11 tiendas en las que puede negociar un precio más bajo en los Estados Unidos

En muchas partes del mundo, regatear es una forma de vida. Nunca se te ocurriría pagar el precio de etiqueta y, para ser sinceros, el vendedor se ofendería si no intentaras negociar.

En Estados Unidos, las cosas son un poco diferentes. Nos hemos acostumbrado a aceptar que el precio que vemos es el precio que pagamos, con muy pocas excepciones. Sí, negociamos la compra de una casa o un coche, pero después tendemos a evitar el regateo. Sin embargo, muchos grandes almacenes participan en las negociaciones de precios y suelen ofrecerte un trato mejor que el que esperabas. Sólo hay que saber jugar. Y ni que decir tiene que hay que ser educado y cortés en todo momento. Exigir un descuento no te llevará a ninguna parte.

1. Best Buy

Empecemos por la que más gente me ha preguntado. «¿De verdad se puede regatear en Best Buy?». Sí, desde luego que se puede, aunque los resultados varían de una tienda a otra.

En primer lugar, tienes que ir de compras hacia finales de mes, entre el 29 y el 31. Como la mayoría de los comercios, Best Buy asigna objetivos de venta a sus jefes de planta, que quieren alcanzarlos. Si vas cuando están a punto de alcanzarlos, tendrás más poder de regateo.

A continuación, siga unas sencillas reglas y conseguirá el chollo que desea.

• Obtendrás mejores descuentos en artículos de gama alta. Un televisor o un sistema de cine en casa de 2.500 dólares tiene un gran margen de beneficio y, por tanto, más margen de maniobra. Si te decides por algo grande, empieza a negociar.
• Pide que te regalen algo. Si vas a comprar un ordenador, pide un paquete de DVD vírgenes. Si compras un portátil, pide que te regalen una bolsa o un ratón inalámbrico.
• Céntrate en los modelos de suelo y los artículos de caja abierta. Yo he tenido mucho éxito comprando modelos de suelo con grandes descuentos. Lo mejor es que puedes comprar la protección de Geek Squad y te lo cambiarán por uno nuevo si no pueden repararlo. También es fácil regatear por los artículos con caja abierta, y un descuento del 20%-25% es justo. Y si el embalaje de un artículo nuevo está dañado, pide un descuento. A menudo te harán un 10% de descuento.
• Combine y ahorre. ¿Compras un monitor y un teclado? Pida un descuento por ambos. Lo mismo ocurre con un televisor y otros electrónicos. Si vas a comprar varios, el director de la tienda tiene cierta discreción para hacerte una oferta.
• Recuerda la igualación de precios. Si ves un precio más bajo en cualquier sitio, Best Buy te lo igualará. Así que, antes de comprar, busca el artículo en tu smartphone y encuentra el precio más bajo en Internet o en tu localidad. Luego verás cómo se desmorona el vendedor.

2 y 3. Home Depot y Lowes

Las dos grandes tiendas de bricolaje son susceptibles al arte de la negociación. Pregúntale a Kyle James, un antiguo trabajador de Home Depot cuyo post en Rather Be Shopping está lleno de consejos para negociar en esa tienda y en otras de esta lista. Tanto Home Depot como Lowes tienen políticas muy similares cuando se trata de negociar, y se aplican las siguientes directrices.

• Los arañazos, abolladuras y golpes le dan un gran poder de regateo. En el caso de los grandes electrodomésticos, la mayoría de los clientes quieren que sus artículos nuevos estén impolutos. Han costado mucho dinero, deberían estar perfectos. Pero, ¿a quién le importan las pequeñas abolladuras? Después de unos meses en casa con niños y mascotas, esas abolladuras no tardarán en aparecer de todos modos. Cuando quieras un electrodoméstico nuevo, busca los que estén rayados o abollados y empieza a regatear. Son artículos dañados, y los gerentes tienen margen de maniobra. Incluso un embalaje roto puede suponer un descuento.
• Consiga ofertas en madera de mala calidad, rollos y recortes. Si vas a construir una valla y no te importan unas cuantas estacas o postes imperfectos, cógelos de la estantería. Después, habla con el encargado de la tienda y pídele un descuento. No te costará mucho conseguirlo, ya que la madera que no pueden vender la tiran a la basura. También puedes conseguir grandes ofertas en rollos para alfombras y linóleo, así como en madera cortada y otros materiales.
• Los modelos de suelo también son un buen punto de partida para las negociaciones. Hoy en día, todos los electrodomésticos importantes se pueden comprar en la ferretería, y en todas ellas hay modelos de pie que han sido pinchados, empujados y, en general, usados y maltratados por clientes potenciales. Sin embargo, funcionan perfectamente, y la mayoría ni siquiera han sido enchufados. Pida un modelo de suelo con un descuento del 10%-15%. Si aún no están listos para venderlos, pregunte cuándo lo estarán. Incluso puede que le dejen uno en espera, si es usted especialmente encantador.
• Aproveche los errores de stock. Esto no siempre funciona, pero si ves algo que quieres y el precio parece demasiado bueno para ser cierto, podría tratarse de un producto que se ha colocado en la sección equivocada. Si es un producto único, olvídalo. Pero si toda la estantería está marcada a 10 $, en lugar de a 20 $, entonces es un ángulo legítimo para un descuento. El precio es incorrecto, es su error y su pérdida. Esto ocurre mucho en las ferreterías, sobre todo en algunos pasillos con productos muy similares a precios muy diferentes.
• Igualdad de precios. Siempre es una buena opción. Ahora bien, Home Depot y Lowes parecen ser un poco más estrictos en este aspecto que otras tiendas, y exigirán pruebas de que hay un producto en stock localmente a un precio inferior. La igualación de precios en Internet es mucho más difícil de conseguir.

4 y 5. Sam’s Club y Costco

Independientemente de dónde realice sus compras al por mayor, hay algunas estrategias que puede emplear para conseguir mejores precios. Recuerde que el hecho de que ya esté obteniendo un descuento no significa que los precios no puedan bajar. Tus cuotas de afiliación y la fórmula de compra al por mayor son la razón de que los precios sean bajos. Las tiendas consiguen estas cosas baratas, obtienen grandes beneficios y tú puedes negociar.

• Conozca la distribución de las tiendas. Clark Howard, experto en consumo, afirma que las mejores ofertas en estas dos tiendas se encuentran en los pasillos cinco, seis y siete. Sabiendo esto de antemano, puedes dirigirte a estas zonas y hablar con el encargado para comprar muchos de estos productos con descuento.
• Busque artículos que se agoten ese día. Ya sea fruta, carne, pan, pasteles o verduras, el encargado será muy flexible hacia el final del día. Preferirán que les hagas una venta a tirarlo todo al contenedor.
• Los neumáticos nunca deben comprarse a precio de etiqueta. Los almacenes confían en que usted piense que tienen los precios más baratos. Esto es una completa falacia. Con su smartphone a mano, busque los precios de los mismos neumáticos en lugares como Discount Tire o Tire Rack.

6. Tiendas de muebles

Hay grandes cadenas comerciales y pequeños comercios locales. Sin embargo, ambos tienen algo en común: están dispuestos a negociar ciertos artículos, sobre todo porque el margen de beneficio de los muebles es muy alto. ¿Cómo de alto? Un 80 %. Muchos de los artículos se compran en el extranjero, se envían y se venden con un sobreprecio ridículo. He aquí algunas estrategias de negociación que puedes utilizar.

• En primer lugar, dirígete a la parte trasera de las tiendas, o a las secciones de liquidación. Encontrarás algunos productos marcados como «tal cual» o «último». Este es un buen lugar para empezar a regatear. Han rebajado el stock porque quieren que desaparezca, y si estás dispuesto a quitárselo de las manos ese día, les estarás haciendo un favor. No seas avaricioso, ya es barato, pero baja el precio otro 20%. Si puedes, ofrecer dinero en efectivo también ayuda.
• Saben que muchos de sus productos no son de tan alta calidad como lo pintan. Así que empieza a revisar las piezas como si fueran coches usados. Inspeccione las juntas, el acabado, señale los defectos. A medida que expongas tus argumentos sobre el mal acabado, estarás sentando las bases para un descuento.
• Si compras más, tendrás más descuento. Si piensas remodelar los dormitorios, comprueba si puedes permitirte comprarlo todo de una vez. Si vas a soltar mucho dinero, puede que la tienda de muebles colabore contigo.

7 y 8. Walmart y Target

Podría pensarse que los dos mayores minoristas del país no le dejarían regatear. Pues bien, no es así. Hay veces que puedes regatear, si sabes lo que haces.

• Al igual que otras tiendas de esta lista, Walmart y Target te permitirán regatear los artículos que estén dañados o abollados. En artículos dañados, puedes obtener un 13% de descuento en Target. He comprobado esto, y es una cifra estándar que se ofrece a menudo, especialmente si usted recibió un artículo dañado de Target.com. Así que, si estás de acuerdo con la cantidad de daño que tiene el artículo, pide el descuento. A menudo lo aplicarán allí mismo.
• Es muy fácil negociar con los alimentos. Al igual que en los almacenes, los gerentes de Walmart y Target saben que los alimentos caducados no son fáciles de vender. Por eso, a menudo verás esas pegatinas de «especial del gerente» en la carne y el marisco. Pues bien, basta con que hables con un encargado y le pidas un descuento en la comida. Lo normal es que te pongan una pegatina de descuento allí mismo. Puede ser desde 3 $ de descuento hasta la mitad de precio. Si está en mal estado, o el envase está estropeado, a menudo puedes conseguirlo con un 75% de descuento.
• Los artículos descatalogados son otra buena forma de ahorrar dinero. Puede informarse sobre ellos en sitios web y, con ese conocimiento, pedir grandes descuentos. También los verás en los contenedores de ofertas. La tienda quiere que desaparezcan, así que negociará.

9. Casas de empeño

Has visto a Rick en Pawn Stars, así que ya sabes cómo va esto. Este es uno de los pocos tipos de tiendas que fomenta activamente el regateo, debido a la naturaleza de su modelo de «comprar barato y vender caro». Quieren que entables negociaciones, pero esto, por supuesto, funciona en ambos sentidos. Puedes conseguir un trato si sabes cómo abordarlos:

• Aprenda los códigos de descuento de las casas de empeño, como los códigos de Pawn America. Una vez que conozca el secreto, al instante se le da una manera de saber cuánto el artículo puede ser descontado. Otras casas de empeño pueden tener códigos similares, así que haga sus deberes.
• Si vas a vender, asegúrate de que sabes todo lo que puedas sobre tu artículo. Y luego, asegúrate de hacer la primera oferta, sabiendo que será contrarrestada por una oferta mucho más baja. Una de las primeras reglas de la negociación es que la persona que fija el precio controla la puja.
• No negocie en exceso. El propietario de una casa de empeños lleva un negocio y tiene que obtener beneficios de los objetos que compra. Sí, están dispuestos a regatear, pero si les ofreces la mitad de lo que vale el artículo, te echarán de la tienda a carcajadas. Cuando dicen «oferta final», lo dicen en serio.

10. Tiendas de segunda mano

Como alguien que va a tiendas de segunda mano a menudo, el regateo es una gran habilidad que hay que tener. Cada tienda de segunda mano es diferente, pero después de haber trabajado entre bastidores en Goodwill, puedo decir que los precios son muy laxos. Algunos artículos están marcados demasiado bajos y otros demasiado altos. Teniendo esto en cuenta…

• Fíjate en las etiquetas de colores. Si un color está de oferta esa semana, significa que lleva mucho tiempo en la estantería. Las tiendas de segunda mano tienen una alta rotación, y quieren hacer sitio para nueva mercancía constantemente. Estos artículos están listos para ir a algo llamado salvamento, y eso significa que usted tiene la capacidad de regatear el precio.
• Fíjate bien en su estado. ¿Está rayado, abollado o astillado? ¿Funciona correctamente? ¿Ha encontrado algún enganche o agujero que el vendedor no haya visto? Simplemente señalando esas cosas, puedes conseguir que el encargado rebaje unos dólares el precio.
• Utiliza tu smartphone para ver el precio del artículo que quieres. Si lo han sobrevalorado, normalmente lo rebajarán al precio que les indiques. Al fin y al cabo, todos los artículos les salen gratis, así que todo son beneficios para la organización benéfica.
• Pida descuentos en las compras al por mayor. Hace poco compré un juego de cuatro platos al mismo precio que me habrían costado tres, simplemente porque pedí un descuento si me los llevaba todos.

11. Grandes almacenes

A pesar de lo que puedas pensar, Nordstrom’s, Macy’s, Kohl’s y Dillard’s están definitivamente abiertos al regateo. Los gerentes están abiertos a un poco de negociación, e incluso están autorizados a ir un 10% por debajo del precio de un competidor. Esto es lo que tienes que hacer para asegurarte de que estás en la zona de descuento.

• Igualar precios es clave. Si encuentra una blusa o un par de zapatos más baratos en otra tienda, menciónelo en su smartphone. Quieren tu negocio y tienen cifras que cumplir. De todos modos, el precio no va a ser mucho más bajo, y prefieren tener menos beneficios a no vender.
• Las rebajas son constantes. Pregunte si el artículo que busca ha estado rebajado recientemente o si volverá a estarlo en breve. A menudo, el encargado de la tienda le dirá el precio de oferta de la semana pasada. También puedes volver a la tienda cuando el artículo que compraste a precio completo esté rebajado y pedir que te devuelvan la diferencia. Normalmente se lo devolverán.
• Una vez más, los rasguños, arañazos y abolladuras son excelentes puntos de regateo.
• Usa algo llamado «sticker shock». Eso significa que estás muy interesado en el artículo hasta que el dependiente te revela el precio. Si te quedas muy sorprendido, buscarán descuentos para ti. A veces, esos descuentos pueden ser importantes, sobre todo en joyas y relojes.
• Pide que te regalen extras. Si compras un traje, pide una camisa y una corbata.
• La regla de oro en los grandes almacenes es preguntar por el director. Ellos tienen autoridad para ofrecer mayores descuentos y, si eres muy educado, suelen demostrar lo poderosos que son haciéndote un descuento de los gordos.

Para terminar

Negociar el precio al comprar un artículo puede ser positivo, ya que permite a ambas partes llegar a un acuerdo justo, establece una buena relación y permite comprender mejor el valor del artículo y las condiciones del mercado. Permite al comprador obtener potencialmente un precio más bajo, al tiempo que permite al vendedor obtener un beneficio. Además, puede hacer que la transacción sea más fluida y agradable para ambas partes y también puede ayudar a evitar malentendidos.