclamada por una agencia de cobranza como ERC, especialmente ante el aumento del robo de identidad; para ello, puedes usar una carta de validación de deuda dentro de los 30 días de recibir el primer aviso, lo cual podría llevar a que la deuda sea eliminada de tu reporte de crédito.

Paso 2. Considera hacer un pago parcial

Si la empresa verifica tu deuda o has estado en contacto con ERC por más de un mes, considera pagar al menos parcialmente, ya que las agencias de cobranza pueden aceptar menos del monto total; inicia las negociaciones ofreciendo la mitad, documenta el acuerdo por carta y monitorea tu reporte de crédito para asegurar que refleje el pago dentro de 30 días.

Paso 3. Obtén ayuda profesional

Eliminar elementos de tu reporte de crédito puede ser frustrante y lento, pero buscar ayuda profesional puede ser útil. Una factura telefónica antigua no debería afectar tus metas financieras futuras; ya sea que lo hagas tú mismo o con una empresa, eliminar a ERC de tu reporte es sencillo.

Información de contacto de ERC:

  • Dirección: 8014 Bayberry Rd, Jacksonville, FL 32256-7412
  • Número de teléfono: 800-383-5979
  • Sitio web: ercbpo.com

Calificaciones de ERC:

El Better Business Bureau (BBB.org) le dio a ERC una calificación B, y tiene 1,100 quejas de consumidores presentadas en su contra. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) tiene más de 7,000 quejas de consumidores en su contra. Ambas empresas registran quejas relacionadas con violaciones de la FDCPA.

Cómo lidiar con ERC

ERC tiene derecho a cobrar deudas legalmente, pero bajo la FDCPA, puedes optar por comunicarte solo por correo para documentar tu caso y responsabilizar a la agencia, lo que también ayuda a reducir el estrés de las llamadas constantes; muchas quejas al BBB y la CFPB destacan la falta de respuesta de ERC y la importancia de documentar las interacciones.

Eliminar a ERC de tu reporte de crédito puede mejorar tu puntaje y requiere seguir algunos pasos clave, como solicitar la validación de la deuda, negociar pagos parciales, buscar ayuda profesional si es necesario, documentar todas las comunicaciones y preferir el contacto por correo para evitar llamadas molestas.