Requisitos para trabajar en Royal Caribbean

Con una flota de más de 20 barcos y cruceros programados con regularidad que viajan a los cinco continentes, Royal Caribbean International debe contratar a un personal amplio y complaciente disponible para viajar con frecuencia. La línea de cruceros ofrece oportunidades de trabajo a tiempo completo, a tiempo parcial, temporal y en prácticas.

Oportunidades de empleo en Royal Caribbean International

Las personas con conocimientos o experiencia en diversos campos encuentran regularmente ofertas de trabajo disponibles en Royal Caribbean International. Los trabajadores con experiencia en danza, teatro, gestión, servicio de comidas, venta al por menor, hostelería, servicio de atención al cliente, saneamiento y otras especializaciones son los asociados ideales.

Debido a la venta de alcohol y otros factores, la mayoría de los empleados deben tener al menos 21 años de edad. Existen algunas excepciones en el servicio de atención al cliente y otros campos similares, en los que los solicitantes pueden ser considerados a la edad de 18 años. La compañía de cruceros también ofrece prácticas a estudiantes y recién licenciados universitarios.

Royal Caribbean International cuenta con más de 40.000 empleados y aprovecha continuamente las oportunidades de crecimiento de la empresa. Capaz de ofrecer viajes a lugares exóticos, tiempo libre frecuente y estabilidad laboral, la empresa cultiva un proceso de empleo altamente competitivo. Las personas capaces de incorporar las normas G.O.L.D. Anchor de la línea de cruceros en el proceso de solicitud pueden llamar la atención del personal de contratación. G.O.L.D. significa saludar y sonreír a todos los clientes, hacerse cargo de los problemas, tener un buen aspecto y dar la talla. Las personas con una ética de trabajo dedicada, actitudes amistosas, habilidades de liderazgo, independencia, excelentes habilidades de servicio al cliente, y un aspecto pulido y profesional ganan preferencia durante el proceso de contratación.

Puestos de trabajo e información salarial de Royal Caribbean International

Tras la aceptación de una oferta de trabajo, los empleados de Royal Caribbean International deben obtener pasaportes, libretas de marinero, documentos nacionales de identidad, documentos médicos, billetes de avión y certificaciones y licencias según sea necesario. El trabajo de oficina en la empresa no suele requerir la posesión de los documentos mencionados. Los puestos de trabajo de nivel inicial disponibles regularmente son los siguientes:

Asistente de cafetería

• Las personas con experiencia en el servicio de alimentos pueden tener preferencia para los puestos de ayudante de cafetería durante el proceso de contratación.
• Los encargados de la cafetería, que se encuentran regularmente en varios puestos de comida y restaurantes del barco, deben conocer las distintas bebidas y menús que se ofrecen.
• Con un salario medio de entre 9 y 10 dólares la hora, las personas que ocupan este puesto trabajan a tiempo completo durante un periodo de tiempo determinado y luego reciben tiempo libre al finalizar el crucero.
• Las tareas incluyen saludar a los clientes, repasar las opciones del menú, ofrecer sugerencias, preparar las bebidas y los elementos del menú según las especificaciones del cliente y mantener la limpieza del área general.

Asistente de piscina

• Los asistentes de piscina deben prestar mucha atención a la zona de la piscina para garantizar la seguridad de los huéspedes.
• Las personas diligentes con experiencia previa como socorristas pueden verse favorecidas durante los procesos de selección, aunque los candidatos principiantes siguen siendo bienvenidos.
• Las responsabilidades de los socorristas incluyen mantener la piscina y sus alrededores limpios, desinfectar la piscina para que sea segura, seguir los procedimientos de la empresa para abrir y cerrar la piscina cada día, corregir cualquier infracción de seguridad, informar de cualquier equipo defectuoso y responder a las emergencias.
• Los asociados que ocupan este puesto reciben un salario por hora de entre 8 y 9 dólares.

Director de recepción

• Un puesto con mucha responsabilidad, el de gerente de recepción exige cierta experiencia en el campo de la hostelería.
• Además, un empleo anterior como gerente puede dar preferencia a los solicitantes de empleo.
• Las personas que ocupan puestos de gerente de recepción ganan paquetes salariales de unos 48.000 dólares al año.
• Las funciones básicas del puesto incluyen mostrar un excelente servicio al cliente, liderar un equipo de asociados mediante el ejemplo y la instrucción, atender los comentarios y problemas de los huéspedes con prontitud, contratar y formar a nuevos trabajadores, realizar revisiones de los empleados existentes, equilibrar las tareas financieras con los servicios a los huéspedes, recopilar informes en tierra, mantener el conocimiento de los eventos del barco, sugerir actividades para los huéspedes y cumplir las expectativas presupuestarias.

Consejos para solicitar empleo

El sitio web de carreras de Royal Caribbean International cuenta con una base de datos de empleos en la que las personas interesadas pueden examinar los puestos disponibles. El registro en la base de datos sigue siendo un primer paso necesario para rellenar una solicitud. Una vez registrados, los solicitantes deben introducir información de contacto, formación, experiencia laboral anterior, referencias personales, idiomas hablados y habilidades pertinentes.

A continuación, los candidatos a un empleo deben rellenar un cuestionario cronometrado y específico para el puesto. La página de empleo también cuenta con una sección de consejos sobre el currículum en la que los solicitantes pueden encontrar la información preferida por la empresa para incluirla antes de subirla.

Estado de la solicitud

Con la ayuda de un reclutador externo, Royal Caribbean International examina las solicitudes presentadas para identificar a los candidatos más cualificados.

Para comprobar el estado de la solicitud, las personas pueden ponerse en contacto con el representante de contratación por teléfono o correo electrónico. Tomar la iniciativa de comprobar el estado de la solicitud suele aumentar el perfil del solicitante de empleo.
Ventajas de trabajar en Royal Caribbean International

Los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial de Royal Caribbean International reciben amplios beneficios laborales. La cobertura sanitaria incluye seguro dental, de visión, de vida, de invalidez y de accidente laboral y muerte accidental.

• Planes de jubilación 401(k)
• Programas de compra de acciones para empleados
• Tiempo de vacaciones
• Vacaciones pagadas
• Los trabajadores que reúnan los requisitos necesarios también pueden beneficiarse de descuentos para empleados y ayudas para la matrícula.

Además, el personal puede disfrutar de acceso al gimnasio, bibliotecas en el barco, actividades sociales y un servicio gratuito de alquiler de DVD y películas para ayudar a ocupar el tiempo de inactividad durante los cruceros.

Más información sobre Royal Caribbean International

Royal Caribbean International y sus filiales editan una publicación para empleados titulada Making Waves. Fundada en 2009, la publicación circula tres veces al año. Cada publicación incluye un mensaje del presidente y un artículo sobre la tripulación, en el que los empleados más dedicados reciben un reconocimiento por su duro trabajo y su excelencia. Otros artículos se centran en los nuevos alojamientos del barco, los lugares en los que ha atracado recientemente e información general sobre el sector de los cruceros.