6 Estilos comunes de gestión: Encuentre el más eficaz para usted
Si tienes al menos una persona que te reporta, eres un gerente. No importa si estás trabajando como autónomo o como empleado asalariado, o si trabajas de forma remota o presenciales en una empresa. Mientras otra persona sea tu subordinado directo, eres un jefe que tiene un estilo de gestión, te des cuenta o no.
Un buen gerente adoptará intencionalmente un estilo para el máximo compromiso de los empleados, llevando al equipo a lograr grandes resultados, con la máxima productividad y rentabilidad para la empresa. Los gerentes juegan un papel tan importante que representan al menos 70% de la variación en los puntajes de compromiso de los empleados en todas las unidades de negocio, según Gallup.
Así como hay diferentes personalidades, hay diferentes estilos de gestión. Como descubrirá en este artículo, la belleza de los estilos de gestión es que no son rígidos o fijos: puede cambiarlo y adaptarlo según la cultura de la empresa, la personalidad del equipo que está liderando e incluso el proyecto particular en el que está trabajando.
Los 6 Tipos de estilos de gestión
Si bien su personalidad determinará el tipo de estilo de gestión que le llegará de forma natural y se adaptará mejor a usted, como buen gerente, reconocerá que hay más de una forma de motivar a un equipo, algunas de las cuales pueden ser más efectivas que otras.
Tómese el tiempo para leer a su equipo (qué los motiva, qué valoran, cómo funcionan) y luego decida cuál de los siguientes seis estilos a continuación debe adoptar en cualquier momento.
1. Estilo de gestión de Laissez-Faire
Este es probablemente uno de los estilos de gestión más libres, ya que los empleados a menudo se dejan a su suerte para hacer lo que quieran.
Un gerente de laissez-faire dará a los equipos la aprobación para llevar a cabo proyectos particulares al principio, y potencialmente proporcionará pautas y responderá las preguntas iniciales. Sin embargo, ese es el alcance de la entrada del gerente.
Como el enfoque de este estilo está en la libertad de los empleados, los gerentes evitarán interferir o supervisar proyectos. En cambio, se alienta a los equipos a dirigirse a sí mismos, buscando aportes y ayuda gerencial cuando lo requieran. El gerente de laissez-faire será consultado nuevamente al final del proyecto, para revisar los resultados y dar recomendaciones.
La gestión de Laissez-faire funciona extremadamente bien con profesionales altamente calificados que están motivados y entusiasmados con la innovación, la creatividad y la resolución de problemas. Al mismo tiempo, también puede crear problemas cuando los empleados no tienen el conjunto de habilidades para resolver problemas o administrar proyectos, y que pueden terminar sin nada que mostrar por su tiempo.
2. Estilo de gestión democrática
A veces también conocido como un estilo de gestión afiliativo, el estilo democrático se trata de consultar con los miembros del equipo. Envía el mensaje de que el aporte de todos es importante y valorado, ya que se alienta a los empleados a compartir sus ideas y sugerencias para ayudar a la empresa a crecer.
El gerente democrático, o gerente afiliativo, todavía tiene el poder de toma de decisiones final, pero tendrá en cuenta las recomendaciones y pensamientos de otros empleados. Este estilo de gestión enfatiza la felicidad y el bienestar del empleado, ya que los gerentes buscarán evitar conflictos y asegurarse de que todos se sientan escuchados y satisfechos. Al mismo tiempo, también puede lograr mejores soluciones y lograr mejores resultados gracias a la contribución colectiva de todos.
Si bien el estilo democrático puede ayudar a los empleados a sentirse escuchados, también corre el riesgo de alienar a ciertos empleados cuyas sugerencias pueden nunca haber sido tomadas en cuenta. También puede ser un asunto de largo plazo consultar con todos antes de tomar una decisión. Los empleados también pueden estar más interesados en dar su opinión que en hacer el esfuerzo de hacer las cosas.
3. Estilo de gestión autocrática
Este estilo de gestión también se conoce como coercitivo, directivo o autoritario, y se caracteriza por su dirección clara, con un aporte mínimo de los empleados. Los gerentes autocráticos tienen el control total del proceso de toma de decisiones dentro de la organización y son figuras de autoridad sólidas. Los empleados a menudo necesitarán obtener la aprobación del gerente para tomar cualquier decisión.
Una empresa con un estilo de gestión autocrático tendrá estructuras de informes jerárquicos de arriba hacia abajo muy claras. Esto significa employees sabe exactamente quién es responsable de qué y aquellos que están más arriba en la jerarquía tendrán más poderes de toma de decisiones.
Este estilo de gestión funcionará bien si solo está estableciendo un nuevo negocio y sus empleados no han tenido una idea clara de la visión que tiene para el negocio. También es eficaz para guiar a los empleados nuevos o sin experiencia. Sin embargo, los empleados más experimentados ven esto como microgestión y se sienten tratados como niños pequeños en los que no se confía para tomar ninguna decisión.
Ser un gerente autocrático y microgestionar todo también puede llevar mucho tiempo y consumir energía, ya que todos recurrirán a usted para la decisión final, usted es responsable de todo dentro de la organización y deberá tener un conocimiento profundo de lo que está sucediendo dentro de toda la organización.
4. Estilo de gestión autoritario
El estilo autoritario, también conocido como transformacional o visionario, se trata de proporcionar una dirección clara a los empleados. La diferencia entre el estilo autoritario y autocrático radica en la cantidad de decisiones que los empleados pueden tomar.
Al igual que los gerentes autocráticos, los gerentes autorizados proporcionarán una dirección y una visión muy claras para la organización. Sin embargo, en lugar de involucrarse en los detalles del día a día y ser responsables de todas las decisiones de la empresa, los gerentes autorizados permiten a los miembros del equipo lograr la visión de la manera que consideren más efectiva.
Los gerentes autorizados se enfocan en construir la moral de los empleados, por lo que todos compran la visión y se mantienen motivados para lograr los objetivos de la empresa. Esto significa que este estilo de gestión llegará más fácilmente a aquellos que son naturalmente carismáticos, persuasivos y agradables.
Si bien el estilo autoritario de gestión puede dar a los empleados una sensación de libertad, existe el riesgo de que tomen atajos un poco dudosos para lograr sus objetivos. Si los gerentes dan un paso atrás demasiado, también pueden perder el control de las operaciones de la empresa.
5. Estilo de gestión del ritmo
En una expedición de senderismo en grupo, el líder de la manada es generalmente el que marca el ritmo: qué tan rápido o qué tan lento irás. En un entorno corporativo, un estilo de gestión que marca el ritmo significa que el gerente es el que lidera la empresa, establece el ritmo de trabajo y trabaja a un alto nivel, y espera que todos los demás lo sigan.
Este estilo de gestión suele ser útil solo cuando hay un trabajo u objetivo claro en su lugar, y todos tienen que lograrlo. Por lo tanto, el gerente muestra cómo se logra, establece un cierto estándar y empuja a los miembros del equipo hacia la meta. El truco radica en establecer una meta (o ritmo) que sea lo suficientemente desafiante como para mantener a los empleados motivados, sin causar desaliento o agotamiento.
6. Estilo de gestión del liderazgo de servicio
El liderazgo de servicio, a veces llamado coaching, capacitación o mentoría, se trata, como su nombre indica, de «servir» a los empleados. Los gerentes se centran en el coaching asesorando a su equipo, lo que significa que el desarrollo profesional es muy alto en la lista de prioridades.
El conocimiento y la experiencia del gerente es muy importante para el gerente líder de servicio, ya que los empleados deben respetarlo y confiar en usted primero antes de que estén interesados en aprender de usted.
Uno de los mayores beneficios del estilo de liderazgo de servicio es que desarrollará un vínculo muy fuerte entre el gerente y los miembros del equipo, lo que mejorará la colaboración. Dado que los gerentes se centran en el coaching o la capacitación, los empleados también avanzarán más rápido en habilidades y conocimientos, lo que puede traducirse en una mejor productividad.
La principal desventaja de un gerente de líder de servicio viene cuando hay tanto enfoque en el desarrollo que se descuida la producción real de trabajo, especialmente si el negocio se trata de producir bienes o proporcionar un servicio. Los empleados pueden pasar más tiempo investigando nuevas técnicas o aprendiendo nuevas habilidades, y no cumplir con las cuotas existentes.
Los líderes de servicio también tendrán que pasar mucho tiempo uno a uno con los empleados individuales para proporcionar el tipo de tutoría requerida.
Elegir el más Estilos de gestión eficaces
Como puede ver, no hay una talla única para todos estos estilos de gestión. Cada estilo de gestión tiene sus pros y sus contras, por lo que deberá sopesar los costos y beneficios de usar un estilo sobre otro.
No cometas el error de elegir uno y apegarte a él por toda la eternidad. Como los proyectos,las circunstancias y los miembros del equipo a menudo cambian, deberá adoptar diferentes estilos para lograr mejores resultados. También es posible que deba usar diferentes estilos para diferentes miembros del equipo al mismo tiempo.
El más efectivo de los estilos de gestión es uno que es fluido y flexible, y el gerente más efectivo es aquel que es capaz de reconocer cuál usar para obtener resultados.
