¿Cuánto falta para que las carteras y el dinero en efectivo sean cosa del pasado?

Aproximadamente el 30 por ciento de los estadounidenses no llevan ningún tipo de efectivo en absoluto, y el 76 por ciento de los compradores que sí llevan efectivo mantienen menos de $ 50 en sus billeteras, y casi la mitad tiene menos de $ 20, y ¿por qué deberían hacerlo?

Gracias a las tarjetas de crédito y débito, no hay necesidad de llevar papel moneda.  Puede comprar bienes y servicios con un simple deslizamiento, caída o toque de su tarjeta. Esta es la razón por la cual las transacciones basadas en tarjetas continúan aumentando, mientras que el dinero en efectivo está en declive.

Sin embargo, todavía necesitas una billetera para llevar tus tarjetas, ¿verdad? La verdad es que no.

El aumento de los pagos móviles ha liberado a los compradores estadounidenses de los billetes y los clips de dinero. Aunque la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) tuvo un comienzo difícil, la llegada de Apple Pay® revolucionó el mundo de las compras minoristas.

Cuando agrega la creciente popularidad del comercio electrónico, las criptomonedas, las fintech portátiles e incluso las aplicaciones de pago peer-to-peer, ¿es seguro asumir que el efectivo y las billeteras físicas eventualmente se volverán obsoletos?

¿Cuándo se extinguirá permanentemente el efectivo y las billeteras?

Aunque las monedas basadas en papel se están volviendo menos populares, es probable que se mantengan en el futuro previsible. Los dólares y centavos pueden volverse más difíciles de usar, pero al igual que con muchas tecnologías obsoletas, hay suficientes usuarios para garantizar que la demanda no desaparezca por completo. A pesar de la creciente popularidad de las soluciones de pago móvil, el efectivo puede ser la opción de pago preferida para:

  • Compradores de edad avanzada que no son tan expertos en tecnología como otras generaciones y pueden no preferir usar tarjetas de crédito o débito
  • Compradores de bajos ingresos que pueden no tener teléfonos inteligentes o cuentas bancarias
  • Compradores que no confían en las opciones de pago móvil
  • Delincuentes, terroristas y compradores del mercado negro que prefieren el anonimato

Es probable que las billeteras también se queden por un tiempo, incluso cuando no lleven papel moneda.  Esto se debe a que las billeteras ofrecen una forma conveniente de almacenar licencias de conducir, tarjetas de lealtad y fotos familiares. La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos pueden duplicar estas funciones básicas, pero tomará algún tiempo para que esta práctica se vuelva 100 por ciento universal.

¿Sigues pensando que los días de efectivo están contados?

Incluso si cada persona adoptara los pagos móviles o la actividad fraudulenta dejara de existir, el efectivo todavía estaría aquí para quedarse.

¿No estás convencido? Tenga en cuenta lo siguiente:

Ajustar sus opciones de pago para satisfacer las necesidades de unos pocos

En los próximos años, menos de sus clientes usarán efectivo. El número probablemente nunca alcanzará el 0 por ciento, pero la tendencia general a la baja es inconfundible dada la velocidad con la que el panorama de pagos continúa evolucionando.

Sin embargo, esto no significa que deba eliminar gradualmente el efectivo, o cualquier otra opción de pago. De hecho, debería ampliar el número de formas en que los clientes pueden pagar. Hacerlo significa rechazar menos ventas y convertir más visitantes en clientes.

Afortunadamente, expandir su entorno de pago es fácil.

Los modernos sistemas POS pueden manejar todo el espectro de pagos, incluyendo efectivo, cheques, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas de regalo y tarjetas con chip EMV. También admiten pagos sin contacto para que sus clientes solo necesiten agitar o tocar sus tarjetas o dispositivos móviles habilitados para NFC a través del terminal POS para completar la compra. Alternativamente, pueden escanear códigos QR con sus teléfonos para compras en persona utilizando PayPal o Venmo.

Para saber cómo las soluciones POS pueden ayudar a su pequeña empresa a crecer, siga leyendo nuestra sección de negocios de Gigonway.