La guía definitiva para la aplicación Takl

Takl suspende sus operaciones.

La empresa de aplicaciones de servicios domésticos Takl, con sede en Brentwood, ha suspendido sus operaciones, tras quemar más de 37 millones de dólares de sus inversores.

Cuando busque subcontratar tareas que requieren mucho tiempo, no busque más, Takl. Así es como funciona la aplicación Takl y qué esperar al usarla.

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Takl es una aplicación prometedora en la categoría de tareas del gig economía – sólo unos pocos años – que promete hacer más fácil que nunca encontrar personal de mantenimiento calificado, con licencia y profesional.

Mientras que otras aplicaciones pueden conseguirle a alguien que haga trabajos ocasionales en su casa, Takl se distingue por trabajar con profesionales con antecedentes verificados que harán un excelente trabajo con pequeñas tareas en su hogar o negocio.

En este artículo, echaremos un vistazo a Takl, luego nos sumergiremos en su aplicación móvil, le daremos un recorrido y veremos algunas funciones divertidas. También le daremos una breve guía para trabajar para Takl y responderemos algunas preguntas frecuentes sobre el servicio.

¿Qué es Takl?

Takl se autodenomina una “plataforma revolucionaria de servicios para el hogar” y se enorgullece de ser un gran lugar para ir y obtener ayuda a pedido para trabajos pequeños, reparaciones en el hogar, cuidado del césped y más.

Takl Inc. se fundó en 2015 y comenzó a brindar servicios en Nashville, la ciudad natal de la compañía, en el verano de 2016.

Los usuarios de la aplicación Takl pueden crear su propia «tarea personalizada» (más sobre eso en un momento) o seleccionar de una lista preestablecida de más de 400 tipos de trabajo, que incluyen eliminación de basura, ensamblaje de muebles, limpieza de la casa y más.

Cómo funciona

Takl funciona como una plataforma para conectar a las personas que necesitan trabajo con profesionales calificados que pueden realizar ese trabajo. Han acumulado un grupo de talentos de más de 60,000 proveedores que trabajan en 130 áreas metropolitanas en los Estados Unidos.

Cada uno de estos proveedores trabaja como su propia pequeña empresa: son autónomos. Y aunque deben pasar una verificación de antecedentes realizada por Takl, trabajan por sí mismos, como la mayoría gig los trabajadores de la economía son.

El pago de estos servicios se maneja a través de la plataforma Takl, lo cual es bueno porque las tarifas se establecen con anticipación y los clientes no tienen que lidiar con el pago o sacar una gran cantidad de efectivo en persona.

Takl le permite reservar ayuda el mismo día a pedido, o programar una hora por adelantado para que un proveedor vaya a su casa. Si bien no será una solución para la remodelación completa de una casa, Takl es una aplicación realmente agradable para encontrar ayuda rápida para trabajos pequeños.

Usando la aplicación Takl

La aplicación Takl es un lugar fácil para realizar pequeños trabajos rápidamente. Puede descargar la aplicación desde la App Store, Google Play o su sitio web, Takl.com.

Para los propósitos de este artículo, veremos cómo se ve la aplicación en un iPhone, pero la funcionalidad es la misma en los dispositivos Android.

La aplicación Takl no tiene muchos lujos y le permite comenzar de inmediato sin tener que crear una cuenta antes de usarla.

La primera vez que abre la aplicación, le da la bienvenida a una página de inicio que inmediatamente le pide que describa lo que necesita hacer.

Como puede ver, tiene una serie de opciones para elegir cuando se trata del tipo de trabajo para el que necesita ayuda. ¿No ve el icono de lo que necesita hacer? Puede buscar desde la barra superior y encontrar ayuda de esa manera.

Digamos que queremos trabajar en un proyecto de pintura.

Escriba «pintura» en la parte superior y presione regresar. A continuación, se le llevará a una pantalla con opciones para que seleccione. Se parece a esto:

Como puede ver, hay una variedad de opciones para seleccionar aquí.

En la parte superior hay una opción general para pintar de “construya su propio trabajo”. Si su proyecto requiere la pintura de algunos elementos separados, o necesita un trabajo adicional junto con la pintura, es inteligente seleccionar «construya su propio trabajo».

Eso le permitirá describir el alcance del trabajo y valorar más justamente la totalidad del proyecto.

Obtener su cotización

Digamos que solo necesitas ayuda para pintar una puerta.

De los resultados de su búsqueda, puede seleccionar «pintar puerta» de la lista, y le permitirá obtener precios precisos cotizados mucho más rápidamente.

Esto es algo bueno sobre la aplicación Takl: le da la libertad de crear un trabajo totalmente personalizado como mejor le parezca, o puede obtener cotizaciones rápidas para precios iniciales basados ​​en tareas específicas.

Sin embargo, antes de obtener esa cotización, Takl necesitará saber su ubicación. Le pedirá que proporcione su código postal o puede habilitar los servicios de ubicación.

Una vez que la aplicación sepa dónde se encuentra, Takl podrá proporcionarle precios instantáneos para el proyecto que está describiendo. También expondrán claramente de qué es exactamente el proveedor, el cliente y el responsable.

Aplicación Takl: un trabajo para pintar una puerta, creado en la aplicación Takl

Tienes tu proyecto, has fijado tu precio y sabes de qué eres responsable. Ahora es el momento de crear una cuenta con Takl.

Creando una cuenta

Takl le da la oportunidad de registrarse a través de su cuenta de Facebook, su cuenta de Google o creando una cuenta con su nombre, apellido, correo electrónico y contraseña. Proporcione la información con la que se sienta más cómodo.

También te pedirán tu número de teléfono para poder enviarte un mensaje de texto y verificar tu identidad.

Una vez que proporcione esa información y acepte los términos y condiciones, tendrá una cuenta creada.

También le piden que habilite las notificaciones, lo que le permitirá obtener actualizaciones de estado y le avisará cuando un proveedor haya llegado a su hogar.

Confirmando el trabajo

Ha detallado el trabajo, fijado un precio, creado una cuenta y ahora está listo para confirmar el trabajo.

En esa página, confirmará su dirección y les informará si este proyecto debe realizarse en el futuro o si necesita un servicio el mismo día.

Tendrás tres opciones:

  • Ahora – el proyecto debe estar terminado en una hora
  • Hoy – en algún momento de ese día
  • Futuro – este es tal como suena, en el futuro

Los trabajos que deben realizarse ahora o incluso hoy pueden generar tarifas de trabajo urgentes, pero si necesita algo que se haga rápidamente, la aplicación es muy buena para encontrar un proveedor cerca de usted que pueda hacer el trabajo rápidamente.

Esta sección también le permite proporcionar fotografías del trabajo. Haga eso si lo desea, luego lea y acepte el descargo de responsabilidad en la parte inferior, y acaba de solicitar su primer trabajo con la aplicación Takl.

A partir de ahí, esperará las notificaciones de diferentes proveedores que desean el trabajo, aceptará uno que se destaque por las reseñas de los usuarios (o cualquier otro factor) y un profesional calificado estará en camino de hacer el trabajo.

Características notables de la aplicación Takl

Hemos repasado los conceptos básicos del uso de la aplicación Takl. Analicemos algunas funciones divertidas de la aplicación y las formas en que puede aprovechar esas funciones.

Construye tu propio trabajo

Lo bueno de la aplicación Takl es que no está limitado por ningún proyecto preestablecido.

Supongamos que necesita ayuda para reemplazar los artefactos de iluminación, alguien que le eche una mano mientras limpia su garaje y una persona fuerte que lo ayude a levantar un aro de baloncesto y montarlo.

Puede describir el proyecto, dar una estimación aproximada de la cantidad de tiempo que llevará completar el proyecto y obtendrá una cotización en ese momento.

Takl define los alcances del proyecto para usted, así:

Puede realizar una estimación del tamaño del proyecto o elegir un precio con el que se sienta cómodo.

Una vez que lo haga, le proporcionarán una definición clara de la cantidad de trabajo que proporciona cada tipo de proyecto.

Aplicación Takl: la pantalla de selección para una tarea XL

Una vez que haya fijado un precio y haya descrito la tarea, el proveedor puede discutir si cree que el precio es justo y definir más claramente el alcance del trabajo con usted. Entonces estás listo y corriendo.

Siri habilitado para reserva rápida

Una característica única de la aplicación Takl es que está habilitada para Siri. Si tiene una tarea regular con la que necesita ayuda, Siri puede trabajar con Takl para crear rápidamente una tarea y publicarla para que los proveedores la acepten.

Sugerir una tarea

¿No ves una tarea en la lista que crees que debería ser una opción predeterminada en Takl? Si toca «Configuración» en la parte inferior de la aplicación, puede seleccionar «Sugerir una tarea» en el menú.

Le pedirán que proporcione un título y una descripción de la tarea, y luego la envíe. Si se crea, bloquearán una cotización establecida para esa tarea en su área, y puede reservarla más rápidamente en el futuro.

Trabajando para Takl

¿No te importa levantar muebles pesados? ¿Útil con pequeñas reparaciones en una casa? ¿Encontrar significado mientras limpias ramas de árboles? Takl siempre está buscando profesionales calificados para convertirse en proveedores de su aplicación.

Al convertirse en proveedor de Takl, puede ofrecer ayuda local y conectarse con un nuevo grupo de clientes en su área.

Para postularse, deberá aprobar una verificación de antecedentes básica, ser elegible para trabajar en los Estados Unidos y decirle a Takl las habilidades que le gustaría brindar, ya sean tareas domésticas, podar el césped o carpintería.

También es bueno informarles si tiene experiencia en un servicio de limpieza, servicio de mensajería, limpieza de oficinas o cualquier otra experiencia relevante, ya que puede ayudarlo a reservar más trabajos.

Preguntas frecuentes

Hemos repasado la aplicación, algunas características divertidas de la misma y hemos trabajado para Takl. Veamos algunas preguntas frecuentes sobre la aplicación.

1. ¿Cómo contacto al centro de Atención al cliente?

Para obtener ayuda rápida, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente en cualquier momento tocando el botón «Ayuda» en la parte inferior de la aplicación. Allí tendrá la oportunidad de chatear, enviar correos electrónicos o revisar las preguntas frecuentes. También puede tomar un video tutorial para dominar realmente la aplicación.

Takl tiene una Garantía Takl, lo que significa que quieren que cada cliente tenga una gran experiencia con su plataforma. Si no lo hace, quieren que se comunique con usted.

2. ¿Existe un programa de recomendación?

¡Si! Se llama Takl Royalties y te permite ganar un porcentaje de cualquier trabajo que tus amigos reserven con la aplicación en el futuro. Puede revisar el programa en «Configuración» en la aplicación.

3. ¿Cómo sé si Takl está disponible en mi ciudad?

Descargue la aplicación, proporcione su código postal y le informarán de inmediato si hay proveedores en su área.

Termina todo con la aplicación Takl

Takl es una plataforma para conectar profesionales calificados con personas que necesitan ayuda para realizar pequeñas tareas. Con precios por adelantado, la capacidad de crear su propio trabajo y la reserva el mismo día, puede ser una buena aplicación para usar si necesita ayuda en la casa, sin importar lo que necesite hacer.