Programar una cita en Bank of America facilita la gestión de tus finanzas. Ya seas cliente o no, aquí te explicamos cómo hacerlo de forma rápida y sencilla.
¿Cómo programar una cita en Bank of America?
Para programar una cita, tienes varias opciones: la página web o la app de Bank of America, o llamando al servicio al cliente. Programar te asegura atención personalizada de un experto en el tema que necesitas.
Pasos para programar tu cita online
Aunque la página web está en inglés, puedes usar el traductor de tu navegador. Aquí te guiamos:
1. Comienza la programación
Ve a la página de cuentas bancarias en español de Bank of America. Introduce tu código postal en el recuadro al final de la página y haz clic en «Programe una cita».
Aparecerá un aviso indicando que la página estará en inglés. Confirma para continuar al formulario.
2. Elige el motivo de tu cita
Selecciona el motivo de tu visita: abrir una cuenta, asesoría financiera, servicio a una cuenta existente, u otro. Haz clic en «Next».
3. Selecciona la modalidad de la cita
Elige si prefieres una cita en persona en una sucursal o una videollamada por Zoom. La calidad de la atención es la misma en ambos casos.
Ingresa tu código postal. Si eliges la cita en persona, se mostrarán las sucursales cercanas. Para videollamada, se te asignará un especialista de tu estado.
4. Selecciona fecha y hora
Las citas en persona pueden programarse con hasta 12 meses de anticipación, mientras que las videollamadas tienen un plazo de 14 días.
Selecciona la fecha en el calendario y luego el horario disponible que mejor te convenga.
Importante: En este paso, puedes indicar el idioma de la reunión, incluyendo español.
Después de seleccionar la hora, el sistema te pedirá iniciar sesión. Si no eres cliente, selecciona «Continue without signing in».
5. Proporciona tu información personal
Si no iniciaste sesión, deberás proporcionar la siguiente información:
- Si la cita es personal o para una empresa
- Nombre completo y fecha de nacimiento
- Dirección, ciudad, estado y código postal
- Correo electrónico y número de teléfono (con autorización para mensajes de texto)
Añade un mensaje con tus preguntas o consultas para que el asesor pueda prepararse. Finalmente, haz clic en «Schedule Appointment».
Programar por teléfono
Llama al 800-688-6086, la extensión para citas en español. Un agente te ayudará a programar tu cita, lo cual es útil si no te sientes cómodo con plataformas digitales.
Otras formas de contacto
Puedes enviar una solicitud por correo postal a:
Bank of America
100 N. Tryon St.
Charlotte
North Carolina 28255
Abrir una cuenta sin cita
Puedes ir directamente a una sucursal sin cita, pero es posible que debas esperar.
Abrir una cuenta en línea
Sí, es posible abrir cuentas de cheques, ahorros, CDs e IRAs en línea.
Costos de apertura
Bank of America no cobra tarifas por abrir una cuenta, pero requerirás un depósito mínimo que varía según el tipo de cuenta, generalmente entre $25 y $100.
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