Como encontrar un influencer que le ayude a impulsar su marketing de boca a boca

Los influencers no tienen por qué estar al nivel de las celebridades, con costes elevadísimos. Los propietarios de pequeñas empresas también pueden aprovechar las ventajas de trabajar con influencers.

Encontrar un influencer es un negocio versátil: puede establecer su presupuesto, investigar la mejor plataforma de influencers y también elegir qué plataformas de redes sociales usar.

El marketing de influencers se ha convertido en una gran forma de marketing en la era digital actual. Esencialmente, un influencer usa su autoridad para afectar las decisiones de compra de su audiencia. Las empresas pagan a los influencers para promocionar un producto o servicio específico, más comúnmente en sus propios canales personales de redes sociales en plataformas como Instagram, YouTube y TikTok.

Los influencers trabajan con empresas de todos los tamaños, incluidas las pequeñas empresas. Si está interesado en contratar a un influencer para promocionar su marca, esto es lo que necesita saber.

¿Qué es un influencer?

Un influencer es una figura pública, generalmente con un nicho de seguidores, que tiene la capacidad de afectar el comportamiento de su audiencia. Contrariamente a la creencia popular, un influencer no necesita tener un gran número de seguidores para tener un impacto. De hecho, muchos influencers tienen una pequeña comunidad de personas que confían y respetan sus opiniones y respaldos. Estos «microinfluencers» suelen tener menos de 100.000 seguidores.

Los influencers a menudo son pagados por las marcas para influir en las decisiones de compra de su audiencia. Cuando un influencer respalda un producto o empresa específica, sus seguidores generalmente valoran su aporte y es más probable que inviertan en él ellos mismos.

Beneficios del marketing de influencers

Hay muchos beneficios de invertir en marketing de influencers para su marca. Aquí hay algunas ventajas específicas de trabajar con un influencer:

• Generar confianza: Dado que los influenciadores tienden a tener seguidores comprometidos, pueden construir la confianza de su audiencia en su marca al respaldar sus productos y/o servicios. Al trabajar con un influenciador, obtendrás acceso a un nicho de audiencia activamente comprometido.
• Cultivar el conocimiento de la marca: Dado que el marketing de influencers puede ayudarle a ampliar su alcance, también ayuda a cultivar la conciencia de su marca. Es posible que los consumidores nunca hayan oído hablar de su marca hasta que el influencer al que siguen haya respaldado sus productos. Esta exposición le permite establecer una reputación para su empresa que hará que los compradores vuelvan a por más.
• Se suma a su estrategia de contenidos: Cuando un influenciador respalda tus productos en las redes sociales, puedes compartir sus publicaciones y llenar los vacíos de tu propio contenido publicando el de ellos. Esto también diversificará tu contenido.
• Te ayudará a llegar a tu público objetivo: Lo más probable es que el influenciador con el que decidas trabajar comparta la misma audiencia a la que intentas dirigirte. Al utilizar sus conexiones, aumentarás tu alcance y te dirigirás a las personas adecuadas.
• Aportar valor a tu audiencia: Los influencers entienden los intereses y necesidades de su audiencia, lo que será útil para determinar qué les aportará valor. Si un influencer decide trabajar con su marca, lo más probable es que crea que su producto ayudará a sus seguidores.
• Crear asociaciones: Trabajar con un influencer puede abrir muchas puertas y proporcionar muchas oportunidades para más asociaciones en el futuro.

Contrariamente a la creencia popular, un influencer no necesita tener un gran número de seguidores para tener un impacto.

Dónde encontrar un influencer

Hay una gran cantidad de aplicaciones y sitios web que conectan a los influencers con las marcas. Muchos sitios se especializan en un canal en particular (YouTube, Instagram, Snapchat u otro). Aquí hay algunas plataformas populares que conectan a empresas e influencers:

• Aspire. Esta plataforma trabaja con un montón de grandes marcas, como Calvin Klein, GrubHub y otras. No sólo te conectará con un influenciador, sino que también hará un seguimiento del rendimiento del influenciador (con estadísticas como ventas, seguidores impulsados y compromiso).
• Heepsy. Esta plataforma viene con una prueba gratuita – una gran opción, si solo estás sumergiendo tus pies en el mundo del marketing de influenciadores. Ofrece la posibilidad de segmentación por ubicación y de microinfluenciadores.
• Klear. Esta plataforma también cuenta con la confianza de grandes marcas, como IBM, Nike y Microsoft. Además, ofrece una herramienta única que ayuda a medir las Instagram Stories.
• Tapfluence. Este software está especializado en influencers de comida, belleza, estilo de vida y moda, que son algunos verticales donde el boca a boca marca la diferencia.
• SocialBook. Si la adquisición de usuarios es tu objetivo, considera SocialBook. Puede ayudarte a aumentar el conocimiento de la marca y el número de seguidores.
• Upfluence: Upfluence ofrece un conjunto completo de características como su motor de búsqueda y descubrimiento de influencers. La plataforma cuenta con una base de datos de más de tres millones de perfiles de influenciadores.
• Post for Rent: Esta herramienta para influencers permite a las marcas y a los influencers dejar reseñas para cada uno de ellos, de modo que otros usuarios puedan examinar las calificaciones y entender si la asociación sería un buen ajuste.
• Dovetale: Dovetale, que puede ser utilizada por cualquier marca, está orientada específicamente a las tiendas de comercio electrónico y a las pequeñas empresas que buscan emparejarse con los influencers. La plataforma también ofrece herramientas para ayudar a agilizar las campañas de marketing de influencers.

Si no estás interesado en trabajar con una plataforma oficial de influencers, intenta usar una herramienta gratuita como Skorr o BuzzSumo para encontrar usuarios en su industria que tengan un alto número de seguidores. Comuníquese con ellos para indicarles que le gustaría trabajar con ellos y ver cuáles son sus tarifas.

¿Cuánto debes pagar por un influencer?

Los influencers cobran diferentes tarifas en función de algunos factores. Por lo general, un influencer cobrará por publicación y tendrá en cuenta:

• El número de publicaciones que desea.
• El tipo de publicación (es decir, imagen, video, historia, etc.).
• Sus estadísticas personales: fans, seguidores y engagement.
• El esfuerzo requerido de ellos (es decir, si van a crear el puesto, o si usted lo será).

Los costos pueden variar ampliamente, pero espere pagar dentro de los siguientes rangos:

• Facebook: $25 por cada 1,000 seguidores.
• Instagram: $10 por cada 1,000 seguidores.
• Twitter: $2 por cada 1,000 seguidores.
• Snapchat: $10 por cada 10,000 seguidores o vistas.
• YouTube: $20 por cada 1,000 suscriptores.
• Blog: $60 por cada 1,000 visitas.

Algunas plataformas, como Tribe, Aspire o Tapfluence, establecerán tarifas para el influencer. Esa puede ser una buena manera de asegurarse de que su presupuesto vaya a las personas adecuadas y obtenga el mejor ROI.

Consejos para encontrar al influencer adecuado

Si esos precios parecen un poco altos, no te preocupes. Las pequeñas empresas aún pueden capturar el poder del marketing de influencers sin pagar tarifas a nivel de celebridades. Aquí hay algunas formas económicas de encontrar el influencer adecuado para comercializar su negocio:

• Recurra a los microinfluenciadores. Los microinfluenciadores son aquellos que tienen entre 1.000 y 10.000 seguidores. Se ha demostrado que estos influencers obtienen grandes resultados de marketing. Si el objetivo de su campaña es convertir una publicación en ventas, entonces un microinfluenciador puede ser su socio ideal.
• Defina sus objetivos de marketing. Empieza por identificar a los expertos de tu sector o comunidad local y, a continuación, concreta los detalles de las promociones de sus publicaciones. A partir de ahí, puedes aumentar tu marketing de boca a boca e impulsar las ventas de tu pequeña empresa.
• Ten en cuenta a tu público. Antes de elegir a un influencer con el que trabajar, deberás definir tu audiencia con la mayor claridad posible. Entienda quiénes son, dónde se reúnen, sus características demográficas, etc. Esta información le ayudará a seleccionar un influenciador que sea relevante para su público objetivo en lugar de uno con seguidores que no estarán interesados en sus productos y/o servicios.
• Investiga a tus competidores y con quiénes trabajan. Si observas que los influencers trabajan con tus competidores, puedes considerar la posibilidad de ponerte en contacto con ellos para forjar un acuerdo de marca. Puedes encontrar a estos influencers buscando hashtags relevantes en las redes sociales y navegando por las páginas de tus competidores para ver con quién se asocian.
• Conoce la autoridad de tu posible influencer: Al examinar a un posible influenciador, querrás determinar si sus seguidores, sus índices de participación, la calidad de su contenido y la profundidad de su nicho se ajustan a las necesidades de tu empresa.