¿De qué se trata Rappi? Una guía de las mejores aplicaciones de reparto de Latam
Desde una startup de entrega bajo demanda hasta la súper app unicornio que ofrece prácticamente cualquier cosa que los consumidores puedan desear, la colombiana Rappi ha ido coleccionando una serie de hitos durante su recorrido empresarial en Latinoamérica.
Sin embargo, ¿qué ofrece y cómo funciona?
Siga leyendo mientras repasamos todo lo que necesita saber sobre Rappi.
¿Que es Rappi?
Definamos primero a Rappi antes de hablar de lo que ofrece. Rappi es un servicio de entrega que se estableció en Bogotá, Colombia, por allá del 2015. Rappi es una variación de la palabra inglesa «rapid«, que significa «velocidad«.
Rappi promete ser el servicio de entrega más rápido de América Latina y, al mismo tiempo, hacer que su plataforma sea asequible para sus usuarios.
El software se puede descargar en dispositivos iOS y Android y se ofrece en inglés y español. La plataforma funciona de manera similar a otras aplicaciones de entrega como GrubHub, DoorDash y Uber Eats.
Los clientes pueden pedir comida de los restaurantes asociados a Rappi y recibirla en su puerta en cuestión de minutos. Los clientes pueden dar propina al conductor si lo desean, y el pago se realiza a través de la aplicación.
Cuando un consumidor hace un pedido, la aplicación controla el recorrido del pedido desde el restaurante hasta su puerta. Esta función ayuda a garantizar que la comida llegue a tiempo.
Siempre que se tenga un antojo, se puede utilizar Rappi para pedir un desayuno, un almuerzo, una cena o un tentempié nocturno.
Hay otros servicios de entrega funcionando en America Latina, pero Rappi se distingue de la competencia porque ofrece mucho más que la entrega de comida bajo demanda, sino que la aplicación también puede entregar alcohol, medicamentos recetados y otros productos y servicios.
Rappi es ahora su ventanilla única para todas las necesidades de entrega, independientemente de si quiere que le entreguen una comida o necesita recoger algunos productos de la tienda.
Veamos algunos de los servicios adicionales que ofrece Rappi.
Entregas de Rappi
Rappi ofrece una variedad de entregas adicionales además de la entrega de comida que simplificará su vida.
Rappi también le permite pedir otros artículos para que sean entregados en su puerta, como por ejemplo:
1. Compra de alimentos
Necesitas reponer alimentos, pero no quieres salir a la calle. Todo está cubierto por Rappi. Varios minoristas, incluidos supermercados, mayoristas y mercados orgánicos, ofrecen la entrega de alimentos a través de la aplicación.
Y lo que es mejor, puedes acordar una hora de entrega conveniente cuando pides tus alimentos por adelantado. Pero, ¿qué ocurre si una de las opciones que eliges no está disponible?
No se preocupe; su conductor de reparto se pondrá en contacto con usted y le ofrecerá opciones para que pueda seguir adquiriendo los productos que necesita.
2. Medicamentos en farmacias
Rappi le ayudará si necesita medicamentos pero no puede ir a la farmacia. Sin tener que salir de casa, la aplicación permite la entrega desde varias farmacias para que pueda adquirir la medicación que necesita.
Para las personas que se encuentran mal o tienen una enfermedad crónica que les impide salir de casa, esto es fantástico.
Además, no pierdas de vista las ofertas especiales de la aplicación, ya que podrías ahorrar dinero en tu entrega.
3. Alcohol a domicilio
Rappi también ofrece la entrega de alcohol de numerosas tiendas y restaurantes. Por lo tanto, puede pedir con seguridad sus bebidas favoritas a través de la aplicación, tanto si quiere pasar una noche con amigos como si necesita abastecerse de provisiones para su bar en casa.
Además, puede pedir aperitivos y mezclas para acompañar su entrega de alcohol. Cuando llegue tu conductor, asegúrate de tener tu documento de identidad a mano porque tendrán que asegurarse de que tienes la edad legal para beber.
4. Provisiones para mascotas
Si es dueño de una mascota, Rappi puede entregar provisiones para mascotas por usted. Para asegurarte de que tienes todo lo que tu mascota necesita sin tener que salir de casa, la aplicación permite la entrega de una serie de tiendas.
Esto es excelente para las personas con un estilo de vida ajetreado o las que residen en lugares donde puede ser difícil encontrar suministros para mascotas.
5. Cajeros Automáticos
Rappi le llevará incluso el dinero a su puerta, ha leído bien. Todo lo que tiene que hacer para acceder a un cajero automático que se le suministrará es vincular una tarjeta de débito o crédito a su cuenta Rappi.
Puede sacar dinero de su saldo RappiPay sin pagar ninguna comisión.
6. RappiFavor
¿Necesita entradas para el próximo partido de la selección? ¿O necesita enviar un paquete a un familiar? RappiFavor puede ser de ayuda.
Ahora puede pedir casi cualquier cosa y hacer que se la entreguen a usted o a otra persona utilizando este nuevo servicio.
Sólo tiene que abrir la aplicación y elegir la opción RappiFavor para utilizarlo. Después, puede decidir qué necesita y cuándo necesita que se lo entreguen. Mas informacion sobre RappiFavor aquí.
Este servicio esta disponible en:
Rappi Travel
¿Quiere hacer un viaje pero no quiere lidiar con la molestia de hacer reservas de alojamiento, transporte y vuelos?
Reservar todos los preparativos de su viaje con Rappi Travel es sencillo y cómodo. Rappi Travel se encargará del resto de los preparativos una vez que usted introduzca su destino, las fechas del viaje y el tipo de viaje.
Para que todo esté planificado incluso antes de salir de casa, puede incluso añadir actividades y excursiones a su calendario.
Además, Rappi ofrece a las empresas un paquete de viajes personalizado a sus necesidades a través de su servicio Travel 4 Business. Ahora que los empleados pueden organizar todos sus viajes de negocios en un solo lugar, las empresas pueden controlar mejor sus gastos de viaje.
Los mercados actuales de Rappi Travel incluyen México, Brasil y Colombia y Miami , Estados Unidos.
SOAT
Para los conductores de Colombia, Rappi y SOAT se han unido para ofrecer una forma sencilla de comprar y renovar el seguro.
Puede elegir el tipo de seguro que necesita y pagarlo todo de una vez utilizando la aplicación Rappi. Incluso se pueden añadir más vehículos a su póliza, y puede controlar todo desde su cuenta.
Además, si conduces para Rappi, puedes ahorrar dinero en tu póliza de SOAT.
En qué localidades ofrece servicio Rappi?
Rappi se encuentra disponible en 8 naciones latinoamericanas:
Rappi es accesible en más de 200 ciudades de estos 9 países, y no sería de extrañar que esa cifra siga aumentando.
¿Cuánto cuesta Rappi?
Como puede ver, Rappi ha logrado el éxito dando a sus clientes una variedad de opciones de entrega.
¿Cuánto cuesta Rappi, entonces? El servicio que utilice determinará la respuesta.
Por ejemplo, habrá un coste de entrega y una pequeña tasa de servicio si utiliza Rappi para pedir la entrega. Esto no debería suponer más que unos pocos dólares.
Esto es válido tanto si pides comida como si pides alimentos.
Sin embargo, Rappi tiene ocasionalmente descuentos para entregas gratuitas, así que asegúrate de revisar la aplicación con frecuencia. Es un método estupendo para reducir los costes de entrega, pero aún así tendrás que pagar la cuota de servicio.
Rappi Prime
Si utiliza la aplicación con frecuencia, puede pensar en hacerse miembro de Rappi Prime.
Con este servicio de suscripción mensual, recibirá entregas gratuitas, así como ahorros especiales de hasta el 50%.
Hay dos planes distintos disponibles:
Prime Basic
Prime Basic cuesta sólo unos pocos dólares al mes. El paquete ofrece descuentos excepcionales de hasta el 50% junto con 8 entregas gratuitas cada mes.
Prime Plus
Prime Plus, que sigue teniendo un precio razonable pero cuesta algo más que el plan básico.
Este plan ofrece muchas más ventajas, como:
- Entregas sin coste restringido.
- Recortes de precio privilegiados de hasta el 50%
- Regalos especiales
- Asistencia premium 24 horas al día, 7 días a la semana, y devolución del 1% en restaurantes
Para determinar si alguno de los dos planes le merece la pena, puede comprobarlo gratuitamente durante 30 días.
Actualmente Rappi Prime está disponible en los siguientes países:
RappiPay
Los clientes pueden gestionar su dinero y realizar pagos de forma sencilla utilizando RappiPay, una cartera digital. Los usuarios de Rappi en Colombia, Peru o Mexico pueden hacer lo siguiente utilizando la aplicación
- Enviar o recibir dinero
- Enviar dinero a cualquier banco colombiano.
- Utilizar cualquier cajero automático de Davivienda disponible para retirar dinero.
- Pagar sus facturas y/o servicios públicos.
Los clientes pueden realizar transacciones reales con su tarjeta de débito RappiPay. Además, RappiPay no tiene gastos asociados.
¿Cuánto vale Rappi? Inversión de Rappi Softbank y más
Preparando el camino para tan tremenda expansión, Rappi tiene unos cuantos patrocinadores de su lado, y ha alcanzado la marca de 1.700 millones de dólares en financiación total a lo largo de 9 rondas de inversión, según datos de Crunchbase. Su última inversión fue una ronda de Serie F de 300 millones de dólares liderada por la firma de inversión estadounidense T. Rowe Price en septiembre de 2020, que situó la valoración de Rappi en 3.500 millones de dólares.
Rappi, la «súper aplicación» de Colombia para el mundo
Rappi es sólo una de las muchas aplicaciones fantásticas que le resultarán útiles cuando visite America Latina o si ya vive en alguno de nuestros queridos países. Por lo tanto, Rappi le facilitará la vida tanto si se aloja en un lujoso apartamento en alguna capital latinoamericana como si visita uno de los muchas playas turísticas de la zona.
