¿Tu préstamo estudiantil federal estaba con FedLoan Servicing? Entiende los cambios tras su cierre y cómo esto te afecta ahora. Te explicamos cómo encontrar a tu nuevo administrador y qué hacer si tienes problemas.
¿Quién administra ahora mi préstamo estudiantil federal?
Si tenías tus préstamos con FedLoan, estos fueron transferidos automáticamente. Los principales administradores actuales son: MOHELA, EdFinancial, Aidvantage (antes Navient) y Nelnet.
¿Cómo averiguarlo?
- Revisa tu correo: Deberías haber recibido notificaciones tanto de FedLoan como de tu nuevo administrador.
- Accede a tu cuenta de Federal Student Aid: En la sección «Mis administradores de préstamos» encontrarás la información.
Si no tienes cuenta, puedes crearla en Federal Student Aid o llamar al 800-433-3243.
¿Qué implica la transferencia de mi préstamo?
En general, las condiciones de tu préstamo se mantienen. Sin embargo, es importante que verifiques la información y actualices tus datos de pago con el nuevo administrador. Asegúrate de que los pagos realizados durante la transición se acrediten correctamente.
¿Cómo realizo mis pagos ahora?
Deberás enviar tus pagos directamente a la nueva entidad administradora. Si utilizabas transferencias automáticas, actualiza la información bancaria. Es crucial que accedas o crees una cuenta en línea con tu nuevo administrador para gestionar tu préstamo y comunicarte con ellos.
¿Qué era FedLoan Servicing?
FedLoan era uno de los administradores contratados por el gobierno federal para gestionar los préstamos estudiantiles. Sus funciones incluían procesar pagos, gestionar solicitudes de aplazamiento, proporcionar información sobre el estado del préstamo y administrar cambios en los planes de pago.
¿Puedo cambiar de administrador?
Sí, pero generalmente solo es posible al consolidar tus préstamos o al solicitar la condonación por servicio público (PSLF). Este último programa es actualmente gestionado por MOHELA.
¿Qué opciones tengo si no puedo pagar mi préstamo estudiantil?
Existen varias alternativas si tienes dificultades para pagar tus préstamos federales:
- Aplazamiento o indulgencia (deferment or forbearance): Suspende temporalmente tus pagos.
- Planes de pago basados en ingresos (income-driven repayment plans): Ajusta tus pagos según tus ingresos y tamaño familiar.
- Condonación por servicio público (PSLF): Cancela el saldo restante después de 120 pagos calificados trabajando para una organización elegible.
Es fundamental evitar el impago de tus préstamos, ya que esto puede afectar negativamente tu crédito.
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