Explorando Porch.com: Conectando propietarios y expertos en servicios del hogar
Porch.com es una plataforma que ha ido ganando popularidad entre los propietarios de viviendas y los proveedores de servicios para el hogar en los últimos años. Fundada en 2012, Porch.com pretende poner en contacto a propietarios de viviendas con profesionales locales de servicios para el hogar, al tiempo que ofrece una plataforma para buscar ideas y fotos de proyectos. Con sus características únicas y asociaciones estratégicas, Porch.com se está haciendo un nombre en la industria de las mejoras para el hogar. En esta guía analizaremos cómo funciona Porch.com, sus ventajas y desventajas, y si merece la pena que propietarios y contratistas lo tengan en cuenta.
¿Qué es Porch.com?
Porch.com puede describirse como una mezcla de Angi, Pinterest y LinkedIn para profesionales de los servicios del hogar. La plataforma ofrece diversas funciones, como ideas y fotos de proyectos, similares a las de Pinterest, y una función social que conecta a los usuarios con fontaneros, pintores y empresas de diseño profesionales, entre otros. Porch.com también se asoció con Realtor.com para ofrecer información sobre el historial de obras de una vivienda, aunque la herramienta nunca llegó a cuajar.
Cómo funciona Porch.com
Para los propietarios, Porch.com les permite describir su proyecto, establecer un calendario y proporcionar detalles específicos, incluido un presupuesto y fotos relevantes. Una vez añadida la ubicación del proyecto, se avisa a los contratistas cercanos y los propietarios pueden comunicarse directamente con ellos para hablar del proyecto.
Los contratistas pagan a Porch.com por el tipo de trabajo que quieren hacer y los códigos postales a los que desean dirigirse. La plataforma ofrece un modelo de precios para cada servicio y código postal. De esta manera, Porch.com funciona igual que Thumbtack.
Como unirse a Porch.com como contratista independiente.
Los contratistas independientes pueden unirse a Porch.com siguiendo estos pasos:
- Visite el sitio web: Diríjase a https://porch.com/ y haga clic en «Para profesionales» en la parte superior de la página.
- Regístrese: Haga clic en «Regístrese» o «Únase a Porch» y complete el formulario de registro con su información personal y la información de su negocio. Asegúrese de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono.
- Verifique su cuenta: Porch.com le enviará un correo electrónico de verificación. Haga clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico para confirmar su cuenta y continuar con el proceso de registro.
- Complete su perfil: Una vez que haya verificado su cuenta, complete su perfil de contratista. Incluya detalles sobre su experiencia, servicios ofrecidos, áreas de servicio y fotografías de proyectos anteriores. Cuanta más información proporcione, más atractivo será su perfil para los propietarios que buscan profesionales.
- Elija un plan: Porch.com ofrece diferentes planes y opciones de pago para los contratistas, como Pay-As-You-Go (pago por contacto) y planes mensuales con acceso a características adicionales. Revise las opciones disponibles y seleccione el plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
- Configurar preferencias de leads: Configure sus preferencias de leads para asegurarse de que recibe oportunidades de trabajo relevantes. Puede seleccionar categorías de servicios, áreas geográficas y rangos de precios para las solicitudes de los clientes.
- Revisión y aprobación: Porch revisará su perfil y verificará sus credenciales, como licencias y seguros, para asegurarse de que cumple con los requisitos de la plataforma. Este proceso puede tardar unos días. Una vez aprobado, su perfil estará visible para los propietarios que buscan contratistas en su área.
- Responder a los leads: Cuando los propietarios soliciten servicios relacionados con su perfil, Porch.com le enviará un aviso con la información del cliente potencial. Evalúe las oportunidades y responda rápidamente a los leads que le interesen para aumentar sus posibilidades de conseguir trabajos.
- Construir y mantener su reputación: A medida que complete proyectos, solicite a los propietarios que dejen reseñas y calificaciones en su perfil de Porch.com. Las reseñas positivas aumentarán su reputación en la plataforma y lo harán más atractivo para futuros clientes. Mantenga una comunicación abierta y profesional con los propietarios y realice un trabajo de alta calidad para asegurarse de mantener una buena reputación.
- Monitoree su éxito y ajuste su estrategia: Revise regularmente su rendimiento en Porch.com y ajuste su estrategia según sea necesario. Esto puede incluir la actualización de su perfil, la modificación de sus preferencias de leads o la revisión de su plan de suscripción.
Asociación con Lowe’s
La asociación de Porch.com con Lowe’s, establecida en 2014, es uno de sus puntos de venta más significativos. Las tiendas Lowe’s cuentan con carteles y quioscos que promocionan Porch.com, y los empleados hablan de la plataforma con los clientes que buscan servicios profesionales. La asociación beneficia a ambas partes: Lowe’s ofrece una alternativa para los servicios que no ofrece y Porch.com gana visibilidad y credibilidad.
Pros y contras
| Pros | Contras |
|---|---|
| Uso gratuito para los propietarios de viviendas | Implementación inconsistente de la asociación con Lowe’s |
| Ofrece múltiples opciones de contratistas | en algunas tiendas |
| Asociaciones únicas con Lowe’s y Realtor.com | Algunos contratistas informan de que reciben clientes potenciales |
| Modelo de negocio transparente para los contratistas | fuera de sus códigos postales u ofertas de servicios de pago |
| Accesible a cualquiera y personalizable para áreas y servicios | A medida que la plataforma crece, la competencia puede aumentar |
| específicos | |
| Poca competencia, lo que ofrece posibilidades a los pioneros |
Preguntas Frecuentes
Comentarios de algunos usuarios acerca de Porch.com
- Recientemente, me encontré con algunos comentarios en un artículo de revisión de Porch.com. Un usuario, Ryan, mencionó que principalmente compra suministros en Lowe’s y que estaba encantado de conocer la colaboración de Lowe’s con Porch.com para conseguir clientes potenciales. También expresó sus dudas sobre el uso de Home Advisor basándose en la recomendación de un amigo.
- Otra persona, Thomas, comentó la oportuna aparición de un anuncio de Porch.com, que despertó su interés. Agradecieron al autor la información adicional y subieron Porch.com en su lista de prioridades.
- Craig, que acababa de poner en marcha su propio servicio de manitas, agradeció la información facilitada en Porch.com, ya que le ayudó a resolver muchas de sus dudas. Chris tuvo una experiencia similar: se registró en Porch.com y enseguida recibió una llamada de Lowe’s con una oferta para convertirse en manitas en la tienda.
- Jacob mencionó que se habían registrado en Porch.com hacía menos de un mes y que ya habían recibido más contactos de los que podían manejar. Otro usuario, True, expresó su gratitud por encontrar un sitio que genera contactos gratuitos para profesionales.
- Sin embargo, Aaron compartió una perspectiva diferente. Pagaron por la asociación con Lowe’s, pero no recibieron ningún contacto y descubrieron que el personal de Lowe’s no promocionaba los servicios de Porch.com tanto como debería. Consideraron que el anuncio gratuito en Porch.com estaba bien, pero no vieron el valor de pagar por ser socio de Lowe’s.
- Por último, Angela mencionó que pagaron 350 dólares al mes durante dos meses, pero no recibieron ningún contacto de Porch.com. Les resultó difícil conseguir reseñas, ya que Porch.com exigía a los clientes que verificaran sus reseñas con sus perfiles de Facebook. Angela se mostró decepcionada con su experiencia y consideró que habían malgastado el dinero en Porch.com.
Conclusión
Porch.com ofrece un enfoque innovador para poner en contacto a propietarios de viviendas y profesionales de servicios domésticos, al tiempo que proporciona una plataforma para consultar ideas y fotos de proyectos. Por sus características únicas, sus alianzas y su creciente popularidad, merece la pena que tanto propietarios como contratistas tengan en cuenta Porch.com. Sin embargo, los contratistas deben abordar la plataforma con cautela y asegurarse de hacer un seguimiento de su rendimiento y retorno de la inversión. A medida que la plataforma siga evolucionando, los primeros en adoptarla pueden encontrar oportunidades para aprovechar la escasa competencia y establecer una presencia en sus áreas de servicio. Si no te gusta este tipo de modelo de negocio de pagar por leads, siempre puedes optar por plataformas como Taskrabbit.
