Revisión de Melaleuca – Una mirada a «The Wellness Company»

En menos de 30 años, Melaleuca ha evolucionado de una pequeña empresa emergente a una operación de mil millones de dólares que hace negocios en 17 países de todo el mundo.  Melaleuca comenzó con la misión de ser diferente y ayudar a las personas a cambiar sus vidas. La compañía es un negocio de marketing directo que vende productos de salud y bienestar, así como suministros de limpieza respetuosos con el medio ambiente.  Han sido golpeados con muchas acusaciones de esquema piramidal a lo largo de los años, pero continúan siendo uno de los MLM más grandes del mundo.

Descripción general de la empresa Melaleuca

Historia de Melaleuca

Melaleuca

Melaleuca fue fundada en 1985 por Frank VanderSloot.  A principios de ese mismo año, el cuñado de VanderSloot le ofreció el puesto de CEO de una compañía de MLM llamada Oil of Melaleuca.  Se dijo que el aceite de Melaleuca tenía una cuota de mercado del 80% de las ventas de aceite de árbol de té; sin embargo, VanderSloot encontró a la compañía en mal estado cuando llegó.

La cuota de mercado de Oil of Melaleuca resultó estar más cerca del 5%, y VanderSloot estaba muy decepcionado por el modelo de la compañía que atrajo a las personas a comprar $ 5,000 en inventario al registrarse.  Como las ventas no aumentaron, los socios decidieron cerrar Oil of Melaleuca. Fue entonces cuando VanderSloot fundó Melaleuca, Inc. y comenzó a vender suplementos naturales y artículos de limpieza.

La compañía creció rápidamente y fue incluida en la lista de la revista Inc. de las compañías estadounidenses de más rápido crecimiento cada año desde 1900 hasta 1994.  De hecho, fue incluido en el Salón de la Fama Inc. 500 por haber sido reconocido 5 o más veces.  A finales de la década de 1990, las ventas de la compañía comenzaron a desacelerarse, lo que llevó a algunos ajustes en su estructura de comisiones.

Esos ajustes dieron sus frutos cuando la compañía comenzó a aumentar las ventas nuevamente y alcanzó la marca de ventas de $ 1 mil millones en 2011.  En 2017, la compañía alcanzó otro gran hito alcanzando los $ 2 mil millones en ventas brutas para el año.  La compañía opera hoy con aproximadamente 2,000 empleados a tiempo completo y todavía tiene su sede en Idaho Falls, Idaho.

Investigaciones de la empresa

Dado que Melaleuca es una de las compañías de marketing directo más grandes del mundo, ciertamente no es inmune a las acusaciones de que es un esquema piramidal.  Durante la década de 1990, la compañía fue investigada por varios organismos reguladores en Michigan e Idaho, así como por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Las reclamaciones tanto en Michigan como en Idaho estaban relacionadas con la actividad del esquema piramidal.

La compañía terminó llegando a un acuerdo con ambos estados para abstenerse de comercializar un esquema piramidal ilegal.  Ambos estados llegaron a estar de acuerdo en que la propia compañía no había cometido ningún delito real. Los reguladores decidieron que los materiales de marketing y la información de la empresa no estaban en cuestión, sino más bien las acciones de algunos de los distribuidores independientes habían causado preocupaciones.

La FDA también ha advertido a Melaleuca sobre la publicidad de sus productos utilizando afirmaciones falsas y engañosas.  Esto parece ser muy común en el espacio de los suplementos nutricionales, ya que muchas otras compañías también han sido advertidas sobre hacer afirmaciones falsas relacionadas con los productos que curan ciertas enfermedades y dolencias.  Por último, la FTC publicó un documento técnico relacionado con el marketing multinivel y señaló que «Melaleuca no revela que aproximadamente el 99% de todos los participantes pierden dinero y, por lo tanto, se retrasan aún más financieramente debido a su participación.

Estructura actual de la empresa Melaleuca

Melaleuca opera desde su sede en Idaho Falls, Idaho y hace negocios en 19 países de todo el mundo.  Tienen una fuerza laboral a tiempo completo de aproximadamente 2,000 empleados. Si bien es algo difícil encontrar un número exacto de distribuidores, parece ser que hay alrededor de 150,000.  Los números son difíciles porque la mayoría de las personas que se unen a Melaleuca lo hacen solo por el descuento para miembros y nunca tienen la intención de construir un negocio.

La compañía todavía tiene ventas brutas en el rango de $ 2 mil millones cada año, y el fundador original Frank VanderSloot todavía se desempeña como CEO.  La compañía ha sido de propiedad privada desde sus inicios. Curiosamente, el Sr. VanderSloot es considerado la persona más rica de Idaho con un patrimonio neto aproximado de $ 1.9 mil millones.

Empresa Melaleuca

Productos Melaleuca

Si bien las líneas de productos de Melaleuca han evolucionado un poco a lo largo de sus 30 años de existencia, su enfoque central ha permanecido esencialmente igual.  Continúan centrándose en los suplementos nutricionales naturales y en el producto de limpieza respetuoso con el medio ambiente. Sus vitaminas y suplementos fueron algunos de sus productos originales y continúan siendo algunos de sus best-sellers en la actualidad.

Melaleuca también ha ampliado su línea de productos para incluir productos de cuidado personal como jabones de baño, tratamientos para la piel y productos de primeros auxilios.  También ofrecen muchos tipos diferentes de aceites esenciales, llamados Pure. Todos sus productos en toda su línea todavía se promocionan como naturales y respetuosos con el medio ambiente.

Prácticas de Marketing de Melaleuca

Melaleuca es un gran creyente en poner a las personas en primer lugar y ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos.  Su misión establece que lo hacen de varias maneras.  Primero, quieren ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos de salud y bienestar a través de los productos que ofrecen.  Esto incluye sus productos para el hogar y de limpieza porque afirman que esos productos ayudan a hacer que el mundo en el que vivimos sea más limpio y seguro.

Por último, la compañía quiere ayudar a mejorar el bienestar financiero de sus clientes y miembros.  Tienen la misión de ayudar a los hogares a reducir la deuda y obtener ingresos adicionales. Alientan a sus distribuidores a reclutar a otros para que tantas personas como sea posible puedan cosechar los beneficios de su sistema.  La mayor parte de este reclutamiento se realiza a través de redes y ventas anticuadas.

¿Como ganar dinero con Melaleuca?

Con las elevadas ambiciones de la compañía de ayudar a las personas a lograr el éxito financiero, debe significar que muchas personas están ganando buen dinero con la empresa, ¿verdad?  Los productos que vende la empresa son parte de una industria multimillonaria, su fuerza de ventas debe tener éxito ¿verdad? En definitiva, a algunos de sus distribuidores les va muy bien, mientras que la mayoría acaba ganando muy poco o incluso perdiendo dinero.

Según la Declaración de divulgación de ingresos de Melaleuca, el 80% de sus clientes no están interesados en la oportunidad financiera y simplemente compran los productos porque los aman.  El otro 20% se divide en dos categorías: aquellos que refieren a un cliente ocasional y ganan una comisión muy pequeña (9%) y aquellos que quieren construir un negocio exitoso (11%).

De los clientes que deciden construir un negocio, aproximadamente el 90% cae en el nivel más bajo del negocio.  Estas personas ganan un promedio de $ 2,101 por año. Las ganancias comienzan a aumentar a medida que los distribuidores ascienden en la escala de liderazgo, pero el número de distribuidores que alcanzan ese estado se vuelve cada vez menor a medida que asciende.  En la parte superior de la escalera se encuentra el estado de Director Corporativo, que promedia más de $ 1.1 millones por año. Sin embargo, este estado representa menos del 0.1% de todas las personas que construyen un negocio con Melaleuca.

Cómo inscribirse

La inscripción en la empresa es fácil, como es el caso de la mayoría de las empresas de MLM.  Cualquier persona que desee inscribirse en la compañía simplemente debe completar el Acuerdo Ejecutivo de Marketing Independiente y el Acuerdo de Membresía del Cliente y pagar la tarifa de $ 19.  Las membresías se renuevan automáticamente anualmente a la misma tasa de $ 19. Esta tarifa le da derecho a inscribir nuevos clientes para construir su negocio y le brinda acceso a los materiales y planes de marketing de Melaleuca.

Plan de Compensación

El Plan de compensación Melaleuca es bastante complicado y consiste en comisiones de ventas personales, comisiones de otros y muchos tipos diferentes de bonos.  Al comenzar por primera vez, ganará comisiones de las ventas a los clientes que inscriba. Ganará una comisión del 50% sobre las ventas durante el primer mes del cliente, y luego comisiones escalonadas en el futuro en función de la cantidad de clientes activos que tenga.  Las comisiones escalonadas oscilan entre el 7% y el 20%.

A continuación, a medida que otros en sus organizaciones comiencen a inscribir clientes, ganará una comisión por sus ventas.  Puede ganar comisiones de 7 niveles en lo profundo de su línea descendente una vez que alcance el estado de Director o superior. Por último, tiene el potencial de ganar muchos tipos diferentes de bonos.  Aquí es donde las cosas se complican un poco más. Los bonos se basan en los puntos que gana, la rapidez con la que logra ciertos estados y qué tan bien avanzan otros en su línea descendente.

Plan de Compensación Melaleuca

Técnicas de Ventas y Marketing de Melaleuca

Melaleuca sigue dependiendo en gran medida de un modelo de ventas de boca en boca. A la gente le encantan los productos, y entonces empiezan a contárselo a sus amigos y familiares. Aunque algunos distribuidores utilizan las redes sociales para comercializar y vender los productos con éxito, la venta con Melaleuca suele ser mucho más tradicional que la de muchos MLM nuevos. Cuanta más gente conozca y hable con ella, mayores serán sus probabilidades de éxito con la empresa.

Melaleuca en comparación con otros MLM

Melaleuca hace negocios principalmente en el espacio de salud y bienestar, que es un escenario popular para otras compañías de MLM.  Sin embargo, se están desempeñando mucho mejor que muchas otras compañías, ya que están clasificadas como las 6ésimo la empresa de MLM más grande del mundo y el sitio de compras de bienestar en línea más grande de América del Norte.  De los clientes que deciden iniciar un negocio, el potencial de ingresos es bastante alto.  Es muy fácil registrarse, y las ganancias promedio son más altas que la mayoría de los otros MLM.

Para terminar

En general, Melaleuca es una empresa de renombre con líneas de productos de calidad.  Los clientes tienden a seguir regresando para comprar más productos, y ganar dinero es tan simple como referir a otros clientes.  Si decide comenzar a trabajar seriamente en su negocio melaleuca, hay un gran potencial de ingresos en el extremo superior. 

Sin embargo, como con la mayoría de los MLM, muy pocas personas alcanzan el escalón superior de los distribuidores. Si no disfruta de las redes y los métodos de venta tradicionales, entonces Melaleuca puede no ser una buena opción.  Sin embargo, si tiene una gran red de amigos y familiares para comenzar, puede encontrar la oportunidad de ser una gran persona. Si no, echa un vistazo a esta otra lista de empresas de venta directa.