¿Que es Lyft? Tu guía para pasajeros de Lyft
En menos de 10 años, empresas como Uber han dado un vuelco a la industria del transporte, brindando a los pasajeros un medio de transporte alternativo. Los servicios de viajes compartidos llegaron para quedarse. Aunque Uber parece ser conocido como el pionero del movimiento de viajes compartidos, Lyft está pisándole los talones, devorando cuota de mercado a medida que pasa cada día.
Para aquellos de ustedes que no estén familiarizados con Lyft, no tengan miedo. Lo guiaremos a través de todo lo que necesita saber sobre esta compañía de viajes compartidos: cómo funciona Lyft, por qué debería usarlo y cómo puede obtener su primer viaje.
¿Qué es Lyft?
Lyft es un servicio de viaje compartido a pedido que brinda transporte para pasajeros en todo Estados Unidos y Canadá. Los pasajeros pueden solicitar un viaje, ser recogidos y dejados por un conductor de Lyft y luego procesar el pago a través de la aplicación Lyft.
Lyft apareció en escena por allá del 2012 como un servicio adicional para Zimride, una empresa de viajes compartidos de larga distancia que ayudó a los estudiantes universitarios a encontrar pasajeros para ir de una ciudad a otra. Los fundadores, Logan Green y John Zimmer, vieron rápidamente el valor de los viajes de corta distancia dentro de ciudades concurridas y congestionadas. Luego vendieron Zimride en el 2013 para centrarse principalmente en el crecimiento de Lyft.
A través de la aplicación móvil Lyft, los pasajeros pueden conectarse con los conductores para recibir viajes desde el punto A al punto B. Lyft no solo les brinda a los pasajeros como usted una manera conveniente de moverse por su ciudad, sino que también emplea a miles de contratistas independientes que ganan dinero cada día. tiempo que dan un paseo.
Antes de mostrarte exactamente cómo funciona Lyft, analicemos algunos de los beneficios de usar Lyft.
Beneficios de Lyft
Lyft permite a los pasajeros tomar cómodamente viajes en cualquier lugar de tu ciudad. Con el servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, puede acceder a la aplicación y atravesar la ciudad en cualquier momento del día.
Cuando usa Lyft, nunca tiene que preocuparse por encontrar estacionamiento en calles concurridas o preocuparse por quién conducirá a casa después de una noche en la ciudad. Dado que siempre hay un conductor a la vuelta de la esquina, puede tener un conductor de Lyft en su ubicación en poco tiempo.
Lyft también te ofrece varios tipos de vehículos para elegir. Si desea ahorrar dinero, existe una opción de vehículo Lyft para eso. Si quieres viajar con estilo en un lujoso SUV, también hay un viaje en Lyft para eso.
Por último, Lyft es un servicio seguro y confiable. Todos los conductores de Lyft pasan por verificaciones de antecedentes de rutina y son examinados cuidadosamente antes de ponerse al volante. Para que se sienta más cómodo, incluso puede optar por compartir su ruta de conducción actual con sus amigos.
Ahora, vamos a prepararlo y comenzar su primer viaje con Lyft.
¿Cómo funciona Lyft?
Entonces, ¿cómo funciona Lyft exactamente? La aplicación Lyft te permite escribir tu destino, elegir el tipo de viaje y llamar a un conductor de viaje compartido. Después de que lo recojan y lo dejen en su destino, se le cobrará directamente a través de la aplicación.
Para comenzar a usar Lyft, primero debe descargar la aplicación para teléfonos inteligentes en la Tienda de aplicaciones para iOS o Google Play para Android. Una vez que haya descargado la aplicación, deberá proporcionar la siguiente información.
- Nombre
- Dirección
- Nombre de usuario
- Contraseña
- Método de pago
- Foto opcional
Entonces estás listo para dar tu primer viaje. Para configurar su primer viaje, abra la aplicación y escriba su destino. Puede reservar un viaje de inmediato o programar uno para más adelante.
Se le darán algunas opciones de viaje diferentes para elegir, cada una con su propio precio. Cuanto mejor sea el viaje, más dinero costará. También verá la hora estimada de llegada, la duración del viaje y la hora estimada de llegada.
Estas son las diferentes opciones de viaje de Lyft entre las que puede elegir.
- Lyft compartido (1-4 pasajeros): comparta el viaje con otras personas en el camino a su destino para ahorrar dinero
- Lyft (1-4 pasajeros): La solución de viaje compartido original con todo lo que necesita para llegar a donde tiene que ir
- Lyft XL (1-6 pasajeros): similar a la opción regular de Lyft, excepto que tiene capacidad para más personas en un vehículo más grande
- Lyft Lux (1-4 pasajeros): servicio de automóvil de alta gama que le permite viajar con estilo
- Lux Black (1-4 pasajeros): similar a Lyft Lux, pero estos paseos solo vienen en negro
- Lux Black XL (1-6 pasajeros): SUV lujosos de primera línea aptos para reyes y reinas
- Bicicletas Lyft: Soluciones de bicicletas compartidas que están apareciendo en ciudades selectas de EE. UU.
- Scooters Lyft: Scooters eléctricos compartidos recorriendo las ciudades
Una vez que esté satisfecho con su selección, puede tocar «Confirmar recogida». Un conductor cercano se dirigirá a su ubicación. La ubicación de su conductor aparecerá en el mapa dentro de la aplicación con una hora estimada de llegada.
Recibirás una notificación cuando llegue tu conductor. Dirígete al lugar de recogida y vuelve a comprobar que estás subiendo al vehículo correcto. Una forma de confirmar que es su vehículo es buscar un letrero de Lyft en el parabrisas del automóvil. También puede mirar la aplicación para ver el tipo de vehículo, el color, la matrícula, el nombre de su conductor y su foto.
Lo único que queda por hacer es subirse al asiento delantero o al asiento trasero y disfrutar del viaje a su destino. Al final del viaje, se le cobrará automáticamente a la tarjeta de crédito o débito registrada.
Siéntete libre de darle un consejo a tu conductor dentro de la aplicación si disfrutaste tu viaje y pensaste que fue amable y profesional. También puede dejar una reseña y dar su opinión después de cada viaje.
Entonces, ¿cuánto te costará un viaje en Lyft?
¿Cuánto cuesta Lyft?
Los viajes de Lyft se basan en un sistema de precios dinámico y cambian constantemente en cada momento del día. El costo de tu viaje en Lyft dependerá de varios factores, como la hora del día en que viajes, el tipo de vehículo que elijas, la distancia que tienes que recorrer y el tiempo que tardas en llegar.
Antes de realizar el viaje, siempre tendrá acceso a precios por adelantado que le permitirán saber cuánto tendrá que pagar. Este precio es una estimación, pero normalmente pagará aproximadamente la cantidad estimada por la aplicación Lyft.
Las tarifas de Lyft variarán de una ciudad a otra, pero todas se componen de los siguientes factores:
- Tarifa base: Tarifa fija por tomar su viaje (alrededor de $ 1)
- Costo por milla: Tarifa por milla cobrada por la distancia recorrida
- Costo por minuto: Tarifa por minuto cobrada por el tiempo que está en el vehículo
- Tarifa de servicio: Tarifa plana que va a Lyft para respaldar su plataforma
- Hora estelar: Multiplicador de tarifa, similar al aumento de precios de Uber, que le cobra más por tomar un viaje durante las horas pico y la alta demanda
- Peajes y tarifas adicionales: Las tarifas adicionales que se le puede solicitar que pague, como peajes, tarifas de aeropuerto, tarifas de lugar o tarifas de la ciudad
- Consejo para el conductor: Las propinas son opcionales, pero los conductores las aprecian, ya que pueden quedarse con el 100% de ellas.
Si desea ver una estimación de lo que costará su viaje, puede abrir la aplicación y escribir su ubicación de recogida y devolución. También puede dirigirse a nuestra guía de estimadores de tarifas de Lyft.
Preguntas frecuentes sobre cómo funciona Lyft
Eche un vistazo a continuación si aún tiene preguntas relacionadas con el uso de Lyft.
1. ¿Dónde opera Lyft?
Lyft ofrece viajes en más de 640 ciudades importantes de los Estados Unidos, incluidas la ciudad de Nueva York, San Francisco y Chicago, y nueve ciudades de Canadá. Están expandiendo constantemente su alcance, así que espere que este número continúe creciendo. Si desea ver si Lyft está disponible en su área, diríjase a esta lista de ciudades de Lyft.
2. ¿Hay códigos de promoción de Lyft para los nuevos pasajeros de Lyft?
¡Sí! Como una forma de hacer crecer a sus usuarios, la compañía ofrece múltiples códigos de promoción de Lyft que puede aprovechar. Consulta nuestra pagina para ver todas las ofertas actuales que puedes aprovechar.
3. ¿Puedes recomendar a amigos para que usen Lyft?
Sí, puedes recomendar a amigos para que reciban viajes gratis. Cada vez que refieres a un nuevo pasajero a Lyft, ambos reciben un viaje en la casa. Para recomendar a un amigo, dirígete a la sección del menú y toca «Viajes gratis». Luego, puede compartir un código de referencia con su amigo.
4. ¿Cómo puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lyft?
Si desea comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lyft por cualquier motivo, consulte nuestra guía de servicio al cliente de Lyft, que destaca todas las formas en las que puede comunicarse con Lyft.
Toma tu primer Lyft
La próxima vez que esté pensando en tomar un taxi, subirse al automóvil para buscar estacionamiento en el centro o tomar el transporte público, recuerde que Lyft lo respalda. Puede utilizar este conveniente servicio de viaje compartido para navegar por su ciudad con facilidad y a un precio asequible.
Vea de que tratan todos los rumores. ¡Descarga la aplicación y reserva tu primer viaje hoy!