Revisión de Properly | Como esta app movil revoluciona la administración de los short-rentals

Properly se fundó en el 2014, con la visión de proporcionar una solución sencilla a un problema con el que muchos anfitriones de alquileres a corto plazo están familiarizados: garantizar que cada facturación se realice correctamente cada vez, sin importar lo singular que sea cada propiedad o quién sea el proveedor de servicios.

Properly trabaja con los propietarios, los administradores de pequeñas propiedades y los proveedores de servicios examinados en una aplicación móvil fácil de usar que permite una interfaz sencilla entre todas las partes, y hace posible que los cambios sean consistentes y de alta calidad.

Properly ayuda a los dueños de los short-rentals en varias etapas del trabajo, ya sea la adquisición de propietarios, la incorporación, la verificación, la salud y la seguridad, u otros programas.

También ayuda a los proveedores de servicios a encontrar anfitriones que necesiten ayuda, por ejemplo en limpieza o mantenimiento.

El equipo de gestión de Properly está formado por anfitriones experimentados y líderes de opinión con años de experiencia en el sector.

¿Qué es Properly?

Properly es una herramienta basada en la web para los anfitriones de las rentas a corto plazo [Airbnb’s]y en la aplicación para la limpieza de propiedades de alquiler a corto plazo.

Las herramientas de Properly aumentan la calidad y la eficiencia de sus equipos de limpieza y mantenimiento. Con el software, puede crear una lista de control visual interactiva, supervisar el progreso de la limpieza y garantizar la atención a los detalles mediante la función de captura de fotos.

Properly es una herramienta de garantía de calidad para los propietarios y gestores de alquileres a corto plazo [property managers]. Properly facilita la aplicación de normas y protocolos, la formación y educación de los proveedores de servicios, y el mantenimiento de un sistema de registro de cada limpieza realizada en sus propiedades.

Properly está disponible en nueve idiomas y lo utilizan propietarios, gestores, limpiadores y plataformas de todo el mundo.

¿Para quien es Properly?

Properly es ideal para propietarios y administradores que:

• Son exigentes en cuanto a la limpieza y puesta en escena de sus casas y propiedades.
• Están cansados de explicar y reexplicar cómo los proveedores de servicios [mantenimiento y limpieza] deben realizar cada tarea.
• Necesitan una mejor manera de programar y hacer un seguimiento de las limpiezas de varias propiedades.
• Quieren una forma más ágil de gestionar los turnos de trabajo.
• Quieren controlar el progreso de sus limpiadores en tiempo real.
• Poderosa característica #1: Listas de control

Características de Properly

1. Listas de comprobación

De todas las características innovadoras que ponen a Properly por delante de la competencia destacamos las listas de comprobación visuales. Las listas de comprobación eliminan los errores incluso en las profesiones más exigentes: como los cirujanos y los pilotos , que las utilizan para asegurarse de que no se saltan ni una sola operación o paso de vuelo.

Properly espera hacer de estas listas omnipresentes en el sector de los alquileres a corto plazo, ya que las listas de comprobación ayudan a los propietarios y gestores a mantener un nivel de conservación y mantenimiento de la propiedad uniformemente alto.

2. Mantenimiento de registros en profundidad

Otra característica esencial para esta era en los alquileres a corto plazo es el sistema de registro de Properly. Por supuesto, los huéspedes necesitan saber que los lugares que alquilan se adhieren a altos estándares de limpieza y desinfección. Pero, por supuesto, tampoco son los únicos; las plataformas de anuncios, los gobiernos municipales y nacionales, y las asociaciones de gestión de todo el mundo quieren saber quién ha limpiado la propiedad, así como cómo y cuándo lo han hecho.

Por suerte, Properly mantiene toda esa información al alcance de su mano ya como anfitrión o como property manager.

¿Qué puede hacer con Properly?

1. Acceder y utilizar listas de comprobación certificadas por importantes plataformas y organizaciones.

Muchas plataformas exigen que los anfitriones empleen rigurosos protocolos de limpieza y desinfección para sus propiedades.

Properly facilita a los anfitriones, administradores y proveedores de servicios el seguimiento de estos protocolos y el registro de todo el trabajo realizado en la propiedad.

2. Garantizar que las limpiezas se programen para cada facturación.

Properly se integra directamente con Airbnb y a través de iCal con HomeAway, Vrbo y Booking.com para que todas sus reservas aparezcan en un único calendario central en su cuenta de Properly.

Puede programar un trabajo de limpieza con sólo unos pocos clics y ver de un vistazo qué reservas aún necesitan limpieza.

3. Asignar trabajos a limpiadores que conozca o a otros limpiadores cualificados de la zona.

Invite a su limpiador a descargar y utilizar la aplicación gratuita Properly en Android o iOS. Una vez que se hayan registrado, ¡puedes enviarles solicitudes de trabajo!

El Marketplace de Properly también está lleno de limpiadores cualificados; si tu limpiador habitual no está disponible para un trabajo o tiene que cancelar en el último momento, puedes encontrar un sustituto en poco tiempo.

4. Recibir informes de servicio y mantener un registro de todas las limpiezas, renovaciones e inspecciones.

Siempre podrá revisar qué se hizo, cuándo y por quién en cada una de sus propiedades.

Sus proveedores de servicios pueden enviarle informes sobre problemas o daños en las propiedades para que pueda asignar inmediatamente la solución a otro proveedor de servicios (un fontanero, un electricista, etc.)

5. Ver lo que su proveedor de servicios ve.

Puedes hacer un seguimiento adecuado de las horas de inicio y finalización de los proveedores de servicios para cada trabajo y le permite saber qué tareas han completado.

También puedes pedir a los proveedores de servicios que hagan fotos de verificación de cualquier tarea de la que quieras tener un registro.

Por ejemplo, muchos gerentes piden a los proveedores de servicios fotos de cada habitación de la propiedad para protegerse de las quejas de los huéspedes.

Cómo encontrar un proveedor de servicios de forma adecuada

Usted puede encontrar proveedores de servicios verificados en el Mercado de la Comunidad de Properly. Todos los proveedores de servicios de la comunidad han sido recomendados por un administrador de propiedades o un propietario de alquileres a corto plazo en su área, y deben completar un trabajo utilizando Properly antes de obtener la entrada al mercado de Properly.

Esto significa que TODOS los proveedores de servicios comunitarios saben cómo utilizar Properly, vienen recomendados por otros profesionales, y han realizado sus servicios en la industria de alquiler a corto plazo en el pasado.

Encuentre proveedores de servicios comunitarios con Properly en la web.

Puede enviar solicitudes de trabajo a todo el mercado comunitario de su zona creando una solicitud de trabajo. En la sección de proveedores de servicios, verá una lista de sus proveedores de servicios personales a la izquierda, y de proveedores de servicios comunitarios a la derecha.

Puede seleccionar todos los proveedores de servicios comunitarios si necesita encontrar un proveedor de servicios con poca antelación, o hacer clic en el botón Seleccionar todo para enviar una solicitud de trabajo a todos los proveedores de servicios de la lista.

Si elige Seleccionar todo, puede deseleccionar proveedores de servicios individuales para no enviar una solicitud a proveedores de servicios que ya sabe que no están disponibles.

También puede buscar proveedores de servicios comunitarios individuales y revisar sus perfiles antes de enviar un trabajo. Para ver los proveedores de servicios comunitarios:

• Seleccione el listado de propiedades que requiere una facturación.
• Haga clic en Ver proveedores de servicios comunitarios. Esto le permitirá ver la ayuda disponible en su ciudad y enviar el trabajo a los que prefiera.

Los proveedores de servicios aceptarán o rechazarán los trabajos una vez notificados, y el primer proveedor que acepte la solicitud obtendrá el trabajo.

Enviar un trabajo a más proveedores de servicios garantiza una respuesta más rápida.

Encuentre proveedores de servicios comunitarios utilizando la aplicación móvil Properly

1. En la aplicación para teléfonos móviles, visite la pestaña Propiedades.
2. Seleccione el listado que necesita un servicio de facturación.

3. A continuación, seleccione Proveedores de servicios.

4. Si hay proveedores de servicios disponibles en la zona, aparecerán en Proveedores de servicios comunitarios. 5. Seleccione cada uno de los Proveedores de Servicios que desea que reciban el trabajo y envíe la solicitud de trabajo.

Todavía no me he inscrito en Properly. ¿Puedo ver si hay proveedores de servicios en mi zona antes de inscribirme?

Lamentablemente no. Usted tiene que tener una cuenta en Properly para comprobar el mercado. La buena noticia es… que es completamente gratis crear una cuenta y Properly ademas tiene una prueba gratuita de 30 días que incluso le permitirá enviar a estos limpiadores de la plataforma una solicitud de trabajo.

Tenga en cuenta que los proveedores de servicios no son contratados ni empleados por Properly. En este sentido, Properly es como una plataforma de la economía colaborativa, tipo Taskrabbit o Uber.

¿Como unirse a la plataforma Properly como proveedor de servicios?

Properly es la primera aplicación móvil para proveedores de servicios diseñada para ayudar a los proveedores de servicios como tú a empoderarse, ser contratados para más trabajos en limpieza y mantenimiento de los Airbnb’s o short-rentals y ganar más dinero.

Puedes aplicar para ser proveedor de servicios independiente es esta pagina. Solo llena con tus datos el formulario y contesta todas las preguntas.

Luego descarga la app móvil ya sea para IOS o para Android.

Si te unes a la plataforma Properly como proveedor de servicios puedes:

• Ser visto como un proveedor de servicios de limpieza profesional y cobrar lo que vales realmente.
  • Los turnos de trabajo de gran calidad no son posibles sin el duro trabajo de un proveedor de servicios cualificado, como usted.
• El software para proveedores de servicios de Properly le ayudará a adquirir habilidades para ganar más dinero
  • ¿Alguna vez ha estado en un trabajo y se ha encontrado con un problema para el que no estaba preparado? Capacítese en habilidades adicionales y podrá cobrar más por ellas. Así, cuando haya trabajo extra, podrás cobrar dinero extra.
• Programar sus propios trabajos de limpieza de alquileres de vacaciones. No vuelva a esperar por el trabajo.
  • La app de Properly le permite programar trabajos directamente desde las reservas de sus clientes. Esto significa que tiene un mejor control sobre su horario de trabajo, más antelación, mejor planificación y mayor flexibilidad.

¿Cuanto cuesta Properly para los anfitriones?

Properly tiene varios planes para los anfitriones de los short-rentals, los detallamos a continuación:

PLAN: BÁSICO

Costo: Gratis

• Añadir fotos ilimitadas
• Crear listas de control ilimitadas
• Añadir un número ilimitado de proveedores de servicios
• Soporte para 8 idiomas y traducciones
• Plantillas de listas de comprobación gratuitas
• Acceso a aplicaciones web, iOS y Android
• Notificaciones ilimitadas de texto/correo electrónico/de empuje
• Sincronización ilimitada con Airbnb y HomeAway
• Compartir listados con los consultores de acogida
• Herramientas de revisión del limpiador
• Artículos del Centro de Ayuda y Aprendizaje
• Hasta 2 trabajos enviados al mes

PLAN: AVANZADO

Costo: $5.40 por cada 1 usuario al mes

• Recordatorios automatizados
• Soporte por correo electrónico
• Envío ilimitado de trabajos por mes
• Compartir listados con consultores anfitriones
• Compartir listados con los propietarios

PLAN: PRO

Costo: $9.00 por cada 1 usuario al mes

• Soporte telefónico y de incorporación
• Integración de PMS y iCal
• Compartir listados con limpiadores y proveedores de servicios
• Informes

PLAN: ADMINISTRADOR DE LA PROPIEDAD

Costo: Personalizado por cada 1 usuario al mes

• Cuenta multiusuario ilimitada
• Gestor de éxito dedicado
• Inclusión en las páginas de Properly Partners
• Referencias de propietarios que buscan un servicio completo de PM
• Acceso a la API de Properly

Para terminar

Como puedes ver, Properly es una muy buena plataforma que te ayuda a ti como administrador de propiedades o como anfitrión de Airbnb a programar la limpieza y mantenimiento de tus propiedades y a no perder dinero en el intento.

Pero también , Properly ayuda a los limpiadores y personal de mantenimiento a encontrar trabajo en los short-rentals y tener trabajo seguro en un mercado ya por si saturado. Properly es una buen alternativa a plataformas como Thumbtack o Taskrabbit si lo que buscas es limpieza de casas.