Guía de entrega de comestibles FreshDirect para compradores

Los servicios de entrega de comestibles se están convirtiendo en un elemento básico para las personas ocupadas. En lugar de navegar por el estacionamiento y las largas colas de pago, las personas están recurriendo a estos servicios, que les permiten recoger rápidamente la comida, programar un tiempo de entrega y hacer que la comida llegue a su puerta. Especialmente para las personas en ciudades concurridas, estos servicios de entrega les han permitido comprar de una manera que tiene sentido para ellos.

FreshDirect es un servicio de entrega de comestibles en línea centrado en la ciudad de Nueva York, con servicio que se expande hacia Connecticut y hacia abajo en Washington, D.C. Para las personas en el noreste de los Estados Unidos, se ha convertido en un favorito para obtener comida fresca entregada.

En este artículo, echaremos un buen vistazo a todo FreshDirect. Le mostraremos cómo inscribirse en el servicio y ver cómo se compara con los competidores. También le mostraremos cómo solicitar el trabajo para la empresa. Al final del artículo, usted debe tener una buena comprensión de FreshDirect, lo que lo diferencia de otros servicios de entrega de comestibles, y lo que es trabajar allí.

Qué es FreshDirect?

FreshDirect es un servicio de entrega de comestibles ubicado predominantemente en el noreste de los Estados Unidos.

A diferencia de otros servicios de entrega de comestibles que contratan a los compradores para ir a supermercados, FreshDirect opera desde grandes centros de distribución. Los trabajadores de estos centros reciben pedidos y luego los preparan y empaquetan. A continuación, los pedidos se envían para ser entregados a través de camiones de reparto.

La compañía fue lanzada en 1999 por los cofundadores Jason Ackerman, David McInerney y el ex CEO de Fairway Joe Fedele. La primera sede de la compañía fue en Long Island City, Nueva York. Mientras que comenzó ofreciendo servicio a los residentes de Manhattan, la compañía se expandió rápidamente en el área metropolitana de Nueva York, incluyendo el Bronx, y Brooklyn. Después de consolidar su base de clientes en la ciudad de Nueva York, la compañía se expandió a Nueva Jersey, Connecticut y al área metropolitana de Filadelfia. Ahora está disponible tan al sur como Washington, D.C.

FreshDirect abrió recientemente una nueva instalación y sede en el sur del Bronx.

Cómo funciona

FreshDirect es a la vez una empresa de comercio electrónico y una empresa de logística, tanto tomando pedidos como organizando la entrega en los mercados a los que sirve.

El servicio funciona permitiendo a las personas realizar sus pedidos en línea, ya sea recogiendo comida fresca o sus artículos envasados favoritos. Cuando el pedido se recibe en el centro de distribución, se pasa a los diferentes departamentos – un pedido de carne se dirigirá a la delicatessen, mientras que un pedido de aguacates se dirigirá a la sección de productos. Los trabajadores del centro de distribución prepararán los alimentos a pedido, luego los empaquetarán.

Los comestibles preparados se envían a los camiones de reparto, donde se envían a la puerta de tu habitación. FreshDirect ofrece servicio de entrega al día siguiente, así como recogidas programadas regularmente para pedidos recurrentes. (Para pedidos anticipados, los compradores pueden reservar un intervalo de tiempo específico, o mantener un intervalo de tiempo de pie regular para entregas semanales.) Y no te preocupes por el derretimiento de tu helado: los camiones de reparto están refrigerados.

Registrarse para FreshDirect

Los nuevos clientes que quieran registrarse en FreshDirect pueden hacerlo rápida y fácilmente. En primer lugar, diríjase al sitio web de FreshDirect en Www.freshdirect.com.

En la esquina superior derecha, verás un botón naranja que te pide «Crear cuenta». Se ve así:

Toque en eso, y se le llevará a una ventana emergente rápida que le permite empezar fácilmente. Todo lo que necesita hacer es hacerles saber si está solicitando para casa, o un negocio o escuela. A continuación, introduzca su correo electrónico y una contraseña. También puedes registrarte en Facebook o Google, si lo prefieres. Es extremadamente simple:

Y… Eso es todo. Has creado tu cuenta. Cuando realices el check-out, te pedirán información de pago y tu dirección, pero eso es solo al hacer el registro de salida. Por ahora, estás listo para ir de compras.

FreshDirect Tarifas y precios

Para la mayoría de los mercados que FreshDirect sirve, hay un pedido mínimo de $30 y luego una tarifa de entrega que va desde $5.99 a $7.99. (Esa tarifa de entrega puede llegar hasta $15.99 con recargos para lugares especiales de entrega de temporada, como los Hamptons o jersey Shore.)

Se puede ver un lista completa de sus precios aquí.

FreshDirect también ofrece DeliveryPass, que ofrece a los miembros entregas gratuitas ilimitadas. DeliveryPass ofrece a los nuevos usuarios una prueba gratuita de 60 días, por lo que si eres nuevo en la aplicación, absolutamente deberías usarlo. Sin embargo, si no te gusta, asegúrate de cancelarantes antes de que pasen esos dos meses — DeliveryPass viene con una cuota anual de $129.

Supongamos que su tarifa de entrega local suele ser de $5,99. DeliveryPass se convierte en una buena inversión después de 21 pedidos, más o menos, por lo que si usted está comprometido a hacer FreshDirect su servicio de entrega de comestibles, todo lo que necesita hacer es usarlo dos veces al mes para hacer DeliveryPass una inversión inteligente. Hemos detectado un problema desconocido.

Trabajando para FreshDirect

A diferencia de otros servicios de entrega de comestibles, FreshDirect no necesita contratar una gran piscina de trabajadores para ir de compras de comestibles y luego entregar comida. Sin embargo, ¡a menudo están contratando!

Para obtener información sobre las aperturas, puede visitar el FreshDirect Sitio web de carreras. Tienen una amplia gama de puestos listados allí, desde puestos de contabilidad en su sede principal en el Bronx, hasta trabajos de conductor de camiones de reparto en Washington, D.C.

Una nota para los solicitantes de conductor de camión de entrega: FreshDirect no requiere que sus conductores tengan una licencia CDL, pero lo consideran fuertemente un plus. Dicen que prefieren conductores que tienen al menos tres años de experiencia en conducción de camiones comerciales, o recientemente se han graduado de un programa CDL. (Para obtener más información sobre las licencias CDL, lea nuestra guía para convertirse en un conductor de camión de entrega.)

FreshDirect Reseñas de trabajadores

El sitio web Glassdoor permite a los empleados actuales y antiguos de FreshDirect proporcionar revisiones anónimas de lo que era trabajar para la empresa. Las críticas fueron mixtas (que son en la mayoría de las empresas) pero la mayoría de las críticas fueron bastante positivas. Muchos empleados citaron buenos descuentos, horarios flexibles y salarios sólidos.

Las principales quejas que leemos fueron sobre el crecimiento de los empleados, ya que algunos empleados de la empresa no sentían que el tenía un camino a un puesto de administración.

Otras quejas que vimos de algunos conductores de entrega eran que las rutas podrían ser desafiantes a veces, especialmente alrededor de las vacaciones o cuando había mal tráfico. Pero la mayoría de las evaluaciones dijo que el pago fue justo a muy buena, y la administración fue justo en horas y expectativas.

Cómo FreshDirect Compara con los competidores

La mayor diferencia entre FreshDirect y sus competidores es que FreshDirect es a la vez el supermercado y el servicio de entrega. Cuando usted pide de FreshDirect, que preparar y empaquetar la comida para usted, y luego programar la entrega con un camión de entrega.

De esa manera, FreshDirect es en realidad bastante similar a servicios como Peapod o Amazon Fresh, que empaquetan y preparan comestibles desde un centro de distribución centralizado y luego los entregan.

Por otro lado, tienes servicios como Instacart, que permite a los usuarios elegir alimentos de sus tiendas favoritas. Estas tiendas pueden variar desde Whole Foods a Walmart a Petco. Con estos servicios, un comprador personalizado va a la tienda, recoge los artículos, los paga y luego los entrega al usuario. Para los compradores que les gustan los productos y productos en una tienda determinada, que podrían preferir Instacart.

La otra ventaja principal que tiene una aplicación como Instacart sobre servicios como Peapod o FreshDirect es lo rápido que pueden ofrecer servicio. Si el servicio envía a alguien a la tienda, Instacart puede ofrecer servicio en una o dos horas, cuando un servicio como FreshDirect tarda hasta el día siguiente.

Es decir, hasta que FreshDirect introdujo FoodKick.

FoodKick: Una respuesta a la misma-Entrega de día

FoodKick es la entrada de FreshDirect en el juego de entrega el mismo día. Le permiten pedir alimentos frescos, artículos esenciales para el hogar e incluso alcohol para ser entregado a usted en cuestión de horas. Para las personas que olvidan las toallas de papel, o quieren tomar un buen queso para llevar a una fiesta esa noche, FoodKick les permite hacerlo realidad, rápidamente.

FoodKick está disponible para cualquier miembro de FreshDirect. Mientras que las tarifas de entrega pueden funcionar un poco más alto que lo hacen para FreshDirect, las personas que son miembros de DeliveryPass obtienen 30 días gratis de entrega de FoodKick, y luego los pedidos de FoodKick son solo $2 después de eso.

También a menudo están contratando compradores personalizados para FoodKick en la página de carreras de FreshDirect. Compruéquelo para obtener más información.

Entrega de comestibles Con FreshDirect

Si vives en NYC, D.C., Philly o las áreas circundantes, es posible que desees buscar en FreshDirect para disfrutar del servicio de entrega de comestibles en casa. Y si usted está buscando un conductor de entrega o un trabajo de comprador personalizado, usted debe buscar en el trabajo para FreshDirect o su servicio en el mismo día, FoodKick. El juego de entrega de comestibles sólo está creciendo, y ahora es un buen momento para entrar en él.