El espacio de entrega a pedido está abarrotado en este momento, con muchos competidores diferentes que ofrecen llevarle comida, o cualquier otra cosa que necesite, directamente a su puerta cuando lo desee. Postmates fue una de las primeras aplicaciones en ingresar al espacio, y causó un gran revuelo cuando lo hizo. Fue fundada en 2011 en San Francisco por Sam Street, Sean Plaice y Bastian Lehmann, luego se expandió rápidamente al Área de la Bahía y luego se convirtió en un pilar en ciudades de los Estados Unidos (y ahora más allá).

Postmates es lo que necesite (más o menos) entregado. Te traerán una comida de tu restaurante favorito, artículos para fiestas de la tienda de conveniencia local o esa botella extra de alcohol cuando la fiesta se esté acabando.

Básicamente, es una aplicación a pedido que le permite recibir lo que necesita en su puerta.

¿Cuánto cobra Postmates por la entrega?

La tarifa de envío de Postmates varía de $ 1,99 a $ 3,99 cuando realiza un pedido a uno de sus comerciantes asociados (los comerciantes asociados se indican con una marca de verificación verde en la aplicación junto al nombre de la empresa). Para todas las demás empresas, la tarifa oscila entre $ 5,99 y $ 9,99.

Diez dólares por una entrega puede parecer mucho, pero lo que distingue a Postmates de algunos de sus otros competidores es que realmente puedes recoger cosas de donde quieras en tu ciudad. Sí, te conseguirán un burrito de Chipotle, pero si necesitas un martillo de la ferretería, pueden (probablemente) ir a buscarte eso. ¿Necesita un nuevo disco duro externo de la tienda de electrónica local? Están en eso. Este no es solo un servicio de entrega de alimentos, aunque también lo es, es un servicio de entrega de cualquier cosa.

¿Suben los precios alguna vez?

Sí, a veces hay un aumento de precios. Lo llaman «precios relámpago» y se implementa cuando la demanda de servicios es mayor que la cantidad de mensajeros que tienen disponibles para traer cosas. Los precios relámpago tienden a ocurrir durante la hora punta del almuerzo y la hora punta de la cena, aunque puede ocurrir en horas impares (muy temprano en la mañana, por ejemplo), cuando no hay muchos mensajeros en la carretera.

Hay una forma de evitar los precios relámpago: con una membresía ilimitada. (Más sobre eso por venir).

Cómo empezar

Para comenzar, descargue la aplicación móvil, ingrese la dirección de su casa y comience a comprar lo que necesita.

Cuando realice el pago, Postmates también le pedirá una forma de pago. Si tiene un iPhone, puede configurarlo para su cuenta de Apple Pay, o tiene la opción de insertar su propia tarjeta de crédito o la información de su tarjeta de débito si lo prefiere. También puede insertar información para varias cuentas bancarias y elegir cuál desea usar para cada pedido.

Cómo realizar un pedido en la aplicación

La pantalla de inicio de la aplicación Postmates le dará un breve recorrido por sus comerciantes más populares, así como sus comerciantes asociados, que tienen una tarifa de envío más baja. También tendrán un menú «Consígalo rápido» que le permitirá explorar qué alimentos pueden llegar a usted rápidamente, junto con categorías más generales si desea explorar lo que está disponible. Aquí hay un ejemplo de su aplicación para iOS:

página de inicio de la aplicación postmates

A partir de ahí, solo se trata de echar un vistazo al menú, elegir lo que desea, confirmar el precio y ordenar.

Si desea pedir un artículo especial desde cualquier lugar de su ciudad, también puede hacerlo. Supongamos que necesita una cinta métrica de una ferretería. Puede buscar: «Ferretería» y le dará opciones disponibles localmente.

aplicación postmates búsqueda de restaurante

A partir de ahí, describe lo que deseas recoger en «Agregar un artículo». Cuanto más específico, mejor.

ejemplo de restaurante postmates

Si no tienen una estimación del precio del artículo, el servicio de mensajería se comunicará con usted directamente y le informará algunas opciones y cuál es el precio. A partir de ahí, te quedas sentado y esperas a que la cinta métrica aparezca en tu puerta, entregada por un mensajero de Postmates.

Dónde encontrar códigos promocionales de Postmates

Postmates tiene muchas ofertas de códigos de cupón según la temporada, la ciudad y más, y la mejor manera de mantenerse actualizado es seguir a Postmates en cualquiera de sus cuentas de redes sociales. Facebook, Instagram y Twitter, especialmente.

También es bueno echarle un vistazo a Postmates.com para ofertas más actualizadas. Hay ofertas especiales por tiempo limitado en su primera entrega para nuevos clientes, y esté atento a las ofertas especiales que le otorgarán un crédito de entrega gratuito o más.

Su mejor oferta de larga data es su oferta de recomendación: si le envías a un amigo un enlace de recomendación para usar la aplicación y realiza una compra como nuevo usuario, obtienes instantáneamente un bono de recomendación de $ 100 para la entrega siempre que se registre usando tu Código de referencia de Postmates. Entonces, si aún no ha usado la aplicación, tal vez consulte con un amigo para ver si puede ayudarlos dándoles una referencia. (Y si son amables, tal vez compartan algo de esa deliciosa entrega gratuita contigo).

Si trabaja para Postmates y usa un código de referencia de conductor, puede ganar mucho dinero si alguien también se convierte en mensajero, y también obtendrán un buen bono de registro.

¿Qué es Postmates Unlimited?

Postmates Unlimited es, como su nombre indica, un servicio de entrega ilimitado que le permite pagar una tarifa plana mensual y obtener entrega gratuita en todos los pedidos de más de $ 15, sin tarifa de carrito mínima y sin precios relámpago. Cuesta $ 9.99 al mes, pero si paga un año por adelantado, se reduce a $ 7.99 al mes, y viene con una prueba gratuita de siete días para ver de qué se trata.

Si ordena mucho (¡no se juzgue si lo hace!), Podría valer la pena para usted bastante rápido, aunque al hacer el compromiso, querrá asegurarse de que Postmates sea la aplicación que prefiere. (¡Y hay muchos competidores!)

¿Cómo se compara Postmates con otras aplicaciones de entrega?

Hay muchos competidores en el espacio de entrega bajo demanda. En la entrega de comida o entrega de mercancias , debe considerar Seamless, Grubhub, y DoorDash así como Uber, que acaba de entrar al espacio de entrega de alimentos con Uber Eats. (Lyft aún no está allí, pero no sería sorprendente que ingresaran al espacio pronto).

Y eso sin mencionar más boutiques, nuevas opciones que ofrecen entrega de más establecimientos de alta cocina que normalmente no ofrecen recogida o entrega, como Caviar.

Parece una locura, pero también puedes pedir la entrega de algunos restaurantes. Simplemente llamándolos. Parece anticuado, ¿no?

Si usa Postmates para pedir alcohol a una fiesta, hay otros competidores a considerar, como Drizly y Saucey.

Y si usa Postmates para cosas más rutinarias entregadas en su puerta, como un martillo de una ferretería o algo que le traen de una tienda de electrónica, debe considerar a Amazon como un competidor, o TaskRabbit.

El atractivo de Postmates es que puede hacer todas estas cosas, más o menos. El precio de la entrega puede ser más que Seamless, que a menudo puede tener una tarifa de entrega de $ 1 en ciertos restaurantes, o Amazon Prime, que ofrece envío gratuito para los miembros (aunque debe pagar una tarifa anual).

Pero si la simplicidad es tu objetivo en la vida, Postmates puede resolver muchos problemas. Y a diferencia del Servicio de Uber Eats, que le pide que se encuentre con su conductor en la calle para recoger su comida, o Amazon, que dejará un paquete en su porche, Postmates siempre tendrá un conductor que lo encontrará en persona para entregarle algo.

Así que realmente se trata de lo que valora y lo que es importante para usted. Si te gustan las cosas el mismo día, entregadas en tus manos, compradas en tiendas que están en tu ciudad, Postmates es una opción atractiva.

¿Qué restaurantes hay en Postmates?

El atractivo de Postmates es que, bueno, casi cualquier restaurante está en él. Siempre que permitan a las personas recoger comida (algunos restaurantes no lo hacen), Postmates enviará a alguien para que la recoja. Puede costar más que sus proveedores preferidos en la aplicación, pero si te encanta un restaurante y te permiten llevar comida, Postmates te permitirá pedirles.

¿Postmates ofrece tarjetas de regalo?

Absolutamente tienes la opción de regalar una tarjeta de regalo a través de la aplicación. Una tarjeta de regalo de Postmates se puede usar en cualquier entrega y es un excelente regalo de último minuto para las personas que aman pedir comida.

Si bien no ofrecen una tarjeta de regalo física en la aplicación, puede enviar tarjetas de regalo virtuales yendo a la sección de opciones de la aplicación y seleccionando «Enviar una tarjeta de regalo». Le permitirá tomar algunas decisiones de diseño para el aspecto que desea que tenga la tarjeta de regalo.

opciones de diseño de postmates

También puede visitar el sitio web de la empresa en postmates.com/gift, inicie sesión en su cuenta de Postmates y compre tarjetas de regalo en su página de tarjetas de regalo allí.

No hay fecha de vencimiento en la tarjeta de regalo y es un regalo perfecto para un ser querido al que le gustan las tarjetas de regalo en línea o le encanta la comida entregada en su puerta.

Cómo unirse a la flota de Postmates

Los mensajeros que trabajan para Postmates tienden a ser personas que buscan nuevos trabajos o ese ajetreo secundario que vemos en esta economía de demanda. Algunos también pueden funcionar como Uber o conductor de Lyft, algunos no usan un automóvil en absoluto y simplemente trabajan directamente desde una bicicleta.

Un conductor de Postmates debe pasar por un proceso de solicitud, tener una verificación de antecedentes, una licencia de conducir y su identidad verificada para comenzar a trabajar para la empresa.

Si desea conducir para Postmates, ofrecen buenas ofertas a los nuevos conductores de Postmates. Para registrarse, vaya en línea a fleet.postmates.com/.

A partir de ahí, te registras con tu correo electrónico, hacen una verificación de identificación rápida y luego, en el correo, recibirás una tarjeta prepaga y un kit de bienvenida que te ayudará a configurarlo. A partir de ahí, es solo firmar el Acuerdo de flota, obtener la aplicación Postmates Fleet (en iOS y Android), vincular una cuenta bancaria para depósitos instantáneos y ya está en camino.

¿Algún incidente? Vaya al Soporte de contacto y el Centro de ayuda de flota de Postmates te ayudará.

¿Tienes que dar propina a tu repartidor de Postmates?

Al igual que con la mayoría de las cosas, la etiqueta de propina es una cuestión de elección personal, aunque es algo agradable de hacer.

Para lo que es apropiado para un monto de propina, la mayoría de las personas van con unos pocos dólares al 20 por ciento del pedido, según lo que le apetezca. La mayoría de estos mensajeros confían en las propinas, y especialmente para recogidas difíciles o cuando tienen que ir a una tienda y comprar un artículo especial, es una buena forma darle una propina a su mensajero.

Con las nuevas tarifas fijas para las entregas, no se verá afectado por una enorme tarifa de servicio para artículos especiales. Eso es genial, pero también significa que debes asegurarte de darle una buena propina a alguien si va más allá, ya que hacerlo podría marcar la diferencia entre que ese mensajero gane el salario mínimo o no. Hay una opción de propinas en la aplicación, que lo hace fácil.

También tiene la opción de dar propina en efectivo. Lo que sea más fácil para ti.

¿Postmates está en mi ciudad?

Postmates está operando actualmente en más de 550 ciudades, desde Los Ángeles a Nueva York a Chicago a San Diego a Boston a Tampa… entiendes la idea. También se expandieron a la Ciudad de México, su primera ciudad fuera de los Estados Unidos. Puedes ver una lista completa de ciudades aquí.

¿Vale la pena Postmates?

Depende de lo que estés buscando. Si trabaja desde casa, le gusta apoyar a las empresas locales, no quiere estar limitado por lo que ordena y le gusta que le entreguen las cosas directamente en sus manos, Postmates es una excelente opción en el espacio de entrega a pedido. Si desea que sea su aplicación preferida, la opción Ilimitado es una oferta decente. También puede usarlo como lo hace mucha gente, como otra opción de entrega, y algo para usar en caso de necesidad si necesita que se entregue algo al azar … y lo necesita rápidamente.

Postmates puede cobrar más por los productos y la entrega que un Amazon o un DoorDash, y un conductor de entrega de Postmates no podrá instalar también el ventilador de techo que recogió para usted, como lo haría alguien en TaskRabbit. Se trata de lo que necesita, lo que se ofrece y lo que es importante para usted. Pero consideramos que es una aplicación sólida, fácil de usar y que puede hacer su vida un poco más fácil.

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