10 herramientas de ventas gratuitas para su pequeña empresa
Las ventas se derivan de las relaciones con los clientes y las soluciones. Descubra las mejores herramientas de venta gratuitas para los profesionales de la venta.
Incluso el software libre, cuando es adecuado para su negocio, puede mejorar su proceso de ventas.
Los clientes quieren soluciones a sus problemas, no una venta difícil. También esperan ofertas personalizadas y mensajes dirigidos. Cualquier cosa menos, y los propietarios de pequeñas empresas corren el riesgo de perder la confianza de un cliente potencial. Pero monitorear las interacciones con los clientes y determinar el momento adecuado para el alcance es un desafío. Indeed, pequeños cambios en el comportamiento del cliente o los estilos de vida pueden reducir la efectividad de su argumento de venta.
Además, es difícil cerrar más acuerdos y aumentar la productividad de las ventas si no se mide el rendimiento. Afortunadamente, las mejores herramientas de ventas respaldan la gestión del pipeline de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta los recordatorios de seguimiento. Las opciones incluyen herramientas de prospección de ventas, software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y plataformas de gestión de proyectos. Si está listo para explorar cómo la tecnología puede ayudar a su pequeña empresa, aquí hay 10 herramientas gratuitas de CRM y ventas para probar.
HubSpot CRM: software CRM gratuito
HubSpot es un líder en herramientas efectivas de ventas y marketing, y el software CRM gratuito de la compañía es un gran lugar para que la mayoría de las pequeñas empresas comiencen. La versión gratuita viene con CRM, programación de correo electrónico, un panel de informes y más. También puedes usar Hubspot para monitorear a los visitantes de tu sitio web y ver qué páginas ven y en las que pasan más tiempo.
Las herramientas gratuitas de CRM de ventas de HubSpot funcionan mejor para representantes de ventas individuales y admiten hasta 100 contactos por método de participación. En comparación, los usuarios comerciales pueden agregar hasta dos canales de ventas en planes pagos, a partir de $ 50 por mes para dos usuarios.
No se requiere tarjeta de crédito para aprovechar las funciones gratuitas de HubSpot CRM:
- Gestión de contactos.
- Plantillas de email marketing.
- Biblioteca de documentos y uso compartido.
- Gestión de tareas.
- Chat en vivo.
- Programación de reuniones.
- Gestión de acuerdos u oportunidades.
- Integración de Gmail y Outlook.
- Creación de tickets de atención al cliente.
- Gestión de anuncios y retargeting.
Si no estás seguro de los beneficios de las plataformas de CRM como HubSpot, consulta nuestra guía para elegir el software de CRM.
Owler: perspectivas de ventas y datos de la empresa
Owler es una fuente de referencia para la investigación de la competencia, datos de prospección de ventas y noticias relevantes. Ofrece planes gratuitos y de pago adecuados para solopreneurs, pequeñas empresas y equipos de ventas. La diferencia entre los planes se reduce a la cantidad de compañías que puede rastrear y los tipos de información financiera que verá. Ya sea que desee mantener los dedos en el pulso de sus competidores o examinar prospectos de empresa a empresa (B2B), Owler es una excelente herramienta.
La versión gratuita ofrece:
- Vistas ilimitadas del perfil de la empresa, incluidas las noticias de tendencias y el historial de financiación.
- Los tres principales competidores de más de 13 millones de empresas en todo el mundo.
- Rangos para el número de empleados y los ingresos comerciales.
- Noticias y alertas sobre cinco empresas que te interesan.
Findthat: buscar y verificar direcciones de correo electrónico
FindThat es una de las mejores herramientas de ventas gratuitas para encontrar y verificar direcciones de correo electrónico. Utiliza un motor de verificación de correo electrónico para garantizar una tasa de entregabilidad del 95 %. El software viene con un panel de control, o los usuarios pueden instalar la extensión gratuita de Chrome para localizar la dirección de correo electrónico de un prospecto a través de los sitios web de la empresa.
Las versiones pagas comienzan en $ 29 por mes e incluyen la función de búsqueda masiva y el soporte de redes sociales. Findthat se integra con HubSpot CRM, Pipedrive, MailChimp, Salesforce y otras herramientas mediante zapier. Estas conexiones permiten a los propietarios de pequeñas empresas desarrollar listas de prospectos, encontrar clientes potenciales y compartirlos con el software CRM.
El plan gratuito es para un usuario e incluye:
- 100 créditos de verificación: Mejore la efectividad de la campaña de marketing y reduzca su tasa de rebote verificando la información de contacto actual.
- 50 encontrar créditos: Encuentre direcciones de correo electrónico para prospectos y clientes potenciales para asegurarse de tener los datos de clientes más actualizados.
Drift: software de ventas y marketing
Drift ayuda a las pequeñas empresas a crear experiencias de sitio web personalizadas y atraer prospectos. Está diseñado para equipos de ventas y marketing y es una excelente manera de agregar chat en vivo a su sitio web sin contratar a un desarrollador de sitios web. La versión gratuita admite contactos ilimitados, mientras que los planes de pago ofrecen integraciones avanzadas y marcas personalizadas.
El plan gratuito viene con:
- Live chat.
- Mensaje de bienvenida del sitio web.
- Aplicaciones de escritorio y móviles.
- Integraciones de Calendar, Google Analytics y Slack.
- Herramientas básicas de generación de informes.
SalesHandy: seguimiento de correo electrónico
SalesHandy ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a rastrear las aperturas de correo electrónico para campañas de marketing por correo electrónico y se adapta muy bien a un proceso de ventas existente. Los usuarios pueden supervisar su panel de control o recibir una notificación cuando alguien abre un correo electrónico. Proporciona un plan gratuito para siempre, que incluye una prueba gratuita de 14 días del paquete SalesHandy Plus.
La versión gratuita también admite la programación de correo electrónico y hasta cinco plantillas de correo electrónico. El seguimiento de correo electrónico funciona con Gmail, pero los planes de pago también incluyen la integración de Microsoft Outlook. Los paquetes de pago se integran con el software CRM, como Salesforce, y permiten a los usuarios copiar los datos de los clientes en su CRM.
Si tu empresa usa Microsoft Outlook, considera HubSpot una herramienta de seguimiento de correo electrónico. También es de uso gratuito y funciona a la perfección dentro del CRM de HubSpot.
Si desea mantener los dedos en el pulso de sus competidores
o vetar prospectos de empresa a empresa (B2B), Owler es una excelente herramienta.
Calendly: herramientas de ventas para la programación de citas
Calendly es un software de programación de citas que evita que los equipos de ventas pierdan tiempo en correos electrónicos de ida y vuelta sobre la disponibilidad de reuniones. Los profesionales de ventas simplemente envían a los nuevos clientes potenciales un enlace de reserva personalizado y eligen la hora de la reunión que mejor se adapte a ellos.
Las herramientas de programación de ventas respaldan a su equipo de ventas al proporcionar un nivel de automatización de marketing que ayuda a los empleados a ahorrar tiempo y concentrarse en vender.
El plan Calendly free forever incluye:
- Aplicaciones web, iOS y Android.
- Reuniones programadas ilimitadas.
- Integraciones con calendarios de Google, Outlook e iCloud.
- Posibilidad de incrustar la herramienta en su sitio web o como una ventana emergente.
- Notificaciones ilimitadas de eventos únicos para los asistentes.
- Conexiones a Microsoft Teams, Zoom, GoToMeeting y Google Meet.
- Centro de ayuda de autoservicio y soporte por correo electrónico.
Las herramientas de ventas pagadas comienzan en $ 8 por mes y vienen con características como páginas de reserva de equipos y más de 700 integraciones de aplicaciones con Zapier. Las empresas con más de 10 usuarios también reciben soporte de chat en vivo con paquetes pagados.
Reuniones de Dialpad: herramientas de colaboración
Dialpad Meetings, anteriormente Uberconference, permite a los equipos de ventas comunicarse en tiempo real con clientes potenciales o clientes. Ofrece reuniones de video ilimitadas gratuitas para hasta 10 participantes. Las videollamadas pueden durar hasta 45 minutos y los usuarios pueden compartir sus pantallas.
Otras características que se encuentran dentro de la versión gratuita incluyen:
- Grabaciones de llamadas ilimitadas.
- Integraciones de calendario de Google y Outlook.
- Funciones de chat en la reunión.
- Audio de alta definición.
- Integraciones de Salesforce, HubSpot y Slack.
- Conexiones a canales de redes sociales.
Dialpad ofrece una prueba gratuita de su servicio telefónico comercial, que incluye reuniones de video ilimitadas, integraciones de CRM y un número de teléfono local por usuario.
Canva: software de presentación de ventas
Deleite a los clientes potenciales y prospectos con una presentación o presentación de diapositivas cautivadora utilizando las funciones de arrastrar y soltar de Canva. Guarde sus presentaciones y compártalas cuando esté en una llamada o compartiendo su pantalla durante una videollamada. Sin embargo Canva no es solo para sus equipos de ventas. Los usuarios empresariales también pueden crear imágenes para redes sociales y campañas de correo electrónico.
La versión gratuita de Canva viene con:
- Más de 250.000 plantillas gratuitas.
- Más de 100 tipos de diseño.
- Más de 100.000 fotos y gráficos gratuitos.
- 5 GB de almacenamiento en la nube.
- Presentación incorporada y modo de uso compartido social.
- Herramientas de colaboración, como comentarios en tiempo real.
- Posibilidad de exportar diseños como videos MP4 o GIF animados.
La plataforma Canva ofrece dos planes de pago que proporcionan características adicionales, incluida una biblioteca de imágenes de stock premium y un eliminador de fondo de fotos con un solo clic.
HelloSign: software de firma electrónica
HelloSign es un software de firma electrónica con un plan gratuito que permite a un usuario solicitar hasta tres firmas al mes. Es una excelente plataforma para los equipos de ventas que desean cerrar acuerdos virtualmente y automatizar el proceso de ventas. Con una herramienta como HelloSign, los usuarios pueden colaborar en los cambios y ver una pista de auditoría en cualquier momento. Además, el software incluye recordatorios y notificaciones para alertar a los profesionales de ventas tan pronto como los clientes firman.
HelloSign garantiza que cada firma electrónica es legalmente vinculante, para que sepas que tus contratos son seguros. Los propietarios de negocios también pueden aprovechar la extensión gratuita de Chrome que se conecta a Google Drive. Los paquetes de pago ofrecen solicitudes de firma ilimitadas, cinco plantillas de documentos y varias funciones de marca y equipo.
Hojas de cálculo de Google: gestión de ventas y contactos
Google Sheets es una excelente herramienta gratuita para organizar sus datos. Los equipos de ventas pueden usarlo para monitorear su canal de ventas y mantener actualizados los contactos. El marketing o el servicio de atención al cliente también pueden utilizar Hojas de cálculo de Google para la gestión de contactos o proyectos.
Aunque carece de características populares en el software CRM gratuito, como la automatización de marketing, las herramientas de Google son fáciles de usar e integran con muchas plataformas y herramientas.
Cumpla sus objetivos utilizando herramientas de ventas y marketing
Mejore su proceso de ventas y sus esfuerzos de generación de clientes potenciales mediante el uso de una plataforma CRM gratuita junto con otras herramientas gratuitas. Las tecnologías integradas ayudan a las pequeñas empresas a descubrir nuevos clientes potenciales, diseñar campañas de correo electrónico y colaborar en proyectos. Si desea capturar más detalles sobre sus clientes, consulte nuestra guía sobre herramientas de inteligencia de relaciones.