Zoom vs. WebEx: ¿Cuál es mejor para videoconferencias?

Zoom vs. WebEx: ¿Cuál es mejor para videoconferencias?

Con el trabajo remoto ahora como parte de la estrategia a largo plazo de la mayoría de las organizaciones e individuos, ¡una buena herramienta de videoconferencia es imprescindible! Sin embargo, esto trae consigo el problema de la elección. Dado que existen varias herramientas de videoconferencia, elegir la mejor para usted puede ser una molestia. Zoom y WebEx se encuentran entre las herramientas de videoconferencia más populares. En este artículo de Zoom vs. WebEx, comparamos las características de ambas herramientas para ver cuál funcionaría mejor para usted.

¿Qué es zoom?

En 2011, Eric Yuan fundó la herramienta de videoconferencia Zoom. La aplicación permite la transmisión y recepción de señales de video y audio en tiempo real.

Zoom frente a Webex Zoom

Las características populares de Zoom incluyen:

  • Mensajes de grupo
  • Vídeo seminarios web
  • Reuniones en línea

En abril de 2020, Zoom tenía más de 300 millones de participantes diarios en reuniones..

¿Qué es WebEx?

Aunque se fundó antes que Zoom en 1995, WebEx es menos popular. En 2007, Cisco Systems se hizo cargo de la plataforma WebEx.

Zoom frente a Webex Webex

La plataforma se puede utilizar para:

  • Videoconferencia
  • Reuniones de equipo
  • Capacitación
  • seminarios web

En abril de 2020, WebEx registró un total de 20 mil millones de minutos de reunión.

Comparación entre Zoom y WebEx

Ahora que conocemos las capacidades y las estadísticas de uso de Zoom frente a WebEx, comparamos las diferencias entre ambas herramientas.

Precios

Ambas plataformas ofrecen planes gratuitos y de pago. Zoom permite un máximo de 100 participantes por sesión en su plan gratuito, mientras que WebEx ofrece hasta 200 participantes. Si tiene un presupuesto limitado y tiene una proyección de menos de 200 personas para su videoconferencia, entonces WebEx gana en términos de opciones gratuitas.

ZoomWebEx
Nombre del planGratisGratis
Esquema de precios$0$0
No. de usuarios100200
Opciones de almacenamientoN/AN/A
Duración de llamada40 MinsHasta 24hrs

Al comparar la variedad de opciones pagas y los beneficios adicionales que brindan a los usuarios, WebEx se destaca como la más rentable.

ZoomWebX
Nombre del planPro BusinessEnterpriseStarterPlusBusiness
Precios$14.99/host/mes19.99/host/mes19.99/host/mes$13.50/host/mes$17.95/host/mes$26.95/host/mes
Numero de usuarios100300500WebEx Free Plan + 50WebEx Free Plan + 100WebEx Free Plan + 200
Opciones de almacenamiento1GB of Cloud Recording1GB of Cloud RecordingIlimitado5GB of Cloud Storage5GB of Cloud Storage10GB of Cloud Storage
Duración de la llamadaIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado

Integración

Integración de Zoom vs Webex

Es muy probable que ya tenga otras herramientas de trabajo digital, por lo que deberá integrar su herramienta de videoconferencia con sus herramientas existentes. Afortunadamente, tanto WebEx como Zoom ofrecen opciones para integrarlas con otras aplicaciones, como se indica a continuación.

ZoomWebEx
AppointletBox
ClickUpGoogle Calendar
DropboxGoogle Drive
EloquaJira
Google CalendarMicrosoft OneDrive
Google DriveMicrosoft Teams
HipchatSalesforce
MarketaSharepoint
Microsoft OneDriveSlack
Microsoft OutlookTrello
Panapto 
Salesforce 
Skype 
Workplace(Facebook) 

Para esta ronda, Zoom sale como el claro ganador porque ofrece más oportunidades de integración.

Facilidad de uso

Otro factor que debe considerar es la facilidad de uso de las herramientas para realizar videoconferencias. Zoom es mucho más fácil de usar, ya que no necesita una cuenta para unirse a una llamada. El proceso para nuevos usuarios en WebEx es diferente, lo que lo convierte en un proceso más tedioso.

Zoom frente a Webex Facilidad de uso

Todo lo que necesita para unirse a una reunión de Zoom es un enlace. Además de tener que crear una cuenta solo para unirse a una reunión en WebEx, la cuenta debe verificarse por correo electrónico antes de completar el proceso de registro. Imagínese si tuviera prisa por unirse a una reunión: el procedimiento de WebEx podría retrasarlo.

Seguridad

Independientemente de si su videoconferencia está abierta al público en general o para grupos privados, una cosa que ambas plataformas de videoconferencia deben tener son características de seguridad. Estas características deben garantizar que los datos de sus reuniones estén protegidos. Ambas plataformas ofrecen lo siguiente en términos de seguridad:

WebEx

  • Los usuarios tienen la opción de habilitar el cifrado de extremo a extremo
  • El poder de otorgar o revocar el acceso de los asistentes recae en el administrador o el anfitrión de la reunión
  • Opción flexible de administración de contraseñas que el administrador puede hacer cumplir
  • Centros de datos seguros
Zoom frente a la seguridad de Webex

Zoom

  • Cifrado de datos (importante tener en cuenta que no es de extremo a extremo)
  • Los usuarios tienen la opción de habilitar la autenticación de dos factores
  • salas de espera
  • Notificaciones en el sistema cuando se graban las reuniones

Ambas plataformas ofrecen diferentes formas de garantías de seguridad para los usuarios. Por lo tanto, no hay un ganador claro de Zoom vs. WebEx aquí, pero puede elegir uno sobre el otro debido a sus preferencias de seguridad personal.

Reflexiones finales sobre Zoom frente a WebEx

Cuando se trata de Zoom vs. WebEx, WebEx ofrece más valor a un costo menor que Zoom. Sin embargo, en términos de facilidad de uso y opciones de integración, Zoom se destaca. Al final del día, la herramienta de videoconferencia que elija debe adaptarse a sus necesidades comerciales o personales. Por supuesto, siempre puede comparar las características de otras herramientas de videoconferencia, como Google Meet, para determinar la mejor opción.