En los últimos años, el concepto de «experiencia de viaje» se ha vuelto cada vez más popular. En lugar de reservar habitaciones de hotel estándar, muchas personas optan por alquilar apartamentos o casas de vacaciones de personas que viven en el lugar que visitan.

Esto les da a los viajeros una experiencia de viaje más rica y una idea de cómo es vivir como local. Este tipo de experiencia no se reproduce fácilmente en un hotel.

Y esta tendencia generalizada de viajes ha creado muchas oportunidades para que las personas que desean alquilar sus casas obtengan importantes ingresos por alquiler. Con sitios como VRBO y Airbnb, es increíblemente fácil poner su apartamento en alquiler y ganar algo de dinero extra.

¿Está planeando viajar durante unas semanas y desea alquilar su apartamento como alquiler a corto plazo? ¿Tienes una segunda vivienda que quieres alquilar por unos meses?

De cualquier manera, es fácil hacerlo. Siga leyendo para conocer todo lo que necesita saber sobre el alquiler y la maximización de su anuncio en VRBO.

¿Qué es VRBO?

VRBO significa alquiler vacacional por propietario (vacation rental by owner). Es un sitio que permite a las personas enumerar y explorar todo tipo de casas de vacaciones disponibles para alquilar. Casas, apartamentos, condominios, villas… los encontrará todos en VRBO.

VRBO comenzó en 1995, pero fue adquirida por la familia de empresas HomeAway en 2006. Y desde entonces, la demanda de la “experiencia de viaje local” ha seguido creciendo.

Es similar a Airbnb en el sentido de que los viajeros pueden elegir entre una amplia gama de lugares diferentes. Sin embargo, con VRBO, tienen que alquilar todo el apartamento, mientras que, con Airbnb, los viajeros pueden alquilar habitaciones privadas dentro de sus casas.

Afortunadamente, hay toneladas de casas en la lista, por lo que las opciones de los viajeros son infinitas y los propietarios pueden listar su casa con confianza.

Una captura de pantalla de las casas VRBO disponibles en Miami, FL

Además, VRBO permite a los inquilinos calificar su estadía y permite a los propietarios responder al inquilino. Esta característica única puede ayudarlo a crear una mejor experiencia para sus invitados, pero más sobre eso más adelante.

VRBO es un servicio basado en suscripción y hay dos planes de pago disponibles para propietarios. Si opta por una tarifa de pago por reserva, se le cobrará el 8% por cada reserva recibida a través del sitio web.

Esta es la opción sugerida para los propietarios de viviendas que planean alquilar por menos de seis semanas al año.

La otra opción es pagar una suscripción anual, que es una tarifa fija de $ 499 por adelantado antes de alquilar el lugar. Esto es ideal para las personas que tienen la intención de alquilar su casa durante todo el año.

Debido a que el sitio web hace que sea increíblemente fácil para los viajeros encontrar la casa perfecta para alquilar, es importante que su anuncio se destaque.

¿Cómo puedo publicar mi apartamento en VRBO?

Publicar una propiedad en VRBO es fácil, pero si desea que su casa se destaque, tomará algo de tiempo y esfuerzo crear una lista increíble.

Según VRBO, los propietarios que han incluido sus casas llegan a viajeros en 190 países y en más de 50 sitios dedicados. Los propietarios establecen sus precios y disponibilidad y tienen la última palabra sobre a quién quieren alquilar.

La empresa también proporciona herramientas de reserva de primer nivel que facilitan la configuración de sus tarifas y la gestión de sus reservas.

La creación de la propiedad de alquiler perfecta puede llevar algún tiempo, pero si es la diferencia entre los inquilinos que reservan con usted o eligen otra propiedad, vale la pena el tiempo y el esfuerzo.

¿Preparado para comenzar?

Para comenzar a crear su listado, inicie sesión en VRBO sitio web. Primero se le pedirá que ingrese algunos detalles necesarios, como la cantidad de dormitorios y la cantidad de baños en su apartamento.

Según las características específicas de su apartamento, se le dará una estimación de cuánto puede ganar alquilando cada año.

También deberá completar muchos detalles sobre su lugar, como la ubicación, las opciones de reserva, las fotos, las reglas de la casa y otras peculiaridades. También se le harán algunas preguntas de seguridad para proteger su cuenta.

Lo último que deberá hacer es decidir el método de pago que está dispuesto a aceptar de los inquilinos, el precio de su anuncio y el contrato de alquiler.

Complete su listado de alquiler, envíelo a VRBO y ellos lo revisarán. Una vez que se apruebe, su anuncio se publicará en el sitio.

¿Cómo puedo mejorar mi listado de VRBO?

Hay muchas formas de mejorar su listado de VRBO. Cuanto mejor sea el anuncio, mayores serán las posibilidades de que se reserve.

Puede tomar un poco de prueba y error crear la lista perfecta, pero hay algunas cosas iniciales que puede hacer para prepararse para el éxito.

Lo primero que debe hacer es publicar fotos claras y de alta calidad. Haga que su propiedad se vea lo más atractiva posible y muestre todas sus mejores características y comodidades.

Las primeras impresiones lo son todo, y si su apartamento parece poco atractivo para quedarse, no recibirá ninguna solicitud para reservar.

También es importante revisar su listado para asegurarse de que no tenga errores tipográficos ni ortográficos. Un listado limpio y sin errores ayuda mucho al mostrar su profesionalismo.

Además, es importante tener muy claro las políticas importantes, como la política de cancelación, los depósitos, las expectativas de los huéspedes, la cantidad máxima o mínima de noches de estadía, los pagos en línea y similares.

Captura de pantalla de la descripción de la propiedad de VRBO del formulario de registro

Al escribir la descripción de su anuncio, pregúntese: “¿Haría clic en este anuncio? ¿Me quedaría en este apartamento? También es una buena idea enviarlo a familiares y amigos antes de publicar para ver qué piensan. Un pequeño ajuste aquí o allá puede marcar una gran diferencia.

VRBO lo deja muy claro: las fotos de alta calidad y una descripción de la propiedad bien escrita no son todo lo que necesita.

VRBO afirma que «los propietarios y administradores que cumplen o superan nuestros Estándares del mercado a menudo ocupan puestos más altos en los resultados de los motores de búsqueda». Cuanto más alto coloques, más personas verán tu anuncio.

Entonces, ¿cómo cumple con esas expectativas? Existe una variedad de métricas que utiliza VRBO para determinar qué tan alto se clasificará:

Tasa de cancelación: no es justo para los viajeros que el propietario cancele su reserva una vez que ha sido reservada. A menos que sea una situación extrema, siempre debe evitar cancelar una reserva. Los viajeros, por otro lado, pueden cancelar pedidos y eso no afecta en absoluto su tasa de cancelación.

Reservas: usted toma la decisión final sobre a quién desea alquilar, pero obtendrá una clasificación más alta si acepta la mayoría de las solicitudes de reserva. Esto aumenta la confianza en los viajeros y hace que sea más probable que los inquilinos quieran quedarse en su casa.

Tasa de respuesta: VRBO quiere mejorar la experiencia de viaje, y eso incluye responder a los viajeros de manera oportuna. Si un viajero le envía un correo electrónico, es mejor responder dentro de las 24 horas, ya sea que desee aceptarlo o no.

Tasa de rechazo: mantenga su tasa de rechazo lo más baja posible. Los viajeros se frustran cuando solicitan una reserva solo para recibir una notificación de que no está disponible. Una alta tasa de rechazo reducirá la confianza de los viajeros en su anuncio.

Reseñas: si su casa tiene muchas críticas negativas de los huéspedes, no espere obtener una clasificación muy alta en los resultados de búsqueda de VRBO. Entonces, si sabe que su propiedad merece buenas críticas, anime a sus inquilinos a dejar comentarios positivos.

VRBO recibirá automáticamente una solicitud de revisión cuando se complete su estadía. Anime a los viajeros con una simple nota o correo electrónico a dejar comentarios honestos. Cuanto mejores sean sus reseñas, más fácil será aumentar los ingresos.

Para ver sus métricas actuales, haga clic en la página de métricas de clasificación de su cuenta. También puede visitar Marketplace Feed en su cuenta para ver las publicaciones de ganancias / pérdidas.

Esto le dará una buena idea de cómo se compara su propiedad con propiedades similares en su área.

¿Cuánto dinero puedo ganar alquilando con VRBO?

Cuando se registre con VRBO, le darán una estimación de cuánto puede ganar alquilando su casa o apartamento.

Una captura de pantalla de la herramienta de estimación de ganancias de VRBO

Pero si le pone algo de trabajo, puede hacer más que esa estimación. Hay varias formas de hacerlo.

Para empezar, puedes aumente sus tarifas cuando sea necesario. Durante las horas pico y los eventos especiales, si los anuncios de alquiler en su ciudad tienen una gran demanda, aumente sus precios.

Si su anuncio tiene toneladas de interés y solicitudes de reserva, eso también es una señal de que es posible que pueda cobrar un poco más.

El objetivo es crear una experiencia de viaje increíble para los inquilinos. Sea profesional en cada interacción que tenga con ellos, comenzando con la primera consulta o correo electrónico.

Cuanto mejor sea la experiencia que puedas crear, más rápido se reservará tu calendario.

Si tiene una buena lista, debería poder cumplir con la estimación de VRBO. Pero cuando llegue el momento de fijar el precio de su anuncio, asegúrese de no olvidar agregar sus gastos adicionales.

Cuenta tu tarifa de suscripción agregándola al precio de lista de alquiler.

A algunos propietarios les gusta dejar cestas de bienvenida, sábanas nuevas y toallas de baño limpias, que se pueden tener en cuenta al establecer los precios.

Si planea proporcionar esos artículos, asegúrese de que el precio del alquiler refleje esos alojamientos.

Otros propietarios proporcionan pequeñas cosas y artículos esenciales como jabón, botellas de agua y bocadillos. Asegúrese de tener en cuenta todos los artículos que utilice para almacenar el lugar cuando fije el precio de la lista.

Consejos de VRBO para propietarios de viviendas

¿Se está preparando para publicar su apartamento en VRBO por primera vez? Aquí hay algunos consejos que debe tener en cuenta y algunas cosas que puede hacer antes de cotizar, durante el período de reserva y después de que finalice la estadía.

Tenga la póliza de seguro de alquiler correcta

Es fundamental que sepa qué cobertura de alquiler debe tener. VRBO sugiere que todos los propietarios tengan un tipo particular de seguro de alquiler vacacional. ¿Por qué no es suficiente el seguro de vivienda regular? La política oficial de VRBO sobre el tema es:

“La mayoría de los propietarios de alquileres de vacaciones tienen pólizas de seguro para propietarios de viviendas o para propietarios, las cuales tienen importantes brechas de cobertura. El seguro para propietarios de viviendas está diseñado para una propiedad ocupada por el propietario, mientras que una póliza para propietarios está diseñada para ser ocupada por inquilinos. Los alquileres de vacaciones suelen tener un uso triple durante todo el año, en su mayoría ocupados por huéspedes que pagan el alquiler, pero a veces los disfruta el propietario y, en ocasiones, posiblemente desocupados. Necesita una póliza de seguro de alquiler vacacional que pueda cubrir las tres ocupaciones «.

Antes de incluir su apartamento en VRBO, o en cualquier otro sitio de alquiler, asegúrese de tener el seguro adecuado.

Prepare su hogar antes de que lleguen sus invitados

Cree una lista de verificación para que pueda hacer todo lo que necesita hacer antes de que lleguen sus invitados. Para empezar, haga que el apartamento sea limpiado por un profesional. Eso es imprescindible que debería estar en la lista de todos.

Prepare canastas de regalo o canastas de bienvenida con algunas pequeñas comodidades y extras. Estos gestos son muy útiles para los inquilinos y son una excelente manera de causar una primera impresión sólida.

Escriba instrucciones especiales para cosas como sistemas de alarma y sistemas de audio y video. Y no olvide compartir su contraseña Wifi; sus invitados no estarán muy contentos si no pueden conectar sus dispositivos o usar sus teléfonos.

Cada propietario tiene una forma diferente de prepararse para un invitado. Para facilitar las cosas, VRBO tiene esta Lista de Verificación que puedes descargar para no olvidar nada!

Pregunte a sus inquilinos sobre su estadía

Pida a sus inquilinos comentarios honestos sobre su estadía una vez que concluya. Luego, use esa información para realizar mejoras y cambios positivos para los futuros viajeros. Y no solo busque buenos comentarios, anímelos a detallar cualquier cosa que haya sido un problema.

Con esa información, incluso puede crear una sección de preguntas frecuentes para inquilinos para que los futuros inquilinos la consulten si tienen alguna pregunta. Además, tener una pregunta frecuente significa que es menos probable que sus inquilinos deban comunicarse con usted, lo que puede ser importante para algunos propietarios.

Mantenga buenos registros de todas las preguntas que haga y de todos los comentarios que reciba. De esa manera, siempre puede ampliar sus preguntas frecuentes si es necesario. Facilite el seguimiento agrupando preguntas y respuestas similares.

Pregunte a sus invitados si quieren que les envíe por correo electrónico las preguntas frecuentes antes de que lleguen a su apartamento. También es aconsejable dejar una copia de las preguntas frecuentes en su apartamento para que los huéspedes puedan consultarlas mientras están allí.

La clave del éxito es proporcionarles la mayor cantidad de información posible y obtener la mayor cantidad de retroalimentación posible a cambio. También es una buena idea hacer una lista de información de contacto de emergencia, completa con todos y cada uno de los números de teléfono que sus invitados puedan necesitar durante su estadía.

Incluir su apartamento en VRBO es una excelente manera de obtener ingresos por alquiler si va a viajar por un tiempo o si tiene una segunda casa que solo visita ocasionalmente.

El alquiler de apartamentos locales es una tendencia de viaje creciente, ya que es un beneficio tanto para el inquilino como para el propietario.

Si dedica tiempo y esfuerzo, puede ganar mucho dinero alquilando su apartamento en VRBO.

Haz lo que sea necesario para crear una lista excelente. Responda consultas y preguntas en un plazo de 24 horas.

Cree una gran experiencia para los huéspedes proporcionando cestas de bienvenida y otros elementos esenciales que los harán sentir como en casa.

Solicite comentarios y utilícelos para realizar mejoras. ¡Tus invitados lo agradecerán!

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