¿Se pregunta si Jira es la herramienta adecuada para su equipo?
Se trata de una herramienta de gestión de proyectos muy popular, utilizada por 65.000 equipos en todo el mundo.
Pero, ¿es lo que necesita?
Vamos a repasar las características de Jira, ventajas, limitaciones, desventajas y precios para que al final de esta revisión de software de Jira, usted tendrá algunas ideas para decidir si es el perfecto software gratuito de gestión de proyectos para sus necesidades específicas.
Empecemos…
¿Qué es Jira?
Jira es un software de seguimiento de errores y gestión de proyectos. Su propósito principal en la vida es ayudarle con lo siguiente:
- Gestionar equipos Agile y Scrum
- Organice las tareas de su proyecto
- Captura y registro de errores de software
¿Has oído hablar del gigante del software Atlassian? Atlassian es la empresa que creó Jira en 2002, y actualmente ofrece su software infantil en tres paquetes distintos:
- Jira Core: Las funciones básicas de gestión de proyectos y tareas de Jira para usuarios no técnicos.
- Software Jira: Una versión especializada de la herramienta, especialmente construida para desarrolladores de software.
- Jira Service Desk: Una plataforma para profesionales de atención al cliente y TI. Aunque Service Desk es un paquete clave de JIRA, no es una herramienta de gestión de proyectos
¿Quién puede utilizarlo?
Jira siempre ha sido un elemento básico para los expertos en desarrollo de software ágil y los desarrolladores de productos. Básicamente, su producto se centra en ayudar a los más «técnicos»… Sin embargo, con los años, Jira se ha convertido en un software de gestión de proyectos que puede ser utilizado por todo tipo de equipos y empresas.
Estos son algunos de los usos más comunes que los equipos y las empresas suelen hacer de Jira:
- Desarrollo de software: Los desarrolladores utilizan las funciones de Jira para gestionar sus proyectos mediante tableros Scrum o Kanban
- Marketing: Los profesionales del marketing utilizan Jira para gestionar proyectos complejos como eventos y lanzamientos de productos (que implican trabajar con varios equipos)
- RRHH: Los profesionales de RRHH pueden agilizar sus procesos de contratación e incorporación creando flujos de trabajo personalizados con Jira.
¿Cuáles son las principales funciones de gestión de proyectos de Jira?
Jira cuenta con potentes vistas ágiles, flujos de trabajo personalizados y precisos informes ágiles. Jira tiene algunos componentes muy encantadores que conforman su software… aquí tienes detalles de algunas de estas características clave:
1. Potentes vistas Agile
A. Tableros Scrum
El tablero Scrum de Jira es una herramienta que une a los equipos de ingeniería para trabajar en pos de sus objetivos. Permite a los equipos de ingeniería completar todas sus tareas del sprint en un área consolidada.
Los tableros Scrum permiten a los equipos organizar su carga de trabajo para que encaje dentro de un sprint concreto. También ayudan a realizar un seguimiento de las etapas del proyecto para que todo siga avanzando.
B. Tableros Kanban
Los tableros kanban son una forma práctica de visualizar el flujo de trabajo. Aquí, las tareas se colocan en un tablero como si fueran notas adhesivas.
Cada nota adhesiva muestra el estado de una tarea individual del proyecto.
Estos estados incluyen: «por hacer», «en curso» y «hecho».
Le ofrecen una vista de pájaro del proyecto de Jira para ayudarle a identificar rápidamente:
- Qué tareas se ejecutan sin problemas
- Qué tareas están atascando los procesos
Puede utilizar esta vista para realizar un seguimiento de las correcciones de errores, llevar a cabo revisiones de código y supervisar otras tareas que pueden o no estar relacionadas con la ingeniería.
El tablero Kanban de Jira se basa en un sistema de arrastrar y soltar, lo que hace que esta herramienta sea súper fácil de usar. Todo lo que tienes que hacer es arrastrar una tarea y moverla a la siguiente fase ¡para mantener a todo el mundo al día!
2. Flujos de trabajo personalizados
Un flujo de trabajo de Jira es un conjunto de procesos que deben seguirse para completar una tarea o resolver un problema…
En un flujo de trabajo de Jira, los bloques de colores representan los procesos y las flechas muestran las transiciones. Estos flujos de trabajo te ayudan a hacer un seguimiento de cómo progresan tus proyectos y tareas de desarrollo de software.
Lo que hace que esta función sea más potente es que también puedes empezar desde cero y crear tus propios flujos de trabajo personalizados. Incluso puedes importar plantillas de flujos de trabajo de Atlassian Marketplace de forma gratuita.
3. Hojas de ruta
Una hoja de ruta del proyecto le permite crear una visión clara del producto que está desarrollando. Esto da a tu equipo una dirección fija y un camino a seguir.
Jira Portfolio, una integración especializada, se creó para gestionar las hojas de ruta de sus proyectos y compartirlas con las partes interesadas. Un plan de cartera suele incluir un calendario, una lista de tareas del producto y objetivos a corto y largo plazo.
He aquí cómo utilizan la cartera los distintos equipos:
- Jefes de equipo: para el seguimiento de las tareas y de los progresos de su equipo de desarrollo.
- Equipos de desarrollo ágil: seguir el plan que detalla el proceso para completar un proyecto.
- Equipos de ventas: para promocionar nuevas funciones y ventajas entre los usuarios antes de su lanzamiento.
4. Informes detallados
Jira también puede crear informes de desarrollo ágil de software para ayudarte a seguir el progreso de tus proyectos de ingeniería… Aquí tienes algunos de los informes que ofrecen:
- Carga de trabajo del usuario: Muestra cuánto trabajo se ha asignado a un miembro del equipo y cuánto tiempo debería llevarle
- Antigüedad media: Muestra la antigüedad media (en días) de las incidencias o tareas pendientes en su backlog.
- Problemas creados recientemente: Muestra el ritmo de creación de nuevas incidencias (informes de errores de software)
Ventajas de Jira
¿Cómo puede Jira marcar la diferencia en la productividad de su equipo? Averigüémoslo…
1. Construido para la gestión Agile y Scrum
Jira Software se centra principalmente en la gestión de proyectos Agile , ofreciendo funciones orientadas a las metodologías Scrum y Kanban.
Utilícelo para el seguimiento de los datos del proyecto Agile, tales como:
- Historias de usuario: Cada característica del producto de software que debe desarrollarse
- Puntos de historia: El esfuerzo que necesitarás para completar tus historias de usuario.
- Sprints: El tiempo necesario para completar una sección del proyecto. Un sprint puede durar entre 1 y 4 semanas.
También puede reordenar fácilmente los elementos de su backlog de producto, como errores, problemas de software e historias de usuario, mediante la intuitiva función de arrastrar y soltar de la herramienta.
2. Excelente para la gestión de problemas
En su infancia «creada por Atlassian», Jira se concibió originalmente como un software de seguimiento de errores, y ahí es donde destaca.
¿Qué es una herramienta de seguimiento de errores?
Ayuda a sus equipos de software a encontrar, rastrear y registrar errores en su software. Una buena herramienta de seguimiento de errores o incidencias como Jira ofrece a tu equipo una vista de todos los elementos de tu backlog, incluidos los errores y las tareas del proyecto.
Al tener una visión única, los equipos pueden priorizar las funciones o errores en los que deben trabajar durante la próxima versión.
3. Altamente personalizable
Ya se trate de un software de gestión de proyectos, una herramienta de seguimiento de incidencias o una herramienta de gestión de tareas, Jira puede personalizarse para adaptarse a cualquier requisito. Incluso puedes personalizar flujos de trabajo, informes, tableros Scrum y mucho más.
Jira se integra con montones de programas de terceros para facilitarte el trabajo.
¿Quiere mejorar la comunicación en equipo?
Integración con la aplicación Slack.
¿Quieres una herramienta de control del tiempo?
Integración con la aplicación Toggl.
¿Desea conectar varias instancias de Jira?
Configurar una sincronización de Jira a Jira.
Puedes añadir funcionalidad a tu software Jira eligiendo entre la friolera de más de 3.000 aplicaciones en Atlassian Marketplace (¡la buena de Atlassian!).
¿Cuáles son las limitaciones de Jira?
Jira es difícil de configurar y complicado de usar. No tiene funciones de colaboración y está diseñado principalmente para equipos de ingeniería y desarrollo de software. Ahora, puede que tengas algunas dudas sobre Jira… y no te preocupes amigo, ¡no estás solo en este mundo!
He aquí algunas limitaciones que le impiden ser una gran herramienta de gestión:
- Es difícil configurar la herramienta y acostumbrarse a ella.
- Su complicada interfaz de usuario puede dificultar la gestión de tareas
- No hay un calendario integrado para seguir el progreso del proyecto
- Sin funciones de colaboración para comunicarte con tu equipo
- Está pensado principalmente para equipos de ingeniería y desarrollo de software.
- No hay funciones de gestión de ideas para llevar un registro de tus ideas y planes
- La herramienta puede ser cara
- Tiene fama de ser una herramienta lenta, con largos tiempos de carga de las consultas.
O tal vez seas miembro de un equipo que actualmente utiliza un servicio Jira basado en servidor y te verás obligado a volver a configurar arduamente Jira cuando hagas el cambio a la nube en los próximos años.
¿Cuál es la mejor alternativa al software Jira? Lee nuestra guía sobre los mejores software de gestión de proyectos.
Preguntas Frecuentes
¿Todavía tienes curiosidad por saber si Jira es adecuada para ti? Considere algunas de estas preguntas frecuentes.
1. ¿Cuánto cuesta Jira?
Hay tres tipos de planes disponibles: gratuitos, estándar y premium. El plan gratuito admite hasta 10 usuarios, pero viene con soporte de mesa de ayuda limitado. También debe pagar más para agregar productos adicionales, como Jira Confluence.
El plan estándar cuesta $ 7 por mes por usuario para hasta 5,000 usuarios. El plan premium cuesta $ 14 por mes por usuario. El plan premium también viene con acceso a un servicio de asistencia 24/7.
2. ¿Jira tener un aplicación móvil?
Sí, Jira tiene un aplicación móvil que está disponible para dispositivos Android e iOS, incluidos los comprimidos. La aplicación móvil funciona bastante bien con la plataforma de escritorio, por lo que puede recoger fácilmente el flujo de trabajo de su proyecto sin importar donde se encuentre.
3. ¿Puedo usar Jira si estoy trabajando como freelancer?
Sí, puedes usar Jira incluso si solo trabajas como un equipo de una sola persona. Jira puede proporcionarte una perspectiva clara de las tareas que necesitas realizar y puede ser útil si estás haciendo malabares con varios proyectos al mismo tiempo.
¿Es Jira adecuado para ti?
Si eres un desarrollador de software, Jira es una herramienta útil que podría ayudarte. Diseñada específicamente como una herramienta para gerentes de proyectos de software, la aplicación permite una gran cantidad de personalización que puede usar para adaptarse a su proyecto. Incluso como trabajador independiente o autónomo, Jira podría ayudarte a gestionar tus flujos de trabajo y hacerte más eficiente.
Si no está familiarizado con el trabajo como desarrollador de software pero le gustaría comenzar, asegúrese de consultar nuestra guía sobre cómo convertirse en un desarrollador de software.
Próximos cambios en los Servicios de Jira
En los próximos años, Jira dejará de ofrecer y dar soporte a sus licencias basadas en servidor, con un cese total previsto para el 2 de febrero de 2024, y se centrará exclusivamente en los servicios en la nube. Este cambio significará mejoras en rendimiento y soporte, pero también obligará a los usuarios de servidor a migrar y reconstruir su infraestructura en la nube de Jira, un proceso que no será simple ni inmediato.
Aunque Jira fue una gran herramienta en 2002, tiene muchos inconvenientes, entre los que destacan su difícil instalación y configuración. Y con miles de equipos que se ven obligados a volver a configurar Jira desde cero al pasar de un servicio Jira basado en servidor a uno basado en la nube, este inconveniente podría ser la gota que colma el vaso.