Cómo usar StyleSeat para dominar la industria de la belleza
Como profesional de la belleza en un mercado competitivo, su trabajo más difícil puede ser encontrar clientes leales para mantener su horario completo reservado. Con StyleSeat, puede encontrar una solución para sus espacios vacíos y sus necesidades de gestión empresarial, todo con una sola membresía.
Tener una herramienta asuminada para su industria específica puede ser un cambio de vida absoluto. Mientras que otras plataformas de negocios están construidas para las necesidades universales, StyleSeat está diseñado para sus necesidades exactas como esteticista o barbero.
En este artículo, le guiaremos a través de los beneficios y las mejores características que StyleSeat puede ofrecer a profesionales como usted.
¿Qué es StyleSeat?
Fundada en 2009 por la CEO Melody McCloskey, StyleSeat se describe mejor como una plataforma de reserva y programación de citas digitales para profesionales de la belleza y sus clientes potenciales. Sin embargo, lleva el concepto varios pasos más allá de las reservas al proporcionar un backend de gestión empresarial que ofrece todo, desde asistencia de marketing hasta seguimiento de pagos. Su objetivo principal es ayudarle no sólo a mantener, sino a hacer crecer su clientela.
McCloskey lanzó originalmente la plataforma como un negocio totalmente arrancado, pero cuando comenzó a probar su modelo de negocio, tanto los cofundadores de Uber, como Ashton Kutcher, invirtieron rápidamente en la compañía. En 2016, StyleSeat había recaudado $40 millones en fondos y expandirse en el espacio de bienestar mediante la adquisición de la plataforma de salón y spa BeautyBooked.
¿Cómo funciona StyleSeat para profesionales?
Para peluqueros, estilistas y profesionales de belleza y bienestar que buscan cultivar su clientela, StyleSeat primero sirve como una plataforma para que usted pueda reservar citas. Lo hace permitiéndole crear un perfil completo con una breve biografía, menú de servicio, horario comercial, imágenes y más. Si un cliente potencial hace clic en tu anuncio durante una búsqueda general, este perfil se convierte en la página de destino de cualquier persona que busque tus servicios.
StyleSeat afirma que reciben más de un millón de reservas en su plataforma cada semana, por lo que simplemente tener un anuncio ya le da una buena oportunidad de expandir su clientela a otros lugareños en el área.
Sin embargo, StyleSeat no está aquí para tomar su dinero sólo para una posibilidad de ganar. También es una plataforma de gestión completa que le ayudará a tomar decisiones empresariales inteligentes y ganar más.
Actualmente puede obtener un Prueba gratuita de 30 días sin proporcionar la información de su tarjeta de crédito o comprometerse con una compra. Y cuando compras una membresía de $35 por mes, desbloqueas todas las funciones de la plataforma móvil y de escritorio de StyleSeat. Esto significa que su membresía le permite comprar una sola herramienta digital en lugar de 20. Siga leyendo para aprender acerca de las cuatro mejores características de esta herramienta de negocio.
4 Mejores características de StyleSeat
Por ahora, usted ha conseguido una pista de cómo StyleSeat tiene como objetivo ayudar a los profesionales independientes en la industria de la belleza. Aquí hemos reducido cuatro características específicas más allá de su página de perfil básica y las reservas de citas que pueden inspirarle a obtener su membresía.
1. Gestión del trabajo y el tiempo personal
El exceso accidental de su tiempo siempre es un dolor, por lo que este servicio se asegura de que no tenga que decidir entre cancelar a los clientes o cancelar con amigos.
Al igual que Calendly, una popular aplicación de reserva de citas para freelancers, StyleSeat se sincroniza con tu Calendario de Google, por lo que tus citas nunca coinciden con otros eventos en tu calendario. Esto garantiza que nunca más tendrá que lidiar con una reprogramación incómoda.
Además de ayudarle a separar su vida personal y laboral, el programa también puede ayudarle a maximizar su tiempo profesional con su función Power Booking. Usando la plataforma, podrás seleccionar los servicios que prefieras reservar en momentos superpuestos (como corte de cabello, peinado y color) y controlar cuánto tiempo requeriría cada servicio.
2. Campañas de Marketing por Correo Electrónico
A medida que estás haciendo crecer tu negocio, herramientas profesionales como Mailchimp e Infusionsoft pueden ser más caras de lo que valen si no estás obteniendo resultados. StyleSeat resuelve esto con una de sus características más impresionantes: su herramienta integrada de campaña de marketing por correo electrónico.
Esta herramienta está a la par con otras plataformas centradas en la campaña de correo electrónico, lo que le permite:
- Crear listas dedicadas para diferentes tipos de clientes
- Utilice plantillas fáciles para crear un correo electrónico atractivo
- Ver la cantidad de aperturas, clics y citas que resultan directamente de la campaña
Incluso puede enviar ofertas especiales a sus clientes anteriores para animarlos a regresar. StyleSeat también generará automáticamente recordatorios de reserva de citas y rereserva, así como notas de agradecimiento, si los activa.
Otra característica especial: Cuando sincronizas tu cuenta de Google, también puedes sincronizar tus contactos si lo deseas. Esto significa que los clientes que ya tienes se rellenarán automáticamente en tu cuenta, por lo que no tienes que volver a importar cada uno de ellos.
3. Gestión de ventas
StyleSeat como plataforma de gestión de ventas es extremadamente robusta, cubriendo prácticamente todo lo que necesita hacer y saber para mantener su negocio en el verde y en crecimiento. Lo más destacado para su día a día, puede ayudarle con todas las transacciones de dinero, incluyendo:
- Tarjeta de crédito Pagos: Los pagos procesados a través de la plataforma requieren que usted pague una tarifa de transacción del 2,75%, que es bastante alta para una tarifa básica de tarjeta de crédito en la tienda. Sin embargo, esta tarifa sigue siendo más barata que las de los sistemas de pago comunes, como PayPal y Square.
- Depósitos al día siguiente: Puede obtener el dinero que gana depositado en su cuenta bancaria en un plazo de 24 horas.
- Cargos adicionales: Si experimentas no-shows o cancelaciones tardías, puedes pedir a StyleSeat que cargue automáticamente al usuario por las molestias, por lo que no te enfrentarás a una ranura totalmente vacía.
Además de procesar sus transacciones financieras, StyleSeat también muestra sus tendencias de crecimiento de ventas e historial con informes de ingresos diarios para que sepa inmediatamente si está en camino de cumplir con sus objetivos de negocio.
Si vende más de $20,000 de más de 200 transacciones directamente a través de StyleSeat, también calificará para recibir Formulario 1099-K para facilitar el otro extremo de la gestión de ventas, la gestión tributaria.
4. Notas del cliente
Nuestra última característica favorita es la capacidad de agregar notas de clientesobre todos con los que has trabajado en el pasado, comenzando tan pronto como se conviertan en un nuevo cliente. La función de notas de cliente básicamente le permite realizar un seguimiento de los detalles importantes para cada persona con la que trabaja.
Por ejemplo, si eres estilista, puedes tomar notas sobre dónde estás en el proceso de muerte del cabello de un cliente cuando esperas que tome varias citas. Si eres estilista personal, puedes tomar notas sobre el gusto de tu cliente en la moda. Independientemente de su trabajo, esta función puede ayudarle a recordar conversaciones pasadas y hechos sobre sus clientes, para que sus clientes se sientan especiales cada vez.
Las notas de los clientes son una manera conveniente de hacer que su servicio sea más personalizado, lo que significa consejos más grandes y una mayor lealtad del cliente.
Preguntas frecuentes sobre StyleSeat
Con la ayuda de StyleSeat, no tendrás ningún problema en reservar servicios y hacer un seguimiento de cómo está tu negocio. Para ayudarle a maximizar su uso de la plataforma, aquí están nuestras respuestas a un puñado de preguntas frecuentes.
1. ¿Cómo sé si StyleSeat¿La base de clientes vale mi dinero?
Forbes ha informado que la comunidad StyleSeat está compuesta predominantemente por mujeres, pero es muy diversa racialmente. Dicho esto, es posible que los barberos, que suelen tener una clientela mayoritariamente masculina, no encuentren muchos clientes simplemente creando un perfil.
Sin embargo, StyleSeat al parecer tiene un gran mercado para estilistas que se centran en el cabello afroamericano y otros nichos, servicios de belleza centrados en las mujeres. Además, si aprovecha todas las características, la herramienta de gestión empresarial por sí sola puede valer la pena su inversión.
2. ¿Cómo elimino mi cuenta si decido que no quiero renovar mi membresía?
Eliminar tu cuenta es más fácil cuando usas el sitio web de escritorio. Si lo hace, seguir estos sencillos pasos evitará cualquier cargo futuro mientras le permite tener acceso a la cuenta durante los días restantes por los que ya pagó:
- Inicie sesión en StyleSeat.com.
- Seleccione el «Más…» pestaña.
- Seleccione «Configuración de la cuenta.»
- Seleccione «Administrar suscripción.»
- Selecciona «Cancelar suscripción» y sigue las indicaciones hasta que se confirme la cancelación.
3. ¿Puedo comprar una membresía más barata para enumerar mis servicios sin obtener la plataforma de gestión empresarial?
Desafortunadamente, solo hay una opción de membresía. Si quieres unirte, tienes que pagar $35 al mes y recibirás acceso a toda la plataforma de gestión de negocios y reservas en línea.
Llene su calendario de citas
Unirse a StyleSeat como un profesional en la industria de la belleza puede ayudarle a alcanzar todo su potencial de crecimiento y convertir su ajetreo secundario en una carrera exitosa. Cuando se aprovecha de la plalas muchas características útiles de tform, cada una de las que se atienden a usted, sus ganancias pueden crecer rápidamente. Además, te sentirás más organizado y preparado para construir tu pequeño negocio paso a paso. Con su prueba gratuita esperándole, no hay razón para no probar Styleseat por sí mismo.
Si estás más interesado en ayudar a las personas de todos los días a aprender cómo conseguir maquillaje de nivel profesional directamente desde casa, obtén nuestra lista de ideas de blog de belleza para seguir tu pasión.
