La guía definitiva de Zoom: consejos y trucos para maximizar el rendimiento
Debido a la pandemia de coronavirus, más personas están usando Zoom que nunca. Usuarios en la plataforma de videoconferencia aumentó un 21% entre el el cuarto trimestre del 2019 y el primer trimestre del 2020, con membresías que continúan aumentando desde entonces.
Si usted es un trabajador de trabajos que trabaja para un cliente que está utilizando las reuniones de Zoom, o un padre cuyo hijo ha comenzado recientemente a usar la plataforma para el aprendizaje en línea, querrá tomarse el tiempo para aprender los consejos y viajes necesarios para maximizar el rendimiento. Este artículo servirá como la guía definitiva para Zoom, enseñándole todo lo que necesita saber sobre el software de videoconferencia.
¿Qué es Zoom?
Zoom es una plataforma de videoconferencia que conecta a numerosos usuarios a la vez. Especialmente en 2020, se ha utilizado para:
Hay dos versiones de Zoom disponibles: una versión básica y gratuita y una versión más avanzada que requiere una suscripción. Nos sumergiremos en ambos en la siguiente sección.
¿Cómo funciona Zoom?
La videoconferencia zoom existe como una aplicación o programa. Puede usar el servicio en casi cualquier dispositivo que tenga una cámara, incluidos teléfonos celulares o tabletas como un iPad.
Hay principalmente dos tipos de Zoom disponible. Zoom Meeting viene en opciones gratuitas y de pago. Zoom Meetings permite sesiones interactivas donde hay mucha participación de la audiencia. Los anfitriones de reuniones también pueden dividir a los asistentes en salas de reuniones para la participación de grupos más pequeños. En resumen, esta opción es la mejor para su reunión o discusión básica en línea.
El otro tipo de servicio de Zoom disponible es Zoom Webinar. Este servicio actúa más como una sala de conferencias o auditorio. Este formato es el mejor para aquellos que esperan grandes audiencias, tal vez aquellas abiertas al público en general. Los seminarios web de Zoom no permiten tanta interacción.
Por lo general, solo una persona habla a la audiencia durante la transmisión en vivo del seminario web. A lo sumo, hay un grupo de panelistas. El anfitrión tiene la opción de silenciar a todos los participantes de la reunión. Solo los anfitriones y panelistas pueden silenciarse o reactivarse. Este servicio es un complemento de pago que solo está disponible si tiene el nivel de suscripción Pro o superior.
Cómo unirse a una reunión de Zoom
Si usas Zoom en un PC o Mac con Microsoft con una cámara web, tendrás que descargarlo desde el Centro de descargas de la empresa. Tenga en cuenta que deberá hacer esto incluso si visita Zoom desde un navegador web, como Google Chrome.
Por ejemplo, si abre un enlace de reunión en su navegador web, Zoom le pedirá que descargue su software. Hacer esto con anticipación puede ahorrarle tiempo cuando desee ingresar a una reunión.
Si lo está utilizando en dispositivos móviles, puede descargarlo desde:
No es necesario tener una cuenta para participar en una reunión de Zoom. Una vez que descargue el software, recibirá un mensaje para ingresar su nombre de invitado. Si crea una cuenta de Zoom, sus preferencias se guardarán para futuras reuniones para que no tenga que ingresar esta información cada vez que inicie sesión.
Cuando reciba una invitación a una reunión, debe haber un vínculo que lo lleve directamente a la reunión. También debe haber un ID de reunión que acompañe a la invitación. La forma más fácil de ingresar a una reunión es haciendo clic en el enlace de invitación, que lo redirige automáticamente. Pero si esta no es una opción, ingresar el ID de la reunión también le permitirá ingresar a la reunión.
Por último, debe asegurarse de estar conectado a Wi-Fi antes de ingresar a una llamada de Zoom. Debido a que Zoom se basa en la transmisión de video, utiliza una gran cantidad de datos. Una llamada de una hora con una persona puede usar hasta 1,62 GB de datos. Una reunión de una hora puede utilizar hasta 2,4 GB de datos. Si su plan de datos móviles no lleva muchos datos, podría encontrarse agotándose rápidamente.
Cómo iniciar una reunión de Zoom
Puede configurar una reunión entrando en su perfil y seleccionando «Programar una nueva reunión». Desde allí, puede establecer la fecha y hora de su reunión. Una vez que haya configurado su reunión, puede invitar a otros a unirse copiando el enlace de invitación y distribuyérselo. También tiene la opción de agregar la reunión a:
- Calendario de Google
- Calendario de Outlook
- Calendario de Yahoo
Como anfitrión de la reunión, también puede requerir una contraseña para ingresar. Esto evita lo que se conoce como «Zoombombing», que es una interrupción no deseada que ocurre cuando alguien ingresa a una reunión pública. Tener una contraseña y mantener la reunión privada evita que esto suceda.
Los anfitriones de la reunión también pueden establecer una sala de espera. En esta configuración, el anfitrión de la reunión tiene que aceptar la solicitud de un participante para unirse. Esta es otra forma de evitar invitados no deseados. No es necesario configurar una contraseña si se utiliza la función de sala de espera.
La guía definitiva para zoom: consejos y trucos
¿Quieres mejorar la experiencia de Zoom? Estos consejos y trucos deberían ayudar.
Silenciar el micrófono y apagar la cámara
Si tiene mucho ruido de fondo que no desea que otros escuchen, deberá silenciar su micrófono. Hay un micrófono en la parte inferior de la pantalla de videoconferencia. Puede activar o desactivar esto cuando necesite silenciar o reactivar el silencio. Además, puede usar Alt + A en un Windows o Shift + Command + A en una Mac para activar y desactivar la función de silencio.
También verá el botón «Iniciar video» junto al botón de silencio. Si desactivas este botón de vídeo, la cámara se quedará en blanco. Si no quieres que otros asistentes te vean, todo lo que necesitas hacer es presionar este botón.
Compartir pantalla
Si desea presentar un proyecto, puede compartir su pantalla. Por ejemplo, si eres un escritor independiente que trabaja con un editor de forma remota, puedes compartir tu pantalla y mostrar el documento para que ambos puedan verlo al mismo tiempo.
Para compartir su pantalla, seleccione el botón verde «Compartir pantalla» en la barra de herramientas inferior. Esto le pedirá que seleccione lo que desea compartir.
Puede compartir toda su pantalla, una ventana o aplicación específica, o una pantalla de iPhone / iPad. También hay una configuración de pizarra disponible al compartir su pantalla también. Una pizarra le permite anotar ideas de otros mientras colabora.
Enviar un chat privado
En la parte inferior de la pantalla de Zoom, hay una función de chat. Por lo general, se envía un chat a toda la audiencia. Sin embargo, también hay una función de chat privado que le permite enviar mensajes a una sola persona. Asegúrese de verificar a quién está enviando el mensaje antes de presionar enviar.
En la captura de pantalla anterior, verá que el mensaje está configurado actualmente en «Todos». Si selecciona el menú desplegable, verá los participantes de la llamada. Seleccione el nombre de la persona para enviarle un chat privado.
Establecer un fondo virtual
Otra característica única de Zoom es la capacidad para establecer un fondo virtual. Por ejemplo, si no quieres que todos vean tu casa u oficina, puedes cambiar el fondo a algo más profesional. A algunos participantes les gusta divertirse con esto, cambiando su fondo a algo como una foto de sus vacaciones más recientes.
Tenga en cuenta que el anfitrión de la reunión tiene la opción de desactivarlo, por lo que es posible que no esté disponible.
Enviar archivos
Si desea distribuir archivos, como PDF, al equipo durante la mitad de una reunión, puede hacerlo mediante la función de chat. Una vez más, el anfitrión de la reunión habrá tenido que configurar esto de antemano para que esta función funcione.
Interactuar con otros
Zoom permite a los participantes interactuar en la reunión sin tener que hablar. Por ejemplo, los participantes pueden usar iconos dentro de la función de chat para:
- Levanta la mano
- No estar de acuerdo con una declaración
- Aplaudir
- Solicite al presentador que acelere o disminuya la velocidad
Si los envía a través de un chat privado al presentador, nadie más en la reunión podrá ver sus reacciones o interacciones.
Preguntas Frecuentes
¿Sigues buscando más información sobre Zoom? Considere algunas de estas preguntas frecuentes para ayudar a aclarar aún más.
1. ¿Cuánto cuesta Zoom?
Zoom Personal Meeting es de uso gratuito. Con este plan, puede recibir hasta 100 participantes para una reunión de 40 minutos. Zoom Pro le permite alojar a 100 participantes durante un tiempo ilimitado. Este servicio cuesta $149.90 por año. Zoom Enterprise le permite alojar hasta 500 participantes. También recibirá almacenamiento ilimitado en la nube y un administrador de éxito del cliente dedicado.
2. Todavía estoy luchando tratando de aprender Zoom. ¿Dónde puedo ir para recibir capacitación adicional?
Zoom ofrece entrenamientos semanales en vivo para ayudar a las personas a aprender su plataforma. Puede hacer preguntas a través de la función de chat durante estos entrenamientos.
3. ¿Necesito un cámara web?
Puede usar Zoom en un dispositivo que no tenga una cámara web. No podrás transmitir video de ti mismo. Sin embargo, compartir pantalla sigue siendo una posibilidad. También puede escuchar y hablar durante la reunión, siempre y cuando tenga un micrófono.
4. ¿Existen alternativas a Zoom?
Sí, si no quieres Hacer Zoom, hay otras opciones disponibles. Skype y Google Hangouts son dos de las otras alternativas de videoconferencia más populares.
Usar Zoom para conectarse desde cualquier lugar
Uno de los beneficios del trabajo independiente es que puede trabajar de forma remota desde cualquier lugar. Con más y más empresas que adoptan las videoconferencias de Zoom a raíz del brote de COVID-19, es más fácil que nunca mantenerse conectado con los clientes.
Con nuestra guía definitiva de Zoom, debe tener las herramientas necesarias para maximizar su experiencia durante las videollamadas. Y, si acaba de comenzar su carrera como freelance digital, asegúrese de consultar nuestra lista de 100 herramientas imprescindibles para ayudarlo a comenzar.
