9 consejos para ganar más en tu próximo turno de Postmates
¿A quién no le gusta ganar más cuando conduce con Postmates? Hemos recopilado las formas más efectivas de ganar más mientras conduce, para que pueda poner más dinero en su bolsillo hoy.
Conducir para Postmates sin duda ha abierto las puertas a nuevas oportunidades para los trabajadores bajo demanda en todo Estados Unidos.
Programar tus propias horas y trabajar cuando quieras es difícil de superar. Ser tu propio jefe y no responder a nadie más que a ti mismo también es bastante agradable.
Pero tal vez lo que no ha sido tan bueno de ser un mensajero de Postmates es el pago que has estado recibiendo. Postmates lo atrajo prometiendo que no hay tarifas ni compromiso de tiempo, mientras que puede llevarse a casa el 100 por ciento de lo que gana por cada entrega.
Entonces, ¿por qué no puedes obtener las ganancias que deseas? Parece que no importa lo que haga, sus ganancias todavía flotan alrededor de la línea del salario mínimo.
Postmates, el servicio de entrega bajo demanda que le traerá cualquier cosa, en cualquier lugar y en cualquier momento, es una de las empresas trabajo bajo demanda emergentes que brindan empleo flexible a miles de trabajadores.
Investigamos y descubrimos que hay algunas cosas simples que los conductores de entrega pueden hacer para garantizar que comiencen a ganar más en cada turno. Esto es lo que encontramos.
Proporcionar un excelente servicio al cliente
Vamos a sacar esto del camino ahora mismo. La forma más fácil de ganar más dinero como conductor de Postmates es comenzar a ganar más propinas. En pocas palabras, si puede perfeccionar un excelente servicio al cliente y aplicar algunas técnicas, seguramente aumentará la cantidad de su propina y comenzará a ganar buen dinero.
Una de esas técnicas es hacer un esfuerzo adicional. Esto significa hacer todas las pequeñas cosas bien con sus pedidos de Postmates.
Esto podría significar asegurarse de que los pedidos estén en su bolsa de entrega y calientes cuando lleguen. Si también tiene artículos fríos, asegúrese de mantenerlos separados y en una bolsa fría para que se mantengan frescos.
Otro truco es asegurarse de que el cliente tenga una variedad de condimentos y la cantidad adecuada de utensilios para cada pedido.
Ponte en el lugar del cliente. Si pediste una hamburguesa, papas fritas y alitas de pollo a través de Postmates, es probable que quieras un poco de ketchup para mojar fritos y tal vez incluso un rancho para tus alitas de pollo.
Quién sabe lo que le gusta al cliente, pero nunca está de más preguntar. Siempre puede comunicarse por mensaje de texto para confirmar los detalles del pedido, lo que nos lleva a nuestro siguiente consejo.
Comunícate con el cliente
El cliente siempre debe mantenerse informado. Esto significa mantenerlos actualizados en cada paso del camino. Lo último que desea que hagan es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Postmates con un problema. Sea proactivo antes de que haya un problema.
Al recoger el pedido del cliente, siempre asegúrese de comunicarse si hay alguna pregunta o retraso. Si la tienda está fuera del artículo que el cliente solicitó, pregúnteles si les gustaría reemplazarlo con algo. Nunca tome esta decisión por su cuenta sin consultar con el cliente.
Si hay un retraso y no es su culpa, asegúrese de que el cliente conozca la hora de llegada ajustada. No quieres que se molesten por esperar sin previo aviso. Tampoco quieres que piensen que es tu culpa porque eso seguramente resultará en una mala propina.
Cuando llegue al lugar de entrega, asegúrese de clavar la interacción cara a cara. Saludarlos con una sonrisa y preguntarles cómo va su día. Este toque personal recorre un largo camino.
Hágales saber que tomó condimentos y utensilios adicionales, y muéstreles que hizo un esfuerzo adicional para que su pedido fuera perfecto.
Además, asegúrese de darles el recibo y recuérdeles que cierren su pedido en la aplicación. El cliente debe revisar el pedido y confirmar la propina después de que se complete el pedido, por lo que al hacer esto, aumenta en gran medida las posibilidades de recibir una propina.
Su interacción con el cliente debe incluir todas estas cosas, pero asegúrese de mantenerla al mínimo. No se debe pasar más de un minuto más o menos conversando.
No a muchas personas les gusta mucho charlar cuando se mueren de hambre, y además, tienes que volver a la carretera para eliminar algunas entregas más.
Entregas rápidas = Clientes satisfechos
En el mundo de hoy, la velocidad lo significa todo. Hay una buena posibilidad de que los clientes se mueren de hambre cuando recogen la aplicación Postmates y hacen su pedido.
Creo que todos podemos estar de acuerdo en que nadie quiere estar esperando con el estómago gruñendo. Entonces, ¿cómo puedes resolver esto?
Para empezar, puede asegurarse de que cada entrega se complete a la velocidad del rayo. Cuanto más rápido pueda hacer llegar el pedido al cliente, más posibilidades tendrá de recibir una generosa propina.
Una forma de asegurarse de llegar rápidamente a la ubicación de un cliente es mediante el uso de la mejor navegación. Algunos conductores juran por Google Maps, mientras que otros dicen que Waze les ayuda a atravesar las calles laterales y evitar cualquier retraso en el tráfico.
Cualquiera que sea la aplicación que lo lleve allí más rápido es la que debería usar.
Además, debe equipar su automóvil con un soporte de tablero para su teléfono. Esto no solo será más seguro para conducir, sino que también le ahorrará tiempo al no tener que inquietarse con su teléfono en el portavasos cada vez que reciba un nuevo pedido.
Es mejor tener los ojos en la carretera y las manos en el volante para llegar rápido.
Apila tus entregas
Para maximizar su productividad, debe aprovechar las entregas de apilamiento. Esto significa que completará más de un pedido a la vez.
Cuando comience su turno, puede optar por recibir varios pedidos. Cuando llegue al lugar de recogida, a veces se le notificará que recogerá y entregará más de un pedido.
Al hacer esto, se le pagará por múltiples pedidos en lugar de uno mientras pasa menos tiempo esperando en el comerciante. Deberá entregar los pedidos en los que se recibieron, así que asegúrese de ser rápido y mantener a los clientes actualizados.
Esto aumentará sus pedidos totales y lo ayudará a alcanzar niveles de incentivos más rápido. También le brinda una mejor oportunidad de recibir consejos con el servicio al cliente experto que recogió anteriormente en la sección anterior.
Para obtener más información sobre las entregas por lotes y apiladas, dirígete a esta página.
Conduzca durante las horas pico
Antes de que esté en el reloj, debe pensar en formas de maximizar su tiempo de conducción. Una técnica es programar sus turnos de conducción durante las horas pico.
Estos son los momentos en que las tarifas de entrega están en su punto más alto y es probable que reciba muchas oportunidades de entrega, lo que aumenta su salario por hora.
Las horas pico coinciden con cuando las personas están almorzando y cenando. También tiende a haber más pedidos entre el viernes y el domingo, cuando las personas comienzan y terminan su fin de semana.
Los mejores momentos para conducir son los siguientes:
- Todos los días de 10:30 a.m a 1:30 p.m.
- Todos los días de 5:30 a 8:30 p.m.
La hora de la cena tiende a ser el momento más popular para conducir, por lo que si tuviera que elegir uno, la cena es el camino a seguir.
Además, para maximizar la cantidad de pedidos que recibe, asegúrese de dirigirse a los puntos calientes de su ciudad.
Los puntos calientes son áreas que garantizan una alta concentración de pedidos. Como puede ver en la captura de pantalla anterior, las áreas que están resaltadas en rojo oscuro tienen la mayoría de las entregas durante los períodos ocupados. Asegúrate de estar en una de estas zonas y observa cómo llegan los pedidos.
Aproveche los precios de Blitz
Los precios de Blitz son tu nuevo mejor amigo. Conócelo y asegúrate de aprovechar cualquier oportunidad que se te presente.
Los precios de Blitz ocurren cuando hay más entregas que mensajeros en la carretera a la vez. Si este es el caso, recibirá una notificación de precios blitz que multiplica cada tarifa de pedido por la cantidad descrita. Esto significa que puede ganar hasta dos veces la tarifa por cada entrega que complete.
Por ejemplo, si recibe una notificación de precios blitz por «1.5x», recibirá un 50 por ciento más en cada pedido que complete. Eso convierte una tarifa de $ 10 en una tarifa de $ 15, así como así.
Lo mejor para usted es conducir durante estos períodos y aprovechar esta función siempre que pueda.
Aproveche los bonos e incentivos
Capitalizar los bonos e incentivos también es una forma productiva de ganar más efectivo. Si conduce de manera inteligente y frecuente, puede alcanzar los objetivos de conducción para recibir bonificaciones y ganancias garantizadas.
Postmates te recompensa por conducir a menudo y completar muchas entregas. Si lo hace, puede recibir un impulso adicional en su cheque de pago.
Postmates tiene una gama de bonificaciones e incentivos por los que puedes luchar. Aquí hay algunos ejemplos de bonos y ganancias garantizadas que puede ver usando Postmates:
- Por entrega: Gana $5 extra por cada entrega que realices entre las 5:30 y las 8:30 p.m.
- Para la suma de las entregas: Gana $20 por completar nueve viajes entre las 6:00 y las 9:00 p.m.
- Ganancias garantizadas simples: Complete 50 entregas en los próximos cinco días y gane $ 500 garantizados (excluyendo propinas)
- Ganancia de garantía escalonada: Complete siete entregas durante las horas de la cena (5:00–9:00 p.m.) el viernes para ganar $80 garantizados
Al igual que aprovechar los precios de blitz, capitalizar los bonos e incentivos es su boleto para obtener mayores ganancias.
Habilitar la aceptación automática
Uno de los principios básicos detrás de maximizar sus ganancias es empacar tantos pedidos como pueda mientras está en el reloj.
Una característica crucial que le permite acomodar más pedidos y ser ultra eficiente es la función de aceptación automática. Cuando habilita la función de aceptación automática, no necesita preocuparse por mirar su teléfono y buscar la próxima entrega.
En su lugar, la aceptación automática alineará su próximo pedido mientras aún está completando el pedido actual. Literalmente puedes terminar un pedido y estar en el siguiente en cuestión de segundos.
Para habilitar la aceptación automática, dirígete a la sección de preferencias de la cuenta en tu aplicación de flota Postmates. Luego toque «Aceptación automática» para activar la función.
Cuando esté en el reloj, simplemente tocará el botón «Nuevas ofertas» para activar y desactivar la función. Cuando desee tomar un descanso, puede apagarlo, terminar sus entregas alineadas y luego listo.
Reduzca los costos y no se olvide de los impuestos
Después de marcar la casilla en todos los trucos mencionados anteriormente, lo último que puede hacer es tratar de minimizar sus costos de conducción.
Cuanto menos conducción y desgaste pongas en tu vehículo, mejor estarás. Esto puede significar navegar a puntos calientes donde es probable que no necesite conducir muy lejos para completar las entregas. Para ahorrar un poco más de combustible, entre pedidos también debe evitar conducir sin rumbo.
Incluso podría considerar el uso de una bicicleta, scooter o motocicleta para completar los pedidos. Sin embargo, esto reducirá en gran medida sus gastos de conducción, puede plantear desafíos propios. Además, el uso de una bicicleta para completar las entregas no está disponible en todos los mercados, así que asegúrese de verificar de antemano.
Por último, recuerda que trabajar para Postmates significa que eres un contratista independiente. Como contratista independiente, sus impuestos no se retienen, lo que significa que usted será responsable de ellos al final del año.
Asegúrese de reservar alrededor del 30 por ciento de sus salarios para cubrir su obligación tributaria al final del año. Además, sea muy diligente al rastrear todos sus gastos, incluido el kilometraje.
Hay muchas aplicaciones de seguimiento de kilometraje excelentes, por lo que no hay excusa para no hacer esto. Es fácil. Y cuanto más puedas cancelar al final del año, mejor estarás.
Pon en practica estos consejos y haz mejores entregas
Si bien hablamos solo sobre la entrega de Postmates en este artículo, estos principios se aplican a una variedad de plataformas de entrega de alimentos.
Si eres un repartidor de Doordash, GrubHub o Caviar, puedes usar estos consejos y trucos para aumentar tus ganancias generales.
Si eres un conductor de viaje compartido para Uber o Lyft, también puedes tomar algunas de estas ideas y aplicarlas a tu comercio para maximizar tu potencial de ingresos.
Realmente todo se reduce a eliminar tantas órdenes como sea posible mientras estás en el reloj. Pero lo más importante, asegurarse de que está brindando un excelente servicio al cliente para aumentar las posibilidades de recibir propinas más grandes.
¡Recuerda algunos de estos trucos y comienza a ganar más en tu próximo turno!
