Mantente conectado aprendiendo a usar Google Hangouts

Google Hangouts es un servicio que se integra directamente dentro de la plataforma de Google.

Permite llamadas de texto, voz y video.

Pros

Si usas Google, Hangouts funciona perfectamente con otras aplicaciones como Gmail y Google Calendar.

• Funciona bien con otras aplicaciones de Google
• Aplicación móvil y extensiones web disponibles
• La plataforma es muy fácil de usar

Contras

Aunque Google Hangouts es fácil de usar, no está exento de fallas.

• Carece de muchas de las características de las plataformas de solo video como Zoom
• Número limitado de usuarios en llamadas
• Solo una persona puede compartir una pantalla a la vez

Ahora que cada vez más personas trabajan desde casa, existe una mayor necesidad de servicios para ayudar a todos a mantenerse conectados.

Como freelancer o trabajador temporal, puede usar estas herramientas para mantenerse conectado con los clientes, sin importar dónde se encuentre.

Una de esas herramientas es Google Hangouts.

Si ya tienes una cuenta de Google, es posible que hayas notado la aplicación Hangouts antes.

Tal vez lo descartaste y elegiste usar una plataforma como Zoom en su lugar.

Sin embargo, Google Hangouts ofrece muchas herramientas que son útiles para los trabajadores remotos, lo que facilita la conexión y la comunicación.

En este artículo, cubriremos todo lo que necesitas saber sobre cómo usar Google Hangouts.

Google Hangouts — Lo básico

Según el sitio web de Hangouts (hangouts.google.com), Hangouts te permite mantenerte en contacto con una persona o un grupo.

Puede hacerlo haciendo llamadas de voz o video en un dispositivo móvil o computadora de escritorio.

Google originalmente introdujo hangouts como parte de Google+.

Sin embargo, cuando la compañía dejó de ofrecer Google+ en 2013, comenzó a ofrecer Hangouts como un producto independiente.

Hangouts ahora forma parte de la línea de productos G Suite, dirigida específicamente a empresas.

(Nota: G Suite ahora se conoce como Espacio de trabajo de Google).

Actualmente hay dos ramas principales que caen bajo el paraguas de Google Hangouts: Google Meet y Google Chat.

Google Meet le permite configurar y ejecutar reuniones en tiempo real con otros.

Google Chat es una aplicación de mensajería que le permite enviar mensajes directamente con otros.

Es lo que probablemente veas en la esquina inferior izquierda cuando inicies sesión en tu cuenta de Gmail.

El propósito de Google Hangouts

Google Hangouts existe para conectar a las personas entre sí a través de mensajes instantáneos, llamadas telefónicas y chats de video.

Mientras que otras aplicaciones como Slack, Skype y Zoom ofrecen lo mismo, Google le permite hacerlo directamente en su plataforma de correo electrónico (suponiendo que use Gmail).

Como era de esperar, Hangouts también funciona bien con otras plataformas en la línea de Google, como Google Calendar y Drive.

Hangouts también te facilita la comunicación desde cualquier dispositivo, incluido tu ordenador, smartphone o tableta.

Aunque Hangouts funciona mejor con productos Android, también hay aplicaciones disponibles para iPhones y otros dispositivos iOS.

Configuración

Si ya usas Google, funciones como Chat se integrarán automáticamente en tu Gmail.

Pero, probablemente querrás asegurarte de que puedes descargar la aplicación Google Hangouts desde el Apple App Store o la Tienda de Google Play para aprovechar todas las características.

Si no tienes una cuenta de Google, vas a necesitar configurar una para empezar.

Una vez que tengas una cuenta de Google, tendrás acceso a todo en la plataforma de Google, como Mail, Calendar y Hangouts.

Al configurar una cuenta de Google, puedes elegir si quieres configurar una para ti o para administrar una empresa.

Dado que es una buena idea mantener sus finanzas personales y comerciales separadas, puede que no sea una mala idea configurar una cuenta comercial de Google también.

Esto no solo lo ayudará a realizar un seguimiento de las cosas administrativamente, sino que también lo ayudará si alguna vez hace crecer sus operaciones hasta el punto en que agrega empleados o abre una tienda.

Por último, debe tener en cuenta que no necesariamente necesita un correo electrónico de Google para crear una cuenta de Google.

Esto significa que aún puedes obtener acceso a Hangouts mientras usas una dirección de correo electrónico de terceros, como Microsoft Outlook.

Este artículo describe cómo puede hacerlo.

Cómo usar Google Hangouts

A continuación se muestra un desglose de cómo usar Google Hangouts.

Escribimos esto asumiendo que estás usando la aplicación Hangouts.

Iniciar una nueva conversación con una persona

Si desea iniciar una nueva conversación, deberá hacer clic en el botón verde y blanco «+», que puede encontrar en la parte inferior derecha de la aplicación.

Al hacerlo, se le pedirá que elija «Nueva conversación» o «Nueva videollamada».

Desde allí, puede ingresar el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o el nombre de la persona a la que le gustaría unirse.

Introducir el nombre de la persona solo funcionará si ha usado Hangouts anteriormente.

Si escribes su nombre o número y no han usado Hangouts, recibirán una invitación para unirse al servicio.

Iniciar una nueva conversación con un grupo

Hangouts también te permite iniciar chats de texto y videollamadas con grupos.

Después de hacer clic en el botón «+», verá una opción que dice: «Nuevo grupo».

Al seleccionar esto, puede crear una conversación grupal.

Hasta 150 personas pueden usar el servicio de chat de Hangouts en grupo.

Hasta nueve personas pueden usar el servicio de videoconferencia en cualquier momento, si está utilizando una cuenta personal.

Si usas una cuenta de empresa, 24 personas pueden estar en la videollamada.

Usar Hangouts en tu navegador web

Si estás en tu desktop, es posible que te resulte más fácil abrir Hangouts directamente en tu navegador web.

Tenga en cuenta que necesitará un micrófono y una cámara web configurados si desea chatear por video desde su navegador.

Puede comenzar yendo a hangouts.google.com.

Esta opción funcionará sin importar qué navegador web utilice.

Si eliges usar Google Chrome, puedes agregar Hangouts directamente a tu navegador a través de una extensión de Chrome.

Esta opción solo funciona si usa Google Chrome y no funcionará con otros navegadores como Microsoft Edge.

Comience visitando Google App Store para descargar la extensión de Hangouts.

Una vez que lo haga, debería ver la extensión en su navegador automáticamente.

Cuando hagas clic en este icono, una ventana emergente te llevará a la extensión de Hangouts.

Si aún no ha iniciado sesión, deberá hacerlo.

A partir de ahí, puede iniciar una conversación o videollamada tal como lo haría si estuviera usando la aplicación.

Preguntas Frecuentes

¿Quieres obtener más información sobre Google Hangouts?

A continuación se presentan algunas preguntas que los usuarios tienen con frecuencia.

1. ¿Puedo activar y desactivar mi video o audio?

Sí.

Una vez que esté conectado en una videollamada, verá un icono de micrófono y cámara en la parte inferior de la pantalla.

Si desea activar o desactivar su audio o video, simplemente haga clic en el botón correspondiente.

Si la función está desactivada, verá una línea roja a través de ella.

2. ¿Puedo activar la pantalla completa en un videollamada?

Sí, si quieres que Hangouts ocupe toda tu pantalla en una videollamada, todo lo que necesitas hacer es presionar F11.

3. ¿Hangouts se integra con Documentos de Google?

Otra de las grandes características de Hangouts es que puedes integrarte con Google Docs directamente.

Esto le permite colaborar en varios documentos mientras está en una llamada con los miembros del equipo.

4. ¿En qué se diferencia Hangouts de Zoom?

Como hemos mencionado, Hangouts es muy similar a Zoom.

Zoom le permite tener más personas en una videollamada en cualquier momento.

Zoom sobresale como plataforma de videoconferencia.

Varias personas pueden compartir su pantalla a la vez, mientras que solo una puede hacerlo con Hangouts.

Sin embargo, si estás buscando una integración completa y una plataforma que sea fácil de usar, Hangouts puede ser la mejor opción.

Hangouts se integra directamente con otras aplicaciones de Google.

Las cosas Google Talk y Google Chat están integradas directamente en el servicio, por lo que puede usarlas sin problemas.

Usar Google Hangouts para mantenerte conectado de forma remota

Como trabajador remoto, necesita encontrar herramientas que le permitan mantenerse conectado con los demás.

Una opción de conexión es a través de Google Hangouts.

Empezar con Hangouts es bastante fácil.

Si ya tienes una cuenta de Gmail, es tan sencillo como descargar una app o extensión web.

Y es compatible incluso sin una cuenta de Gmail.

Sin embargo, Hangouts brilla mejor si ya usas Google para tus otras necesidades de oficina.

Si solo está buscando un servicio de video, es mejor que use Zoom.

Y si está buscando una plataforma todo en uno que ni siquiera requiera que cambie de una ventana a otra, Slack podría ser una opción más útil.