Revisión de alquiler de camiones U-Haul: costos y servicios

¡U-Haul es un nombre muy conocido por una buena razón! Está disponible en la mayoría de las principales ciudades de los Estados Unidos, por lo que es fácil encontrar un lugar para recoger y entregar. Sin embargo, muchas reseñas de clientes mencionan problemas con las reservas y tarifas ocultas, así que es importante tomar precauciones para evitar problemas.

De un vistazo

  • Más de 20,000 ubicaciones con precios destacados
  • Las opciones de alquiler incluyen todo, desde camionetas pick-up hasta camiones de mudanza de 26 pies
  • La suspensión Gentle-Ride agrega protección para evitar dañar sus artículos durante el tránsito
  • Contenedores móviles U-Box disponibles si no quieres conducir

Conoces el nombre, y es probable que veas uno de sus camiones circulando por las carreteras todos los días. Así que no debería sorprenderte que U-Haul es una de las mayores empresas de alquiler de camiones a nivel nacional. Ofrecen precios realmente competitivos, una amplia gama de vehículos y accesorios, además de una completa plataforma digital a través de su sitio web y aplicación móvil.

Sin embargo, cientos de comentarios de clientes señalan que el servicio al cliente tiende a ser mediocre, y su Los contratos de alquiler tienen varias tarifas que puede pasar por alto fácilmente si no tienes cuidado.

Al decir esto, U-Haul puede ser una solución conveniente si estás buscando alquilar un camión para tu mudanza. Si te informas correctamente, podrás anticipar los costos y prepararte para tu mudanza, pero U-Haul no será necesariamente la mejor opción para todos los casos.

Infórmate sobre los servicios de mudanza de U-Haul, conoce los tamaños de camiones, sus pros y contras, y mucho más para determinar si esta opción DIY de mudanza se ajusta a tus necesidades. Investiga para tomar la mejor decisión y asegurarte de que tu mudanza sea un éxito.

U-Haul ofrece una amplia variedad de servicios

Los servicios de mudanza y las opciones de alquiler de U-Haul incluyen:

  • Camionetas: Estos generalmente tienen una cama de 8 pies, una capacidad de remolque de 6,000 libras y asientos para tres personas.
  • Furgonetas de carga: Estos generalmente tienen una profundidad interior de 9.5 pies, con una capacidad de 245 pies cúbicos y asientos para dos personas.
  • Camiones de mudanza: Los camiones de mudanza de U-Haul vienen en tamaños de 10, 15, 17, 20 y 26 pies. Las capacidades de remolque varían de 6,000 a 7,500 libras. Los camiones de 10 pies tienen capacidad para dos personas, mientras que todos los demás tienen capacidad para tres. Hay un cargo por milla de entre $ 0.79 y $ 0.99, y los inquilinos deben tener en cuenta que estos vehículos promedian solo 10-12 millas por galón de combustible sin plomo.
  • Camión U-Haul Compartir: Este programa es una opción de autoservicio para alquilar un camión reservado con un dispositivo móvil 24/7. Los clientes cargan su foto, licencia de conducir, una imagen del kilometraje del camión (odómetro), nivel de combustible y cualquier daño existente del vehículo. Las opciones de seguro también se compran en línea.
  • Alquiler de camiones de ida: Un alquiler de ida se refiere a alquilar un camión de un sitio de alquiler de U-Haul y devolver el vehículo a una ubicación diferente cerca del destino. Los alquileres de ida suelen tener una tarifa plana de 24 horas y una asignación de kilometraje.
  • Alquiler de remolques: Los clientes pueden agregar una unidad de remolque al hacer una reserva. Por ejemplo, tienen plataformas de remolque para remolque de automóviles con tracción delantera o unidades de transporte de automóviles para vehículos con tracción total o en las cuatro ruedas.
  • Ayuda para mudanzas: El Mercado de Ayuda para Mudanzas es una opción en línea para contratar mano de obra (mudanzas). Se aplica un mínimo de dos horas a estos pedidos.

También puede almacenar con U-Haul y usar su programa U-Box.

Opciones de alquiler de camiones U-Haul

Ofertas de U-Haul una amplia gama de Alquiler de camiones Opciones Dimensionado para satisfacer su NEEDs. Puede revisar los siguientes tamaños y capacidad para determinar el mejor alquiler para su próxima mudanza.

LarguraDimensionesVolumenCapacidad
Recogida5′ x 10′ x 8′Cama abiertaPequeñas mudanzas y trabajos ocasionales
Furgoneta de carga5′ x 10′ x 8′245 pies cúbicosPequeñas mudanzas y trabajos ocasionales
Camioneta de 10 pies5′ x 10′ x 8′402 pies cúbicosApartamento tipo estudio o de un dormitorio
Camión de 15 pies10′ x 10′ x 8′764 pies cúbicosCasa de 1-2 dormitorios
Camión de 20 pies10′ x 15′ x 8′1,016 pies cúbicosCasa de 2-3 dormitorios
Camión de 26 pies10′ x 20′ x 8′1,682 pies cúbicosCasa de 3-4 dormitorios

Opciones de cobertura de seguro

Puede elegir la cobertura de seguro en varios niveles de protección:

  • Safemove: Este es un Plan de cobertura básica exclusivo para Camiones de mudanza. Paga por daños accidentales al vehículo y / o pertenencias que se transportan, robo de un vehículo y un beneficio básico de seguro médico y de vida. El máximo (límite) es de $ 80,000, y el precio suele ser de alrededor de $ 15. Safemove no incluye cobertura de responsabilidad civil.
  • Safemove Plus: Este plan también se aplica exclusivamente a camiones de mudanza e incluye Todos los beneficios de Safemove. Sin embargo, incluye $1 millón en Cobertura de responsabilidad civil. Este plan cuesta aproximadamente $ 30 por alquiler, aproximadamente el doble del precio de la opción básica.
  • Cobertura para Camionetas y furgonetas de carga: La única opción de cobertura para estos vehículos es la Exención de Daños por Colisión (CDW), que tiene un deducible de $150. En casos de daños accidentales o robo, el El cliente solo sería responsable de $ 150. El costo suele ser de alrededor de $ 10 a $ 15 por alquiler.

Responsabilidad potencial (costos) por daños incurridos

La siguiente imagen de la plataforma de alquiler en línea de U-Haul proporciona costos estimados por daños a camiones en movimiento.

Si no está en posición de asumir el coste de los posibles problemas que hubiera podido haber, le recomendamos que tenga en cuenta los gastos de seguro en su planificación financiera.

Comparación de U-Haul con la competencia

CategoríaEmpresaCalificaciónLicenciaSeguroPrecioCaracterísticas PrincipalesPorcentaje de Usuarios que lo Eligen
Mejor DisponibilidadU-Haul Truck Rental4.15 / 5✔️✔️$$$$Mayor cobertura, 7 tamaños de camión, alquileres de un solo trayecto93%
Más ConfiablePenske Truck Rental4 / 5✔️✔️$$$$Más caro, 4 tamaños de camión, millaje ilimitado90%
Mejor Valor de AlquilerBudget Truck Rental4.3 / 5✔️✔️$$$$Precios asequibles, precios en línea, varios descuentos88%
Mejor Cobertura NacionalPODS4.8 / 5✔️✔️$$$$Almacenamiento ilimitado, 3 tamaños de contenedor, cobertura nacional85%
Mejor Valor GeneralU-Pack5 / 5✔️✔️$$$$Entrega rápida, cobertura nacional, movimientos de más de 100 millas82%

A los clientes les suele encantar el modelo de comodidad y servicio en el mismo día de U-Haul, pero puede resultar más difícil planificar una mudanza complicada desde el punto de vista logístico debido a algunos problemas de comunicación interna de la empresa.

La gama de camiones de alquiler de U-Haul es una de sus características más impresionantes. En comparación con empresas de alquiler de camiones similares, como Penske y Budget, U-Haul supera en sus opciones disponibles.

La impresionante gama le permite alquilar un vehículo a un precio competitivo sin pagar de más por un espacio que no necesita.

Sin embargo, le advertimos contra algunos de los engaños de marketing de U-Haul. Mientras que las tarifas anunciadas son notoriamente bajas para la industria de la mudanza, la tarifa real que usted paga puede ser mucho mayor si usted no es consciente de los cargos ocultos.

El servicio puede variar drásticamente de un lugar a otro. Por ejemplo, un local de U-Haul en Chicago tiene más de 375 opiniones y una valoración global de 3,6 sobre 5. Una de las principales quejas sobre este local es el servicio de atención al cliente. Los ejemplos incluyen largos retrasos en la finalización del papeleo durante el proceso de registro, tener enganches o bastidores traseros instalados, etc. Varios comentarios más positivos mencionaron que la oficina y el vehículo de alquiler estaban muy limpios.

Un local en Boston tiene una valoración global de 2 de 5 estrellas en Yelp. Varias quejas se referían al estado de los vehículos, como uno con un espejo retrovisor roto y un remolque de alquiler con una luz trasera que no funcionaba. Otras preocupaciones publicadas incluyeron discrepancias en el combustible documentado y el kilometraje y el personal que parecía lento y mal entrenado.

En general, U-Haul se ha ganado su reputación de asequibilidad y disponibilidad constante, pero puede haber algunos baches en el camino debido al gran tamaño de la empresa.

 Precio medio de alquiler¿Remolques / plataformas de remolque disponibles?Tamaños de camionesPrecios
U-Haul$ 993.457Obtenga una cotización
BudgEt$ 1.082,505Obtenga una cotización
Penske$ 1.152,435Obtenga una cotización

Cómo funciona moverse con U-Haul

U-Haul tiene varias soluciones de mudanza, desde Autoservicio de camiones de mudanza a contenedores de almacenamiento, por lo que el proceso puede diferir ligeramente dependiendo de sus necesidades.

Los clientes pueden comenzar el proceso de mudanza consultar las tarifas disponibles en el sitio web de U-Haul, visitar una sucursal local o llamar. Durante este paso, identificará sus demandas de tamaño y las fechas en que necesitará el vehículo.

Si se está mudando lo suficientemente cerca del lugar de recogida para devolver su alquiler allí al final, puede pagar menos que una mudanza de larga distancia. De cualquier manera, querrás Solidifique sus ubicaciones de origen y destino para solicitar una tarifa precisa. También puede considerar la cobertura de seguro en este punto.

A partir de ahí, la mudanza depende de usted y de cualquier ayuda que contrate. Los comentarios de los clientes indican que a menudo hay confusión el día de la mudanza, por lo que recomendamos hacer todo lo posible para comunicarse con su ubicación de U-Haul después de hacer su reserva. Es probable que no lo revisará más allá del típico recordatorio y confirmación por correo electrónico.

Puedes optar por llevar tus propios suministros de mudanza o comprarlos desde una de las ubicaciones de U-Haul. El día de tu mudanza, puedes retirar el vehículo, firmar los documentos necesarios y comenzar tu viaje.

Antes de devolver su vehículo, deberá rellenar el tanque de gasolina o arriesgarse a cargos adicionales. Algunos lugares tienen un proceso de check-in y check-out más práctico que otros, por lo que puede ser tan rápido como entregar las llaves, pero puede ser tan minucioso como una inspección.

Cuando devuelvas el vehículo, será necesario que pagues el saldo pendiente menos el depósito inicial. Te recomendamos que revises cuidadosamente tu factura y preguntes acerca de cualquier tarifa oculta que no comprendas.

U-Haul es perfecto para personas con necesidades básicas de mudanza de autoservicio a las que no les importa leer la letra pequeña.

U-Haul es una buena opción para mudanzas básicas y alquiler de vehículos de mudanza, con 20.000 ubicaciones para elegir. Los precios son atractivos, pero recomendamos leer detenidamente el acuerdo antes de reservar para evitar costos adicionales. Las reseñas de los usuarios son variadas, algunos se quejan de empleados groseros y largas demoras. También ofrecen ayuda de carga de terceros, pero la calidad y el precio pueden variar. Por lo tanto, se recomienda U-Haul para movimientos simples sin una logística significativa.

Logotipo de U-Haul Truck Rental

Preguntas frecuentes

¿Como ganar dinero con U-Haul?

  1. Las cuatro principales formas de ganar dinero con U-Haul incluyen convertirse en un dealer autorizado, donde puedes alquilar camiones y equipos de mudanza a los clientes.
  2. También puedes optar por el servicio de delivery, entregando artículos de U-Haul directamente a los consumidores.
  3. Otra opción es abrir una franquicia de U-Haul, lo que te permite operar un negocio de almacenamiento o alquiler bajo la marca U-Haul.
  4. Finalmente, el programa de afiliados te permite ganar comisiones por referir nuevos clientes a la empresa. Cada una de estas opciones tiene su propio conjunto de requisitos y beneficios, permitiéndote elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Conducir un U-Haul es más difícil que conducir un automóvil?

Conducir un U-Haul no es mucho más difícil que conducir un automóvil. La compañía emplea camiones fáciles de usar que están destinados a simplificar el proceso de mudanza.

Es probable que su camión de mudanzas sea más grande que su vehículo personal, pero todas las funciones son las mismas. Puede haber una curva de aprendizaje inicial a medida que se adapta a la escala, pero no debería ser demasiado problema para un conductor experimentado.

¿Cuál es la forma más eficiente de cargar un U-Haul?

Hay muchas maneras de cargar un U-Haul, pero tenemos algunos consejos que pueden hacer que el proceso sea más eficiente:

  • Asigne una persona de contacto. Esto persON debe permanecer con el camión y coordinar a las personas que cargan el camión. Un líder mantiene a todos en la misma página.
  • No dejes ningún hueco. Piense en cargar un camión de mudanzas como Tetris. Empaque los artículos firmemente y evite dejar huecos para que sus artículos permanezcan seguros en tránsito.
  • Coloque los artículos pesados en la parte delantera. Los artículos a granel, como electrodomésticos grandes y muebles pesados, deben empacarse más cerca de la cabina para mantener el peso equilibrado.
  • Empaque el camión en secciones. Divida el camión en secciones y empaque cada una completamente antes de pasar a la siguiente. Empaque las cajas hasta el techo y ate las secciones para mantenerlas quietas.

¿U-Haul tiene kilometraje ilimitado?

No, U-Haul no tiene kilometraje ilimitado. La compañía de camiones de mudanzas establece un kilometraje asignado para sus reservas. Puede exceder este límite, pero habrá cargos adicionales.

¿Qué edad tienes que tener para alquilar un U-Haul?

Debe tener al menos 16 años para alquilar remolques y al menos 18 años para alquilar camiones. Ambos requieren una licencia de conducir válida de los Estados Unidos.