easyJet: ¿Vale la pena volar con esta aerolínea de bajo coste?

¿Alguna vez has pensado en cuántas aerolíneas hay? ¡Es un número verdaderamente notable! Si bien muchas aerolíneas significan más opciones, no necesariamente significa mejores opciones. Sería la pesadilla de todos los viajeros terminar volando con una aerolínea mediocre cuando hay mejores opciones en otros lugares.

Tener que pasar por todas las opciones de aerolíneas y leer sus reseñas puede desalentarlo de viajar por completo. Después de todo, ¿cómo diablos se supone que debes averiguar cuáles de los muchos son los mejores, los peores, los más baratos … ¡Lo que sea!

Si bien podemos decirle cómo encontrar vuelos baratos, no podemos garantizar sus experiencias en el aire.

Si bien es posible que no podamos decirle qué aerolínea usar para su próximo viaje, ¡podemos ayudarlo a obtener más información sobre ellas! Permítanos examinar todas las revisiones y características de la aerolínea para que no tenga que hacerlo.

Hoy, estamos hablando de easyJet.

¿Qué es easyJet?

EasyJet es una aerolínea británica de bajo costo, con sede en el aeropuerto de Londres Luton.

Fue establecido en 1995, por lo que es una nueva adición a sus opciones de aerolíneas. Dicho esto, en 2014, transportaron a más de 65 millones de pasajeros, convirtiendo a easyJet en la segunda aerolínea de bajo costo más grande según el número de pasajeros detrás de Ryanair ese año.

Lo que ayuda a que sus vuelos sean de bajo presupuesto es que sus aviones están dispuestos en un diseño de clase única. Su objetivo es tener tantos pasajeros como sea posible, pero no hay distinción entre los que están en la parte delantera del avión y los que están en la parte trasera (salvo algunos costos adicionales, puede pagar por espacio adicional para las piernas o un boleto que incluya una maleta adicional. Sin embargo, no hay primera clase).

Además, no se sirven alimentos ni bebidas gratis en los vuelos, ni hay entretenimiento a bordo.

Si está buscando las tarifas más baratas sin un destino específico en mente, puede probar su buscador de tarifas bajas y explora todas tus opciones para viajar en avión barato! Si opta por esas tarifas, asegúrese de leer toda la letra pequeña y lo que está incluido en su tarifa barata.

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Servicio al cliente

A veces, por mucho que lo intente, las cosas pueden salir mal y es posible que tenga que ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente de easyJet.

Al ingresar a su sitio web, puede intentar usar un chatbot 24/7, aunque eso no será particularmente útil con preguntas complejas. Su chat en línea también está disponible de 8 am a 8 pm hora del Reino Unido todos los días, pero puede sentirse abrumado con otros que lo usan, por lo que no está disponible para usted.

Hay números de teléfono que puedes encontrar aquí, pero tenga en cuenta que easyJet se ve a sí misma como una aerolínea digital, y los teléfonos no son su método preferido de comunicación. Contactarlos en línea tiene un tiempo de respuesta promedio de 28 días.

Reseñas de easyJet: ¿Qué dice la gente?

Como aerolínea económica, las opiniones de easyJet son bastante altas, principalmente por sus tarifas baratas.

Dicho esto, el resto de la experiencia parece estar mezclada por los pasajeros. De las muchas revisiones, una parte habla negativamente sobre experiencias recientes, en particular en relación con el cobro de equipaje en la puerta de embarque debido a que las ruedas de la maleta hacen que las medidas excedan mínimamente los requisitos.

Muchas revisiones recientes también comentan sobre la aplicación laxa de la política de Covid a bordo, y cómo la experiencia general de volar easyJet ha empeorado desde el inicio de la pandemia.

Al igual que con muchas aerolíneas de bajo costo, los precios de los asientos baratos pueden venir con algunas tarifas adicionales considerables, que incluyen equipaje, comida, bebida y tarifas de último minuto cobradas a la llegada. Si está pensando en volar con easyJet debido a sus precios baratos, asegúrese de calcular cualquier tarifa adicional en la que pueda incurrir, así como leer las críticas negativas recientes.

Socios

Al ser una aerolínea pequeña y económica, easyJet no tiene muchos socios. Puedes leer más información sobre todos ellos en su sitio web, pero sus socios son SmartLynx, Titan Airlines y WDL Aviation. Si estás buscando Para volar con una aerolínea donde puede acumular millas para gastar en socios en todo el mundo, easyJet no es la aerolínea para eso.

Sin embargo, tienen Worldwide easyJet, que le permite conectarse con otras aerolíneas. Estos socios incluyen AirTransat, Aurigny, Blue Air, Cathay Pacific, China Airlines, Corsair y Deutsche Bahn. Esto amplía algunas opciones internacionales con easyJet, pero aún no es tan expansivo como otras aerolíneas no económicas.

¿A dónde vuela easyJet?

easyJet vuela a varios destinos, pero todos están ubicados dentro de Europa, con un puñado de destinos en el norte de África y Oriente Medio. Puedes usar su práctico mapa de ruta para ver dónde puede volar desde cualquier aeropuerto, así como ver todos los destinos disponibles para usted si desea volar EasyJet. ¡Vea a continuación un mapa coordinado por colores de dónde vuela easyJet!

Tarifas de equipaje

En los vuelos de easyJet, todos los pasajeros pueden llevar una pequeña maleta de mano (por persona) a bordo de forma gratuita. Sin embargo, esa bolsa solo puede tener un tamaño máximo de 45 x 36 x 20 cm (incluidas las asas o ruedas) y deberá caber debajo del asiento frente a usted.

Si desea traer maletas adicionales, puede reservar un asiento delantero o con espacio adicional para las piernas, o pagar una maleta de mano adicional. Estas bolsas están restringidas a un tamaño máximo de 56 x 45 x 25 cm y deben caber en el almacenamiento superior. Los precios comienzan en £ 5.99 para maletas de cabina grande, y se reservan por pasajero por vuelo.

Tenga en cuenta que, según las revisiones recientes, comprar una maleta de mano adicional en el aeropuerto costará alrededor de £ 24.99, y algunos clientes incluso vieron ese precio reflejado en línea.

Cada pasajero también puede comprar hasta tres bolsas de bodega. Los precios comienzan en £ 5.99 por una bolsa de bodega de 15 kg, por vuelo.

Política de cancelación

Dado que la pandemia todavía es una cosa, es importante entender cómo funciona la cancelación de vuelos con cualquier aerolínea y cuáles son sus políticas. Con easyJet, si cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, recibirá un reembolso completo menos el cargo por cancelación. Cualquier cancelación realizada después de ese período no se emitirá un reembolso.

Bajo su compromiso de protección contra el Covid-19, puede transferir su tarifa de vuelo de forma gratuita hasta dos horas antes de su vuelo. Si los nuevos vuelos son más caros, tendrá que pagar la diferencia en la tarifa. Solo se le ofrecerá un reembolso en efectivo si easyJet cancela el vuelo.

¿Vale la pena easyJet?

Si todo lo que buscas es un billete barato, easyJet es definitivamente una aerolínea para explorar.

Dicho esto, encontrarían cualquier oportunidad para agregar tarifas a su viaje y, al menos según las revisiones, no tienen el equipo de servicio al cliente más útil. Como aerolínea principalmente digital, con frecuencia se le redirigirá a su aplicación o sitio web para tratar de resolver cualquier problema que pueda surgir.

Dependiendo del tipo de viaje que esté haciendo (y del tipo de viajero que sea), es posible que desee explorar pagar un poco más en su boleto para mayor tranquilidad mientras viaja.

Si está buscando otras aerolíneas de bajo coste, ¿por qué no echa un vistazo a nuestra revisión de TAP Air Portugal o Viva Air?